App unbrauchbar
Es ist frustrierend, wie eine gut funktionierende App mit einem Schlag komplett nutzlos wird.
Update: Rein interessehalber habe ich mein (im Januar) eingerichtetes AppTAN Verfahren gelöscht und neu eingerichtet. Danach funktionierte wieder alles. Es bleibt aber unschön, dass man keinerlei Fehlermeldung bekommt und die Schritte einfach wortlos nicht ausgeführt werden. Außerdem hat mich das aktivieren der AppTAN damals 2€ gekostet, die jetzt für die Tonne waren. Das aktivieren mit der Referenzbank war zwar jetzt kostenlos und hat geklappt, aber es bleibt ein bitterer Beigeschmack. Trotzdem habe ich die Bewertung von einem auf drei Sterne angehoben.
Response from developer
Unseren Informationen nach, liegt die Herausforderung einiger Kunden beim Login selbst und steht nicht in direkter Verbindung mit der Face ID. Sollten nach Behebung derer immer noch ein Fehler auftreten, bitten wir um Kontaktaufnahme unter onlinebanking-feedback@consorsfinanz.de, damit wir uns dies näher ansehen können. Wir entschuldigen uns für entstandene Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Social-Media-Team der Consors Finanz
Kund:Innen, Kund:Außen und Kund:UntermVordach
Response from developer
Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung und bedanken uns bei Ihnen für das Feedback. Wir versichern Ihnen, dass wir alles daran setzen, uns die fehlenden Sterne zu verdienen. Falls Ihnen noch etwas fehlt, kontaktieren Sie uns gerne über: https://www.consorsfinanz.de/banking-service/kontakt. Herzliche Grüße Ihr Social-Media-Team der Consors Finanz
No other language options
Super App. Kreditkarte für alle Notfälle gut im Überblick
Weltweit überall bezahlen.
Wenn man schnell Geld braucht bekommt man per cashclick oder Geldautomaten schnell Hilfe. Die Zinsbeträge sind in Ordnung. Kreditkarte kostet mich keine Jahresgebühren. Also wer sie nicht benutzt wird auch nichts bezahlen. Außer Goldcard/Premiumkarte mit Haftpflichtversicherung und all die Wellen kosten extra. Habe diese Mastercard Standard schon seit 2018 und kann diese nur weiter empfehlen.
LG aus Bremen und selten das ich das folgennde sage oder schreibe… Danke an die App-Gestalter und Programmierer. Und danke an die Bank. :)
Response from developer
Dankeschön für Ihre positive Bewertung. Kundenzufriedenheit ist oberstes Ziel unseres Handelns. Ihr Lob macht uns stolz und bestätigt unseren Weg von bedarfsgerechten Produkten und einer qualifizierten, kompetenten Beratung. Herzliche Grüße Ihr Social-Media-Team der Consors Finanz
Gut, ABER….
Response from developer
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir werden uns bemühen, Ihre positive Erfahrung auch weiterhin zu bestätigen und uns den fehlenden Stern zu verdienen. Falls Ihnen noch etwas fehlt, kontaktieren Sie uns doch bitte über https://www.consorsfinanz.de/banking-service/kontakt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Social-Media-Team der Consors Finanz
