Nervig
Meine Güte, ist der Mist erst eingerichtet wird es wohl funktionieren.. Aber Vorsicht bei der Inbetriebnahme, ihr Vokabular ist etwas wahllos.. eine PIN ist plötzlich eine ID.. sie verwechseln ihre eigenen Begrifflichkeiten besonders wenn man einen Aktivierungsbrief in Händen hält.. außerdem muss diese App erst eine TAN generieren nachdem eine entsprechende Session-QR gescannt wurde, einfach eine TAN anzeigen oder gar auf Knopfdruck freigeben wie es andere machen war ihnen wohl zu unsicher.. immerhin gibts nun einen link falls man mit dem mobilen Endgerät auf der noch nicht Smartphone-fähigen Website angemeldet ist..
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FRFlar Reldeis
Katastrophe
Wie umständlich kann es sein? DAB SecurePlus: JA! jedes Mal wenn ich mich einloggen möchte gibt es Probleme und etwas muss zurückgesetzt werden. Man gibt online ein PW ein, dann noch ein anderes PW in der App, um einen QR Code zu scannen, woraufhin für genau 3 Sekunden einen 8-stellige Tan erscheint, bevor man schon wieder einen neuen Code scannen muss. Diese Tan online eingeben. Ich verstehe nicht, wieso es andere Banken einfacher und dennoch sicher hinbekommen? Leider keine Empfehlung. Nur der telefonische Kundenservice ist zu loben.
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113-Loco
nach iPhone Wechsel von 10 auf 15 pro
absolutes Chaos. Im Dezember 2023 klappte der Zugriff noch mit einem iPhone 10, das ich nicht mehr habe.
Ich besitze inzwischen seit Weihnachten ein iPhone 15 pro und ich denke da liegt das Problem.
Trotz Kontaktaufnahme mit dem Support, heute zum 2. Mal habe ich immer noch keinen Zugriff auf meine Konten und Depots und das seit Wochen. Ich werde jetzt alle Konten und Einlagen bei ParisBas kündigen.
Ich besitze inzwischen seit Weihnachten ein iPhone 15 pro und ich denke da liegt das Problem.
Trotz Kontaktaufnahme mit dem Support, heute zum 2. Mal habe ich immer noch keinen Zugriff auf meine Konten und Depots und das seit Wochen. Ich werde jetzt alle Konten und Einlagen bei ParisBas kündigen.
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MMatengo
Stürzt dauernd ab
Face ID auf iPhone 15 funktioniert nicht! Konnte nichts dazu finden und bitte um Antwort.
Alte Nachricht: Nachdem Face ID klappt und QR-Code gescannt ist, erscheint der 8-stellige Code zwar verschwindet aber nach einigen Sekunden. In letzter Zeit ist das eher die Regel anstatt Ausnahme. Bitte unbedingt verbessern und Update rausbringen!
Alte Nachricht: Nachdem Face ID klappt und QR-Code gescannt ist, erscheint der 8-stellige Code zwar verschwindet aber nach einigen Sekunden. In letzter Zeit ist das eher die Regel anstatt Ausnahme. Bitte unbedingt verbessern und Update rausbringen!
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MMal€&@
Gut, nicht perfekt
Die Basisfunktion, Transaktionen bei Smartbroker zu tätigen, funktioniert dann reibungslos, wenn man den Aktien Kauf (als Beispiel) auf einem anderen Gerät vollzieht und man den QR-Code mit dem Smartphone einscannen kann. Wenn man beides (Transaktion und Bestätigung per Secure plus App) auf demselben Smartphone machen möchte, funktioniert zumindest derzeit das Abholen des Codes bei mir nicht. Hat glaube ich auch nicht funktioniert. Alle anderen Probleme, die hier genannt werden, kann ich nicht nachvollziehen, diese App muss ja nicht viel tun, außer den QR-Code in einen Zeichen- Code umzuwandeln. Und das macht sie problemlos.
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AAlba63
