No sirve
Después que verifique mi correo electrónico y nunca manda nada, necesitan actualizar la aplicación, y si salgo del país menos que funciona.
LA PEOR APP
No puedo registrarme
El otro año, será?
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¡Hola! Tenemos una nueva App que les permite a nuestros usuarios tener sus productos cada vez más cerca, le sugerimos descargarla https://www.appdavivienda.com/
Ultima actualizacion falla
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¡Hola! Tenemos una nueva App que les permite a nuestros usuarios tener sus productos cada vez más cerca, le sugerimos descargarla https://www.appdavivienda.com/
Ineficiente
No puedo verificar mi cédula de extranjero
Pérdida de tiempo
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¡Hola! Queremos conocer más información sobre el inconveniente que presenta con el App Davivienda Móvil. Por favor escríbanos a través de nuestras redes sociales oficiales en mensaje privado o al correo servicioredessociales@davivienda.com los siguientes datos: -Nombre. -Número de cédula. -Número celular. -Usuario de App Store. Con gusto validaremos su caso. Saludos.
Doesn’t work if you live abroad
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E card
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Inconformidad
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Excelente servicio customer service
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¡Hola! Nos llena de alegría saber que nuestra App es de su agrado. Trabajamos constantemente para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Saludos.
E come la batería del celular en la última actualización
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¡Hola! Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes presentados. Nuestro equipo de tecnología está trabajando para habilitar las nuevas funcionalidades del App Davivienda Móvil y brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Saludos.
Mala aplicación
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¡Hola! Le brindamos las siguientes recomendaciones para la foto de la cédula: -Ubique la cédula a una distancia de 7cm de la cámara. -Inclínela hacia atrás, logrando un ángulo de 45°. -Toque la pantalla para enfocar en la guía que aparece en la pantalla y verifique que la imagen sea nítida. Esperamos que el proceso sea exitoso. Saludos.
Crash Crash Crash
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¡Hola! Le brindamos las siguientes recomendaciones para la foto de la cédula: -Ubique la cédula a una distancia de 7cm de la cámara. -Inclínela hacia atrás, logrando un ángulo de 45°. -Toque la pantalla para enfocar en la guía que aparece en la pantalla y verifique que la imagen sea nítida. Esperamos que el proceso sea exitoso. Saludos.
Yonathan
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Hola. ¡Muchas gracias! Valoramos su comentario porque nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Recuerde que en este canal estamos disponibles para resolver cualquier consulta. Feliz día.
No puedo registrar mi dispositivo
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¡Hola, Jorge! Le brindamos las siguientes recomendaciones para la foto de la cédula: -Ubique la cédula a una distancia de 7cm de la cámara. -Inclínela hacia atrás, logrando un ángulo de 45°. -Toque la pantalla para enfocar en la guía que aparece en la pantalla y verifique que la imagen sea nítida. Esperamos que el proceso sea exitoso. Saludos.
Problemas al registrar
Al momento de registrar mi cédula, el reconocimiento fácil de registro me bota un error de inténtalo de nuevo más tarde… pasa igual en android
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¡Hola, Santiago! Le brindamos las siguientes recomendaciones para la foto del rostro: -Ubíquese frente al celular a una distancia de 10 cm. -La cara debe estar en el óvalo, abra muy bien sus ojos y retire el cabello. -Busque un lugar con buena iluminación y evite tener : gorros o lentes oscuros. Esperamos que el proceso sea exitoso. Saludos.
Esta app no funciona
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¡Hola! Le brindamos las siguientes recomendaciones para la foto del rostro: -Ubíquese frente al celular a una distancia de 10 cm. -La cara debe estar en el óvalo, abra muy bien sus ojos y retire el cabello. -Busque un lugar con buena iluminación y evite tener : gorros o lentes oscuros. Esperamos que el proceso sea exitoso. Saludos.
Crashes
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¡Hola! Le brindamos las siguientes recomendaciones para la foto de la cédula: -Ubique la cédula a una distancia de 7cm de la cámara. -Inclínela hacia atrás, logrando un ángulo de 45°. -Toque la pantalla para enfocar en la guía que aparece en la pantalla y verifique que la imagen sea nítida. Esperamos que el proceso sea exitoso. Saludos.
I wish it would work!
Apenas llego a la parte donde toma la foto de la cédula, la applicacion se cierra automáticamente. He tratado muchas veces y no me deja pasar de ahí! Ojalá funcionara como dicen…
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¡Hola, Natalia! Le brindamos las siguientes recomendaciones para la foto de la cédula: -Ubique la cédula a una distancia de 7cm de la cámara. -Inclínela hacia atrás, logrando un ángulo de 45°. -Toque la pantalla para enfocar en la guía que aparece en la pantalla y verifique que la imagen sea nítida. Esperamos que el proceso sea exitoso. Saludos.
