Pésima tecnología.
Ni la página, ni el app, ni el call center. Es pésimo. Cada mes es terrible pagar mi crédito. Los extractos que envían al email tampoco son correctos. Deben mejorar. Realmente está entre las peores entidades financieras en lo que respecta a la tecnología. Deberían invertir en sus plataformas digitales y mejores asesores.
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Asesores que no asesoran
No pierdan el tiempo llamando a los asesores ellos lo ponen a uno a hacer cosas para distraer el problema pero al final ni respuestas saben muy malos asesores Los certificados VIRTUALES hay que abrirlos en una oficina 🤭
Las personas que vivimos afuera tenemos que ir a una oficina cada que el código QR no funciona ósea tome un vuelo desde donde esté
Que ridicules si necesito haber un pago online tengo que autorizarlo cn ese código quw no funciona y los asesores quw no saben que responder 👎🏼
Las personas que vivimos afuera tenemos que ir a una oficina cada que el código QR no funciona ósea tome un vuelo desde donde esté
Que ridicules si necesito haber un pago online tengo que autorizarlo cn ese código quw no funciona y los asesores quw no saben que responder 👎🏼
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Pésima funcionalidad
La incompatibilidad y la funcionalidad con la app segura de av Villas es pésima, la activación tiene que hacerse en la oficina. Por qué la activación por la web tiene errores.
La finalidad de la banca virtual es facilitar a los usuarios en trámites sencillos.
La finalidad de la banca virtual es facilitar a los usuarios en trámites sencillos.
Problemas en iOS 16
La app se cierra sola en iOS 16 con iPhone 11 a pesar de borrarla y reinstalarla sigue presentando el Mismo problema
Problemas
El código para el registro me llegó una vez y no me funcionó y pido otro y no llega nada
