Pésima tecnología.
Ni la página, ni el app, ni el call center. Es pésimo. Cada mes es terrible pagar mi crédito. Los extractos que envían al email tampoco son correctos. Deben mejorar. Realmente está entre las peores entidades financieras en lo que respecta a la tecnología. Deberían invertir en sus plataformas digitales y mejores asesores.
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Asesores que no asesoran
No pierdan el tiempo llamando a los asesores ellos lo ponen a uno a hacer cosas para distraer el problema pero al final ni respuestas saben muy malos asesores Los certificados VIRTUALES hay que abrirlos en una oficina 🤭
Las personas que vivimos afuera tenemos que ir a una oficina cada que el código QR no funciona ósea tome un vuelo desde donde esté
Que ridicules si necesito haber un pago online tengo que autorizarlo cn ese código quw no funciona y los asesores quw no saben que responder 👎🏼
Las personas que vivimos afuera tenemos que ir a una oficina cada que el código QR no funciona ósea tome un vuelo desde donde esté
Que ridicules si necesito haber un pago online tengo que autorizarlo cn ese código quw no funciona y los asesores quw no saben que responder 👎🏼
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Pésima funcionalidad
La incompatibilidad y la funcionalidad con la app segura de av Villas es pésima, la activación tiene que hacerse en la oficina. Por qué la activación por la web tiene errores.
La finalidad de la banca virtual es facilitar a los usuarios en trámites sencillos.
La finalidad de la banca virtual es facilitar a los usuarios en trámites sencillos.
Problemas en iOS 16
La app se cierra sola en iOS 16 con iPhone 11 a pesar de borrarla y reinstalarla sigue presentando el Mismo problema
Problemas
El código para el registro me llegó una vez y no me funcionó y pido otro y no llega nada
No está pensada para viajeros
Si salen del país , el portal les manda código al celular …. Y obviamente al viajar no se tiene el celular y no dan opción de enviar al correo electrónico. Avvillas sigue con prácticas de los 90 disfrazadas de transformación digital. No por tener un app generan valor . El valor se genera en la experiencia de usuario, en la reducción de tiempos, complejidad y burocracia .
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Da risa
La acabo de descargar y las opciones de tipo de documento, campo obligatorio para ingresar, ni siquiera se despliegan. Qué genio diseñó en pleno siglo XXI, algo que no es compatible con iPad?
Buenas funcionalidades
Me gusta esta app porque me permite hacer muchas cosas, especialmente me gusta el tema de los bolsillos porque puedo ahorrar muy fácil sin tener que abrir otra cuenta.
Les falta mucho
Empezando por qué tenga mejor resolución la aplicación ya que esta se ve muy mal. Cómo pixelada.
Exelente esta nueva actualizacion
Gracias señores banco av villas por actualizar la app para el nuevo iphone X
Muy buena
Me parece excelente que la hayan enlazado con Touch ID
Me encanta!
Todo en una! Ahora si puedes ver detalladamente movimientos, también tarjetas de crédito, y para hacer rápidamente retiros y pagos.
