Designer Outlets Wolfsburg User Reviews

Top reviews

Abstürze

So richtig rund läuft sie nicht. Ab und zu öffnet sie gar nicht und wenn man auf Angebote geht stürzt sie immer ab und man muss sich neu anmelden. Außerdem wäre es schön, wenn man auch angemeldet bleibt und sich nicht jedes Mal neu anmelden muss

Lässt sich nach Deinstallation vom iPhone nicht mehr neu aus dem AppStore laden

Bisher lief die App problemlos, nun leider unbrauchbar, da die App nach Deinstallation nicht mehr neu aus dem App Store zu laden ist.
Hatte sie deinstalliert, da mich die App bei Ansehen der Angebote immer abgemeldet hat und das Passwort angeblich falsch war..

Seit kurzem Probleme

Die App lief von Anfang an bei mir total reibungslos, ich habe sie jederzeit und entsprechend der Auflistung der teilnehmenden Stores nutzen können.
Seit kurzem jedoch kann ich nicht mehr durch die Angebote scrollen, die App stürzt dann ab und ich muss mich neu anmelden. Das nervt etwas, weil ich mich immer gern auf einen Besuch im Outlet vorbereite und mich über die neuen Angebote informiere. Ich hoffe, dass dieses Problem in einem Update behoben wird!
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Angebote nicht einsehbar

Ich werde immer aus der App geschmissen wenn ich bei den Angeboten nach unten scrollen möchte. Das ist sehr schade, weil das einer der Hauptgründe ist, weshalb ich diese App runter geladen habe.

Läüft 👍🏻

Bin sehr zufrieden, Punkte System ist einfach, und die Angebote und Goodies finde ich sehr attraktiv 👍🏻

Update erforderlich

Stürzt beim Angebote scrollen ab

gute Shopping App

Die App hatte zwar anfangs ein paar Startschwierigkeiten, funktioniert inzwischen aber wirklich gut. Alles ist übersichtlich aufgebaut, alle Vorteile sind gut sichtbar. Ich bin sehr zufrieden und kann die App fürs Einkaufen wirklich empfehlen.

aktuelles Problem

Seit dem letzten Update springt die App nach kurzem Scrollen von den Angeboten zurück zum Startbildschirm und ich muss mich neu anmelden. Vorher hatte ich nie Schwierigkeiten.

Nur teilweise nutzbar

Ist ganz nett um den Punktestand zu verfolgen, aber der Tab für die aktuellen Angebote funktioniert einfach gar nicht. Man fängt an den zu scrollen und sofort Sprint die App zurück auf den Splashscreen und dann auf die Startseite. Ich habe die App jetzt über Monate hinweg mehrmals deinstalliert und neu runtergeladen, habe am iPhone diverse iOS Versionen durch und auch in all diesen unterschiedlichen Kombinationen funktioniert dieser Tab nicht. Damit ist für mich die wichtigste Funktion der App nicht nutzbar.
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App wird kaum akzeptiert

Bei mir funktioniert die App seit Beginn an und ich kann mich auch anmelden.

Problem ist aber, dass kaum ein Geschäft die 10% über die App akzeptiert.

Hatte mich gefreut, dass man jetzt in der App sieht, wer die extra VIP Prozente anbietet, aber pustekuchen… 4 Geschäfte (aus der Liste) haben gesagt, dass sie nicht teilnehmen. Dann macht es halt auch überhaupt keinen Sinn….

Vorschlag: Alle teilnehmenden Geschäfte sollten einen Aufkleber an der Tür haben! Oder noch besser, alle Geschäfte machen ausnahmslos mit (ggf. mit verschiedenen Rabatten)

Nachtrag zu eurer Antwort:
Ich hatte diese Woche wieder zwei Geschäfte, die die 10% abgelehnt haben, obwohl sie in der App aufgelistet sind.

Liegt wahrscheinlich auch daran, dass es für die Geschäfte super umständlich ist, da die immer ein zweites Gerät nutzen müssen….
… da wird dann, wenn es an der Kasse voll ist, schnell mal gesagt, nehmen wir nicht teil.
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Response from developer

Danke für Dein Feedback und Deine Anregungen! Die 10% Insider-Rabatte kannst Du im jeweiligen Angebot auf der Startseite der App einsehen – alle dort gelisteten Marken nehmen auch tatsächlich teil. Bei Fragen hilft Dir unser Team im Center jederzeit gern weiter! Dein Team der Designer Outlets Wolfsburg

Coole Prämien!

Das Shoppen macht jetzt richtig Spaß! Nach paar Schwierigkeiten mit der Anmeldung hat doch alles geklappt. Der Service im Center war sehr freundlich und geduldig mit mir und hat mir geholfen. Jetzt bin ich fleißig am Punkte sammeln und hab mich auch sehr über die ersten Geschenke gefreut :)

Response from developer

Wie schön zu hören, dass Du jetzt Spaß am Shoppen hast und alles geklappt hat! Ein großes Dankeschön auch für Dein Lob an unser Team – das geben wir gerne weiter. Viel Freude weiterhin beim Punkte sammeln und Entdecken der Geschenke! Dein Team der Designer Outlets Wolfsburg

Punkte & Bons

Es wäre hilfreich zu sehen, wo man wann welche Punkte gesammelt hat und auch mit welchem Betrag. Am besten wäre es den Bon des Geschäftes digital in der APP zu haben. Das schafft man „ schon“ bei jedem Bäcker.

Response from developer

Danke für Dein Feedback! Wir verstehen total, wie praktisch es wäre, eine genaue Übersicht über gesammelte Punkte und Bons in der App zu haben. Die Idee mit dem digitalen Bon finden wir super – wir nehmen das auf und schauen, was möglich ist! Schau gerne mal wieder in die App, gerade gibt es richtig tolle Aktionen. Dein Team der Designer Outlets Wolfsburg

Katastrophe

Zuerst ging die Anmeldung nicht. Nachdem es funktioniert war der QR-Code nicht gültig und jetzt musste ich mich wieder neu registrieren da das Konto ungültig sein sollte. Was für eine schlechte Umsetzung. Ohne Worte!

Response from developer

Das klingt echt frustrierend, und wir verstehen Deinen Ärger. Die Anmeldung und QR-Code-Funktion wurden inzwischen überarbeitet und laufen jetzt reibungslos. Vielleicht gibst Du der App noch eine zweite Chance? Wir würden uns sehr freuen! Dein Team der Designer Outlets Wolfsburg

Katastrophe

App meldet sich ständig ab, Konto wurde einfach gelöscht, wodurch der Gutschein weg war, und Punkte welche gesammelt wurden sind auch nicht angekommen...

Response from developer

Das klingt wirklich ärgerlich, und wir können Deinen Frust absolut verstehen! Das sollte natürlich nicht passieren. Gerne schauen wir uns das Ganze nochmal genauer an und prüfen, was mit Deinem Konto, dem Gutschein und den Punkten passiert ist. Schick uns doch bitte eine E-Mail mit Deinen Daten an Wolfsburg@oci-germany.de, dann kümmern wir uns darum! Dein Team der Designer Outlets Wolfsburg

Super App

Lange gewartet auf die App und jetzt wo sie da ist bin ich super Happy! Noch mehr Angebote als auf der Website und Mega coole Belohnungen für die Level.
Kann die App für ein noch schöneres Shoppingerlebnis sehr empfehlen.

Response from developer

Wie schön zu hören, dass Dir die App so gut gefällt! Es freut uns riesig, dass Du die Angebote und Belohnungen genießt – genau dafür haben wir sie entwickelt. Danke für Deine Empfehlung und ganz viel Freude weiterhin beim Shoppen & Punkte sammeln! Dein Team der Designer Outlets Wolfsburg

Eine einfache App

Wenn die App schon nicht mit den Anmeldedaten klar kommt, wie mag die erst funktionieren, wenn sie denn mal läuft. Habe vom Support die Empfehlung bekommen die App noch mal zu starten und mir ein neues Passwort zu erstellen…. Habe ich 56 mal gemacht…
Habe wahrscheinlich jetzt alle Passwörter dieser Welt aufgebraucht.
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Response from developer

Das tut uns leid! Der Anmeldeprozess wurde mittlerweile verbessert, und solche Probleme sollten nicht mehr auftreten. Falls doch, melde Dich gerne direkt bei uns unter: Wolfsburg@oci-germany.de – wir helfen Dir sofort! Wäre schön, wenn Du die App nochmal ausprobierst. Dein Team der Designer Outlets Wolfsburg

Eingabe Datum

Eigentlich wollte ich die App installieren, aber habe bei der Eingabe meines Geburtsdatums aufgegeben, weil ich es nicht direkt eingeben konnte, sondern im Kalender Monat für Monat zurück klicken musste. Nach fünf Jahren habe ich aufgegeben. Die letzten 60 haben mir zu lange gedauert.

Response from developer

Danke für Dein Feedback! Hier haben wir eine kleine Lösung: Tippe einfach auf das Jahr, und es öffnet sich ein Auswahlrad, mit dem Du das Jahr ganz einfach einstellen kannst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die App noch benutzerfreundlicher zu gestalten. Es lohnt sich auf jeden Fall, weiter in die App reinzuschauen – es warten viele tolle Vorteile auf Dich! Dein Team der Designer Outlets Wolfsburg

Keine Anmeldung möglich

4 x Neues PW vergeben und nie kann das Konto gefunden werden. App wurde wieder gelöscht! Schade!

Response from developer

Wir verstehen Deinen Frust und bedanken uns für Deine Geduld! Die Anmeldeprobleme wurden inzwischen behoben, und es sollte jetzt alles einwandfrei funktionieren. Wir würden uns freuen, wenn Du es nochmal versuchst – es gibt viele tolle Vorteile in der App, die es zu entdecken gilt! Dein Team der Designer Outlets Wolfsburg

Was für ein Müll

Die App ist vollkommen unbrauchbar. Konto vorhanden, Passwort geändert aber einloggen ist nicht möglich.

Sowas braucht kein Mensch, das DOW sollte sich echt überlegen ob sie dafür per Mail Werbung macht!!!!

Response from developer

Wir verstehen, dass es super ärgerlich ist, wenn etwas nicht so funktioniert, wie es soll. Seit den letzten Updates läuft das Einloggen aber stabil, und viele Nutzer können sich nun problemlos anmelden. Vielleicht probierst Du es doch nochmal? Falls es Probleme gibt, helfen wir Dir natürlich direkt weiter! Dein Team der Designer Outlets Wolfsburg

Schlechte Umsetzung

Lange vorher angekündigt, allerdings sehr enttäuschend gewesen. Anmeldung nicht möglich, immer wieder Fehlermeldungen. Schade eigentlich der Ansatz war gut gewesen. Vielleicht kommt es ja noch so schnell wie möglich.

Response from developer

Wir verstehen Deine Enttäuschung, und es tut uns wirklich leid, dass es anfangs nicht rund lief. Wir haben inzwischen einige Updates rausgebracht, und die Anmeldung funktioniert jetzt problemlos. Vielleicht magst Du der App doch nochmal eine Chance geben? Es gibt richtig coole Aktionen, die sich lohnen! Dein Team der Designer Outlets Wolfsburg