DG Heimnetz User Reviews

DG Heimnetz
DG Heimnetz
Deutsche Glasfaser Wholesale GmbH

Top reviews

App mit hilfreichen Infos

Die App liefert alle erforderlichen Infos für die Ersteinrichtung. Ein Stern Abzug dafür, dass die Glasfaser-Boxen als auch die Fritz!Repeater nicht auf einem aktuellen Stand sind. Ansonsten alles prima.

Funktioniert!

Habe es per Anleitung von DG versucht und bin gescheitert. Die App hatte das binnen 10 Minuten geschafft. Gute Leistung!
Nur einige Fritz!Box-Modelle fehlen, können aber per Kamera und Routeretikett erkannt werden

DG Heimnetz App

Funktioniert einwandfrei und ist sehr stabil. Einrichtung mit ein paar Vorkenntnissen einfach.

Super

Einfachen Bedienung, funktioniert sofort

Toller Einrichtungsassistent

Ging super schnell

Einrichtung

Die App führt ein super schnell durch die Einrichtung.

Perfekt

Sehr schnell bin sehr zufrieden man muss nur lesen können. Nicht mal 2 Minuten hat es gedauert 👍👍

Simple, schnell und ohne Kopfschmerzen

Kurz und knapp, ich hatte noch nie eine so schnelle Einrichtung in der ich nur ,,ja“ oder ,,nein“ sage.

App besser als Leute am Telefon

Seit Tagen habe ich versucht meinen neuen DG-Anschluss zu nutzen und den Router einzurichten. Stets konnte keine Internetverbindung aufgebaut werden. Weder die beigefügte Anleitung der DG, noch die Leute am Telefon konnten weiterhelfen bzw. haben das Problem erkannt. Nach Rücksetzen auf Werkseinstellung und Durchführung aller Schritte der DG Heimnetz App hat es dann geklappt, die Verbindung steht. Ansonsten leitet die App einen sehr gut durch die verschiedenen Schritte, echt klasse
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Ersteinrichtung

Schnell und intuitiv

Etwas verwirrend

Mir war nicht klar, dass ich zur Einrichtung unbedingt die App von der Deutschen Glasfaser benutzen muss. Ich habe angefangen den FRITZ!Box einzurichten und das hat auch ganz gut geklappt bis zu dem Punkt wo er keine Internetverbindung gekriegt hat. Erst danach habe ich dann die Deutsche Glasfaser App benutzt. Und in der beigelegten Anleitung für ihren Glasfaserrouter war das nicht so gut erklärt. Ich fände es eine gute Idee, wenn die Deutsche Glasfaser selber auf YouTube ein Video posten würde was die Ersteinrichtung zeigt.
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Alles perfekt

Wirklich einfach und nur wenige Minuten

Einfach

Bin schnell durchgekommen anhand der gute Führung in der App.

Glasfaser

Total easy und verdammt schnell !

Ist hilfreich aber nicht perfekt.

Die App hat mir bei der Konfiguration geholfen aber einige Dinge musste ich in der Fritz Box direkt eingeben.

Tolle App, super einfache Installation

Ich hatte zunächst über die FRITZ!Box Oberfläche versucht, den neuen Router beziehungsweise den Glasfaseranschluss zu installieren. Leider ohne Erfolg, auch die Hotline konnte nicht weiterhelfen. Mithilfe der App hat nun alles funktioniert.

Einige Punkte verbesserungsbedürftig

Eigentlich keine schlechte App, auch für Laien wird Heimnetz so bedienbar.
Was aber sehr fummelig und kaum brauchbar ist, ist die Wlan-Optimierung. Einen Grundriss Anlegen ist eine echte Herausforderung und sehr fummelig.
Man kann nur rechteckige Räume anlegen. Wenn ein Flur ums Eck geht oder das Wohnzimmer eine Essecke hat, muss man einen zweiten Raum dafür anlegen. Außerdem hat das Raster nur einfarbige Rechtecke. Da wäre es schöner und wesentlich angenehmer, wenn es z.B. im Zehner-Raster dickere Linien gäbe, quasi als Meter-Maß. Die vorhandenen Kästchen immer durchzuzählen ist eine reine Bestrafung….
Dafür gibt es einen Punkt Abzug, weil eigentlich ist es eine tolle Idee, aber nur halbherzig umgesetzt.
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Hervorragend

Sehr einfache Menüführung und somit komfortabel.

Intuitiv, einfach & schnell

Intuitiv, einfach & schnell

Einfache Installation

Aktivierung der Verbindung und Installation des Routers ohne Probleme und ruck-zuck!