DIGI.ro User Reviews

DIGI.ro
DIGI.ro
Digi Romania S.A.

Top reviews

Affordable Plans

Good coverage with budget‑friendly packages.

Recommend

Amazing app for all my trading needs

2025 sau 2005????

Aplicație extrem de limitată. Nu există opțiune de delogare sau schimbare cont, ceea ce obligă utilizatorul să șteargă și să reinstaleze aplicația pentru a folosi alt cont. Experiență de utilizare foarte slabă pentru o companie de acest nivel.

Aplicația DIGI.ro este rudimentară, greoaie și dificil de utilizat. Nu răspunde corespunzător la comenzi, iar funcția de plată automată a facturii nu funcționează. Experiența este frustrantă și departe de așteptările unui serviciu modern.
Show more

2025 sau 2005????

Aplicație extrem de limitată. Nu există opțiune de delogare sau schimbare cont, ceea ce obligă utilizatorul să șteargă și să reinstaleze aplicația pentru a folosi alt cont. Experiență de utilizare foarte slabă pentru o companie de acest nivel.

Mr T

Chiar nu se poate face nimic cu aplicația asta? Serios? DIGI totuși este prioritară în România și nu-s în stare să facă aplicația să meargă

Ar putea fi mult mai bine!

De ce oare aplicația nu retine credentialele?! Parca developerul a avut intenția de a enerva utilizatorii, ori de câte ori vor să se logheze!
Nu numai că este necesar sa te autentifici cu un număr de mobil (poate nu ai semnal în acel moment!), dar codul SMS este extrem de volatil!
Dacă țineți sa păstrați acest sistem de autentificare, cel puțin acceptați și numere din străinătate!
Show more

developeri retarzi impreuna cu seful lor

boilor. de ce ma scoateti din aplicatie si imi cereti sa ma autentific de fiecare data? telefonul e protejat cu parola si face id, boilor! deci sunt eu, proprietarul contractului, nu are cine sa deschida aplicatia decat eu! boilor! edit: boilor! in continuare dupa update aplicatia ma scoate afara dupa o zi doua o saptamana... incredibil ce retardati puteti fi!!!
Show more

developeri retarzi impreuna cu seful lor

boilor.

de ce ma scoateti din aplicatie si imi cereti sa ma autentific de fiecare data? telefonul e protejat cu parola si face id, boilor! deci sunt eu, proprietarul contractului, nu are cine sa deschida aplicatia decat eu! boilor!

Mr

Nu îi chiar totul online.din toate comenzile din aplicație nu a ajuns niciuna la destinație.trebuie să mergi cu buletinul la ghișeu ca pe timpuri.aplicația îi pentru reclamă

Terrible customer service

If you decide to call them on a Saturday night after a 30 minute wait on hold you get an operator that doesn’t even bother to help you over the phone.. I hate the run around. I can’t log in and can’t set to pay my online bills. Waste of time. 🥺

Response from developer

Hello! Thank you for writing to us! We are sorry that you had an unpleasant experience. When you try to log in, do you get an error message? Know that the payment of invoices can also be done without logging in, by accessing the " Plateste online " button. Here you can enter the contact phone number, customer ID or invoice number. If you need help, let us know😊

Te forțează sa iți folosești numărul de telefon

De ce ii obligați pe clienți să își folosească numărul de telefon personal? O adresă de email este suficient să cereți pentru securitatea contului.

9 noiembrie 2023: Nicio schimbare, fara folos suni la Departamentul clienti, nu schimba nimic. Securizarea contului poate fi facuta si cu un email, fara numar de telefon. Ce fac cei care au doar telefon fix?
Show more

Response from developer

Salut! Multumim ca ne-ai scris! Autentificarea prin SMS reprezinta o masura de siguranta pentru protectia contului DIGI.ro. Numarul de telefon de contact poate fi national sau international, iar pentru a evita delogarea te rugam sa bifezi optiunea Tine-ma minte. In cazul in care pe contractul tau nu sunt numere de telefon actualizate, te rugam sa apelezi 0314004401. Asteptam vesti de la tine daca ai nevoie de ajutor😊

Platforma invechita si neresponsiva comenzilor

Nu face sens ca o mare companie sa aiba o asemenea platforma invechita ce nu raspunde la comenzi - apasarea anumitor butoane, modificare date card, scoaterea celor 2 pasi de autentiicare, modificare numar telefon etc. nu va e rusine? Cumva responsabilul are 60 de ani sau mai mult? Interfata de anii 2000, rusine
Show more

Te forțează sa iți folosești numărul de telefon

De ce ii obligați pe clienți să își folosească numărul de telefon personal? O adresă de email este suficient să cereți pentru securitatea contului.

Response from developer

Salut! Multumim ca ne-ai scris! Autentificarea prin SMS reprezinta o masura de siguranta pentru protectia contului DIGI.ro. Numarul de telefon de contact poate fi national sau international, iar pentru a evita delogarea te rugam sa bifezi optiunea Tine-ma minte. In cazul in care pe contractul tau nu sunt numere de telefon actualizate, te rugam sa apelezi 0314004401. Asteptam vesti de la tine daca ai nevoie de ajutor😊

Catastrofă

Aplicația e făcută doar să ne testeze nervii și să ne aducă aminte de ce am plecat din R.S.R. . Doar încercați să transmiteți de exemplu indexul de energie .. surpriză … eroare de-a draq… Aveți ceva cu noi ? De plătit tot trebuie sa plătim dar așa mai băgați din “burtă” nește kilowați chiar dacă am făcut convenție de un kilowat că nu stă nimeni la adresa mea … Băi …… dar de ce nu dați un nr de tel care să fie accesat din afara R.S.R. ? De-a draq ?? Doar știți că numerele cu 0800 nu pot fi accesate chiar daca bagi +40 înainte .. dar nuuuu că e mai fain să băgați din burtă ( @&&@&&&&@&&£@@&&@) Iar rahatu ala de digi online , sa ii schimbati numele ca numa online nu e De platit il plateam si pe ala da tot dea draq nu mere cand iesi din R.S.R.
Show more

Nu merge

Nu merge, nu se incarca contul

Greu de folosit

Se încarcă foarte greu sau deloc. Odată încărcată, nu este intuitiva. Am selectat un serviciu extra, de care ulterior nu m-am putut folosi. Încerc sa intru in contact prin app, și după 2 încercări, am decis sa șterg app și sa fac Download din nou, in speranța ca poate merge. Dezamăgitor.

nu merge audio cu ecranul inchis

probleme:

- vreau sa ascult un talkshow la tv - dar fara sa se consume bateria tinand ecranul deschis. NU MERGE (cand inchizi ecranul se inchide si sunetul)

- vreau sa ii contactez, sunt autentificat (deci au toate datele mele) dar ma pune sa completez nume prenume adresa email telefon numar contract (repet, au DEJA toate aceste informatii)
Show more

0 stele daca ar fi posibil!

Imi introduc toate datele si-mi zice ca nu gaseste nici un client cu date respective.
Nu descarcati ca nu are rost. Multumesc
Romania si Digi!

Probleme

De la design la procesul imposibil de a platii facturile.

Horror.

Worst... thing... ever...

This is THE worst thing ever in App Store !
Useless, useless, useless...
What a waste of time !
Dear developers, is this all you can ?
Please, if you don’t like my review, do something !
This is not an app !