Easy to use
Response from developer
Hello. Thank you for your feedback 😊 We're glad to hear you find the dashboard simple and easy to use. Your opinion is very important to us! Equipa de Suporte Digital.
App não funciona no Brasil
Response from developer
Olá. Lamentamos a situação. A app EDP está disponível apenas para clientes com contratos de energia em Portugal. Para contratos no Brasil, deverá utilizar a App edponline. Obrigado pelo seu feedback. Equipa de Suporte Digital.
Excellent
Operadora deplorável
Fácil usar
Não funciona no Brasil
Response from developer
Olá, agradecemos a sua partilha. Para que possamos analisar o sucedido e identificar oportunidades de melhoria, seria bastante útil que nos enviasse um e-mail com maior detalhe sobre o que nos reporta, para edpdigital@edp.pt, com seu e-mail de acesso à app e referência DQC34165. Agradecemos a sua colaboração. Equipa de Suporte Digital.
App just works
Para Portugal, Brasil não
App inútil
Response from developer
Olá, agradecemos a sua partilha. O NIF (Número de Identificação Fiscal) é usado em Portugal, este dado é solicitado no processo de registo para clientes EDP em Portugal. Poderá estar a utilizar a app incorreta, sugerimos que pesquise pela app correta para o seu país. Equipa de Suporte Digital.
Oque é NIF?
Response from developer
Olá, agradecemos a sua partilha. O NIF (Número de Identificação Fiscal) é usado em Portugal, este dado é solicitado no processo de registo para clientes EDP em Portugal. Poderá estar a utilizar a app incorreta, sugerimos que pesquise pela app correta para o seu país. Equipa de Suporte Digital.
Solar App
EDP solar integration
The actual display of aggregated data (daily, monthly and yearly diagrams) are somewhat clumsier because you can change the datasets only by selecting it on a calendar widget. It would be nice to be able to also swipe left and right between adjacent days/months/years like in the old EDP Solar app.
The ‘Day’ energy consumption view that is supposed to show energy use by hours shows values that are completely off.
Just shows how serious EDP is about testing their ‘improved’ app. Having had a privilege of being an EDP customer, I am really not surprised. I have not dealt with a more incompetent bunch of people who pretend to be running a business.
Response from developer
Hello, thank you very much for bringing these situations to our attention. In order to fully analyze them and find the best solution, we kindly ask you to send an email to edpdigital@edp.pt with more details and evidence of what you have reported, indicating the email used in the app and the reference DQC18799. We appreciate your cooperation. Equipa de Suporte Digital.
Impossible de valider me mot de passe
Descontentamento! 😠😡
Gostaria de informar que esta atualização foi um completo fracasso.
Em primeiro lugar, está tudo em inglês, o que é muito difícil para pessoas como eu, que não falam a língua. Além disso, as páginas não são totalmente acessíveis, como se o conteúdo fosse demasiado grande para a página.
Tudo isto me faz sentir excluído deste aplicativo.
Não estou nada satisfeito.
Atenciosamente.
Broken
Response from developer
Hello tdgandra, thank you for your comment. We are sorry for the inconvenience. We want to support you and understand what happened. To review this situation in detail, please send us an email at edpdigital@edp.pt with your app login email, a clear description of the error, and screenshots that show the issue. Thank you. Equipa de Suporte Digital.
Não funciona
Changement de langue
J’aimerais avoir les informations en français si possible ou en 2eme le portugais
Merci pour votre aide à venir
