ePharma User Reviews

Top reviews

Nunca funciona

Comigo não funcionou em nenhum lugar com nenhum remédio. Só me fez perder tempo.

Terrivel

O app muda a cada mês, desloga e não consigo resetar a senha. Na farmácia tenho que tentar 2 ou 3x pra conseguir a autorização.

ERRO

Desde a ultima atualização não consigo acessar o cartão! O suporte sempre diz estar resolvendo mas nunca resolve nada!

A última versão não loga no app

A última versão quando digita o CPF para o login não habilita o botão para avançar, estou usando iPhone 12 e 13 ocorreu o mesmo problema em ambos

Erro ao fazer login

Estou digitando cpf nessa nova versão e não habilita o botão de seguir para a próxima tela para digitar a senha a fim de entrar no app

Ruim

App ruim, trava por inteiro… pior o serviço, que nas farmácias nunca está disponível. Como compro sempre a noite, nunca tenho suporte!

Sempre está com algum problema!

Sempre está com problemas no aplicativo e no sistema da farmácia, é um péssimo programa de benefícios! Sempre dá erro na hora da farmácia fazer a conexão com o ePharma, isso é péssimo!

Response from developer

Olá! Boa tarde! Obrigada por compartilhar sua experiência. Por favor, envie um e-mail para 'suportebeneficiario@epharma.com.br' com seus dados, telefone e nome do benefício. Entraremos em contato em seguida a fim de entender a dificuldade e ajudá-lo, afinal, o nosso objetivo é que você consiga utilizar o programa sem dificuldades. Ficamos no aguardo. Um abraço, Suporte Beneficiário 💙

Nao carrega

Nao sai da tela “epharma 25 anos”

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Não abre

App simplesmente não abre, fica aparecendo ep25 anos e não abre de jeito nenhum

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Demitam os desenvolvedores

Minha empresa fechou convênio com eles mas o app não funciona e não sai da tela de login. Pessimo serviço dos desenvolvedores devem estar de férias todos.

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Não funciona

Aplicativo não avança da tela inicial. Não possui tela de login

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Cadastro não funciona

Fiz o fluxo de cadastro, agora tento usar a app ele pede para cadastrar novamente mas fala que email ja foi usado e o celular tbm. Logo não consigo acessar a app.

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Não aparece a opção entrar

No meu iPhone não está aparecendo a opção entrar, somente começar!
Não consigo fazer o login, tampouco aparece qualquer outra opção.
Quando vou em começar é como se fosse para se cadastrar novamente no app.
Meu iPhone é o 14 pro max, versão 18.2

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Ridículo

Pena não conseguir dar 0. Minha empresa colocou e nenhuma vez funciona!!

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Não funciona

O app só fica na tela de início e não abre nunca

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App não abre

App não sai da splash screen no iPhone 12 Mini iOS 18.1

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Bug na SplashScreen

Meu app Travou na Splash Screen. Desinstalei e instalei e não passa dela…

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Perda de tempo

Gostaria de saber por que uma empresa resolve criar o app que não funciona.

Péssima experiência com o cliente, frustra e irrita.

Consigo não chega por SMS, impossível completar o cadastro

Estava com urgência pra comprar um remédio e até desisti.

Não sei como a Apple aprova uma tranqueira assim.
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Não recebo o código de segurança

Não tive a oportunidade ainda de usar o App. Não consigo concluir meu cadastro, pois a única opção para receber o código de segurança é por mensagem e não recebo. Todas as vezes reviso o número do celular e sempre digito corretamente. Já tentei várias vezes e nada.

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Amei!!

Muito bonita a nova identidade visual e sempre útil o App!

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Obrigada por sua avaliação e mensagem Andressa! Continue utilizando seus benefícios com nosso app! :) Marketing & Inovação | epharma