Experience AlUla User Reviews

Customer Experience

Positive experience35.3% of reviews
Neutral5.9% of reviews
Negative experience58.8% of reviews

~ Based on 34 written reviews from the US App Store.

Is Experience AlUla Safe?

Experience AlUla appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Experience AlUla is 92/100.

This assessment is based on 259 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

93.4% of ratings point to a safe experience
0.4% of ratings suggest some concerns
6.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 259 App Store ratings for Experience AlUla.

Is Experience AlUla Legit?

Experience AlUla appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Experience AlUla is 88/100.

Based on 88 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Options but Glitchy

It’s the primary way to access the offerings in AlUla but it’s so glitchy. Constantly receiving the notification that “An Unexpected Error Occurred”. As someone who visits AlUla regularly, it’s quite disappointing that most activities need to be booked through an unreliable app.

عطلان

تطبيق لو تحذفونه احسن حتى لو احدثه يكتب الموقع عطلان

يحتاج تطوير

فيه مشاكل تقنية كثيرة ، علق معي دفعت ولم تصل التذاكر ، رفعت بلاغات و لا يوجد متابعة للبلاغ ،

Payment issues

It charged my twice for the same experience with no confirmation email

التطبيق جيد و خدمة العملاء فوق الممتاز

شكر كبير لعائشة و الفريق كله ، زرت العلا المرة الاولى و كانت من أجمل الزيارات ، التاريخ و الرقي و الحضارة 🤍
عائشة ساعدتني كثير ليس فقط بالحجز و الترتيب بل ايضا أعطوني افضل الأماكن للزيارة بالعلا .
سأعود قريبا و حجزت من خلال التطبيق .

They cancel bookings last minute

They cancelled bookings last minute and they don’t consider that people are travelling and have hotel arrangement and flight.

AlUla Trail Race 2026

Would be really helpful for the event if we had the map of the routes, and the start and end points, etc. Also are pets like dogs allowed.

رائع

من اروع التجارب اللي ممكن تخدمكم في زيارتكم للعلا

تطبيق صعب ومعقد

حرام السياح يدخلون هالتطبيق انا سعودي ماعرفت له لازم تضبطونه شي محزن

موقع بطي ومتعطل

يحتاج اب جريد

Technical difficulties

Constant error message. Cannot book anything.

المدينة المنورة

تطبيق رائع جدا ويحوي كل الخدمات الترفيهية والسياحية في مدينة العلا التاريخية

Great app

It is very useful and easy to use, it updates you with any activities and gives you tips in how to explore AlUla and get the best of your trip

يعلق جدا

تطبيق يعلق ويحتاج له شغل ، حتى مع الدفع ياخذ وقت طويل

شبابكم كلهم ايجابيه

تحياتي وتقديري لكل من ساهم بالوصول لهذه النتيجه وكل من حافظ عليها من شبابنا وبناتنا السعوديين وطبعا من اشرف عليهم من ولاة امرنا الغالين

جهودكم اوصلتنا لمرحلة الفخر والعزه والتباهي امام انفسنا اولا وامام الزوار الاجانب
بما وصلنا له بالسعوديه من مستوي سياحة واخلاقا وادارة وتناسق ولطف
لله دركم

واعتذر للمرشدين الاخ محمد والاخ ناصر حيث فقدت صفحة التقييم بعد خروجي وزوجتي من زيارة الحجر بالسفاري الطبيعيه اليوم ٢٧-٤-٢٠٢٥
وسابحث عن طريقة شكرهم وتقييمهم عرفانا لهم وبقية الشباب هناك
فقد اغرقونا بكرم اخلاقهم بالردود والشرح واللباقه والاهتمام بمساواة الجميع وحصولهم علي رضا كل المشاركين بالرحله باختلاف جنسياتهم واعمارهم فقد جعلوها رحله ممتعه ولطيفه واكرر شكري واعتزازي ودعواتي لهم بان يرزقهم الله كل خير

شاكرا للعلا وكل من وضع لمسة فيها
حقا مفخره

اخوكم عبدالعزيز محمد العويسي
رئيس مجلس ادارة شركة جوان
Show more

DOES NOT WORK

Constant errors no matter what you try to book

Bad experience

Not good . Too much problem while making booking

تقييمي كمؤثر بوسائل السوشل ميديا

التطبيق يحتاج تطوير ، غير احترافي بتاتاً ، لخبطة بالحجوزات ومشتت ، مركز الزوار مغلق ، الشركات المشغلة كثيرة ولايوجد أرقام تواصل معهم ، الحجز لايتم عن طريق أبل باي للأسف مما ضيع علي ايام الإجازة بالعلا بلا فائدة ، الأوقات للرحلات مع المرشد محدودة واغلب الأوقات محجوزة ، تم اقتطاع مبلغ حجز للحجرات دون ارسال التذكرة للأسف …
Show more

Expérience iPad avec magicien keyboard

Dommage que la version ne soit qu’en format portrait et non en paysage quand on utilise un clavier sur Ipad Pouvez ou y remédier ? Merci d’avance can you please change the view in paysage for people using Ipad with Keyboard

Technical issues

Unfortunately I couldn’t confirm any booking due technical issue in payment.