أفضل تطبيق سفر سعودى
الخدمة و الأسعار رائعه!
اسوء ابلكيشن
حجزت ودفعت واكدو الحجز ووصلت مالقيت حجز واراسلهم وانتظر وفي الاخير قالو نعتذر الحجز ماتاكد وهم مرسلين لي رقم تاكيد واخذو 18 يوم عشان يرجعون لي المبلغ بعد مراسلات لها اول مالها اخر
الخرج
قسم بالله زفت وخدمة عملاء ازفت وعروض ازفت وأزفت كذابين كاش باك للحين ماجاني ولا فيه طريقة واضحه لا استخدام النقاط
تم الغاء حجزي بعد تاكيده
حجزت فندق 5 نجوم ب تاريخ 28/1 و قبل دخولي للفندق تقريبا ب ١٨ ساعه تم اخطاري ب الغاء حجزي و تم عرض علي بديلا ب فنادق اقل تصنيف ب ٤ نجوم و تقييمه سئ. و عندما طلبت منه ب ان يعوضوني ب فندق نفسى المستوى او افضل تاخروا علي بالرد و الا الان لم يعوضوني و انتظر ردهم. مما اثر علي نفسيا و لا اعرض مصيري بالسكن الى الان. I booked a 5-star hotel with a check-in date of 28/1. About 18 hours before my arrival, I was informed that my reservation had been canceled. I was offered alternative hotels with a lower rating (4-star) and poor reviews. When I requested compensation in the form of a hotel of the same level or better, they delayed in responding, and until now I have not received any compensation and am still waiting for their reply. This situation has caused me psychological distress, and my accommodation situation remains uncertain to this moment.
Show more
Happy
Best and cheapest application
