Отличная идея, плохое исполнение :(
В обоих реализациях проблемы с воспроизведением - часто прерывается видео:
В приложении слушаю курсы во время легкой беговой тренировки и каждый раз одно и то же . После того, как дошла до момента начисления звездочек, воспроизведение останавливается (не дойдя до конца) и приходится доставать телефон, возвращаться к программе, снова воспроизводить. Что за странное решение?!?
Очень неудобный раздел медитаций - добавьте для каждой, кто читает!!! Я захожу в каждую, чтобы понять, подходит ли мне голос. Сам раздел навигации очень неудобный - сомнительная группировка. Сделайте поиск и просмотр всех а одном окне , возможность выбора озвучивающего для фильтрации.
В веб-версии тоже постоянные проблемы с воспроизведением - прерывается и после нажатия на паузу , часто невозможно воспроизвести без одноперист страницы.
При всем этом у меня сейчас премиум подписка, и я бы хотела продолжить использование платформы. Но
текущая реализация очень расстраивает :((
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный отзыв! Сожалеем, что проблемы с воспроизведением и навигацией по медитациям мешают комфортному использованию платформы. Передадим команде ваши пожелания по каталогу, поиску и фильтру по голосу. Для проверки воспроизведения напишите нам на support@fitstars.ru, указав e-mail аккаунта и модель устройства.
Исправьте приложение на Apple Watch
Сделайте, чтобы включались только при включении самого видео тренировки.
Response from developer
Здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ошибка. Пожалуйста, напишите нам на support@fitstars.ru, проверим и постараемся помочь разобраться с проблемой.
Зарядка
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв! Очень рады, что наши зарядки помогают начать день с хорошего настроения. Желаем вам энергии, бодрости и приятных тренировок!
Жалею , что потратилась
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за подробную обратную связь. Сожалеем, что подборка силовых тренировок не оправдала ваших ожиданий. Передадим команде пожелание по более интенсивным программам для развития мышечного рельефа.
Мошенники. Добавляют доп сервисы платные без согласования с клиентом
Response from developer
Здравствуйте! Сожалеем, что ситуация с подключением Премиум и списанием средств оставила у вас такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам на support@fitstars.ru, указав e-mail аккаунта, дату и сумму списания. Проверим информацию по подписке и платежу.
