Flex User Reviews

Customer Experience

Positive experience48.0% of reviews
Neutral20.0% of reviews
Negative experience32.0% of reviews

~ Based on 25 written reviews from the US App Store.

Is Flex Safe?

Not enough ratings yet to assess Flex.

Is Flex Legit?

Flex appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Flex is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Top

Tres pratique et Simple d’utilisation. Beaucoup d’informations disponibles en plus de la réservation de créneaux

Notification en trop

Trop lent pour un site web embarqué . A chaque fois que l on ouvre l’app on est harcelé par des notifications pour noter ses sessions précédentes….. Une torture à utiliser quant on souhaite uniquement réserver ses créneaux.

Renouvellement abonnement

Bonjour
Je veux renouveler mon abonnement et je ne trouve pas comment faire

Response from developer

Bonjour Benoit, Le renouvèlement de votre abonnement peut se faire qu’à la fin de votre abonnement. Pour toute question en lien avec la vie de votre abonnement et vos services il faut contacter Pierre à info@mmsport.fr et quelques réponses rapides depuis notre centre d’aide : https://www.mmsport.fr/support/ pour éviter de mettre 1 étoile ⭐️ lorsque la réponse et rapide à avoir 👍

App crashes when selecting or removing courses

The app has a major issue where it terminates unexpectedly after selecting a course or trying to remove it from reservations. This makes it difficult to manage bookings, and it really affects the usability of the app. Please fix this issue to improve the experience!

Response from developer

Thanks, we fix the problem in the new version Best

Ne fonctionne pas sur I phone 14

Rien ne se passe lorsqu’on clique sur inscription Et apparemment personne n’est au courant c’est décevant
Edit: Au bout de quelques mails l’équipe du support a trouvé quel était le problème à savoir le formulaire devait être rempli d’un trait et validé d’un clic sans pop up d’erreur .
L’appli est bien, la salle est top et les coachs super top! Ça remonte la note
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Response from developer

Bonjour, je vous recommande de contacter le service utilisateurs pour vous aider. Car sur les deux derniers mois nous avons recensé aucun problème de ce type. Le problème doit être lié à votre téléphone mais notre équipe support est à votre disposition pour vous accompagner. N’hésitez pas à écrire à info@mmsport.fr

Flex

Les horaires d’ouvertures au Canopy (Courbevoie) sont décevants.

Response from developer

Bonjour, nous sommes désolés cela ne concerne pas l’application qui est une application pour tous les sites et services associés. Nous vous recommandons de contacter le service utilisateurs pour échanger sur les points concernés. Cordialement, l’Equipe MMSport

Plus de planning

Je ne vois pas les cours disponibles

Appli vraiment pas intuitive

Je ne parviens pas à réserver un cours

L’application se bloque et se ferme

Quand je vais sur voir les plannings séances, l’application fini par se bloquer et se fermer

Response from developer

En effet, nous avons corrigé suite à la mise à jour Apple. Merci pour votre retour

Plantages à répétition avec la 2.0

Sur les cours, la salle et les Coach à Lumière : 6 étoiles sur 5 (même plus mais ça pourrait paraître bizarre), bref c’est extra et les coachs au top.
A propos de l’appli sur iPhone depuis la 2.0, plantages à répétition, ergonomie pas très pratique pour retrouver les QR Codes =>0
Vivement une 2.1, d’où seulement 3 * pour la moyenne.
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Response from developer

Merci 🙏 c’est super sympa ton retour sur la salle et les coach. Pour l’application on vient de lancer une grosse mise à jour avec une refonte complète. On va être attentif dans les jours à venir pour suivre et corriger rapidement. À très vite en salle 🚀

Super coachs sur le site Lumière

Surtout Shirley et Corentin, qui sont vraiment adorables, hyper souriants, toujours disponibles et très à l'écoute pour des conseils personnalisés. Les autres je les connais moins, je n'ai pas retenu leur prénom mais ils sont tout aussi sympa. Une salle très conviviale où j'ai beaucoup de plaisir à aller. Seul bémol par rapport à l'autre salle que je fréquente (neoness paris 15), on ne peut pas réserver de casier permanent. Je ne peux même pas laisser mes affaires à midi dans un casier pour les retrouver le soir : mon casier est vidé entretemps 😖🤯 A revoir : eh oui on peut aller à la salle 2 fois par jour 😉
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Response from developer

Merci pour vos retours que nous allons partager avec l’équipe. En effet, malheureusement les casiers ne peuvent pas être privatisés en dehors de vos entraînements. Vraiment désolé!

Ça ne marche pas!

L’application ne marche pas, pendant plusieurs semaines! C’est écrit que le nom de domaine de votre entreprise n’existe pas!

Response from developer

Bonjour Oui en effet l'application est ouverte uniquement aux entreprises et immeubles partenaires. Vous devez vous rapprocher de votre entreprise ou contacter notre support à info@mmsport.fr

Top cours !

Un super cours hyper individualisé ! Super coach !
Merci beaucoup !

Response from developer

Merci bcp 🙏

Super

Application tres sympa

Crash quand on accède au planning

Crash quand on accède au planning

problème à la création du compte!!

l’application semble super au premier abord mais impossible de se créer un compte sans adresse e-mail professionnelle… je suis étudiante en fac et j’aurais bien besoin de cette application qui a l’air de correspondre à mes besoins. j’ai même essayé de mettre l’adresse e-mail créée par ma fac (donc pas une adresse gmail ou outlook etc) et impossible de se créer un compte…
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Response from developer

Bonsoir smectadele c’est tout à fait normal, l’application est réservée dans les entreprises avec une salle de sport exploitée par MMSPORT. Seul les salariés avec une adresse e-mail professionnelle validée par MMSPORT au préalable peuvent accéder à l’application et nos salles de sport en entreprise. L’équipe MMSPORT. info@mmsport.fr

Planning top et facile

Super parcours dans l’app
Il faudrait juste ajouter une demo au depart poir voir toutes les fonctionnalités car certaines comme la connectivité sur les appareils sont top

Belle app !!

Super application sport simple et pratique

Super application

Très fonctionnel et agréable, interface sympathique !

Rapide

Une app de gestion de son abonnement sport au top. J’ai adhéré dans la nuit et j’ai réussi à accéder à la salle de sport le lendemain matin 7:00 sans pb. Bravo pour l’expérience