FoodTaxi — Доставка еды appears legitimate, with a few gaps. The AppsHunter Legitimacy Score for FoodTaxi is 78 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

FoodTaxi User Reviews

Name: FoodTaxi — Доставка еды
Rating: 4.5 (350 reviews)

FoodTaxi — Доставка еды

ООО "ВКУСНО"

🍔 Food & Drink

Customer Experience

Positive experience45.2% of reviews

Neutral3.5% of reviews

Negative experience51.3% of reviews

~ Based on 115 written reviews from the US App Store.

Is FoodTaxi Safe?

FoodTaxi — Доставка еды appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for FoodTaxi is 89/100.

This assessment is based on 350 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Safety Analysis

87.4% of ratings point to a safe experience

2.6% of ratings suggest some concerns

10.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 350 App Store ratings for FoodTaxi.

Is FoodTaxi Legit?

FoodTaxi — Доставка еды appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for FoodTaxi is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Отзыв

Самый отстойный сервис, 10 раз заказывал еду , и все 10 раз привозили на час позже до поддержки не дописаться не дозвониться , компенсаций никаких нет , никогда тут не заказывайте , полный отстой, а не доставка

аованя крутой

2 months ago

Response from developer

Благодарим за обратную связь. Хотим подробнее разобраться в ситуации, произошедшей с Вашим заказом. Напишите, пожалуйста, нам на почту service@foodtaxi.ru номер, на который вы делали заказ. Все проверим и свяжемся с Вами.

Заглушка

iOS 15 - нет обновления. И старым не дают пользоваться. Требуют обновить. Вообще заглушка, которую не обойти. Обнови и всё. А если нет обновления для моей системы?

Mbweha Mahiri

3 months ago

Response from developer

Mbweha Mahiri, благодарим за отзыв. Наши специалисты уже работают над этим моментом. А пока попробуйте, пожалуйста, оформить заказ на сайте или позвоните нам — всегда готовы принять Ваш заказ.

Worst place to order pizza

Это худший магазин, где можно заказать пиццу. Они заставляют ждать лишний час, а их операторы — худшие в мире. Я никогда в жизни не видел такой ужасной пиццерии. После двух часов ожидания мне наконец удалось отменить заказ.

Amireh7922

4 months ago

Response from developer

Напишите, пожалуйста, нам на почту service@foodtaxi.ru номер вашего заказа Обязательно выслушаем вас, зафиксируем ошибки и загладим вину.

Задержки

Последний заказ ждали 5 часов. Привезли все холодное и пиццу и ЗАПЕЧЕННЫЕ роллы. Удалила приложение. Идите лесом

Александра2807

5 months ago

Response from developer

Благодарим вам за обратную связь. Хотим подробнее разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на почту service@foodtaxi.ru номер вашего заказа.

Доставка

Ужасно долгая доставка ждали от 4 часа и до сих пор не приехали а только и говорили что скоро скоро

Дила карус

5 months ago

Response from developer

Шинема хня

Проголодался, заказал еду - отменил потому что за полдня пока привезут заказ можно самому чего нибудь приготовить

Привисн

5 months ago

Тихий ужас

Если желаете остаться голодными- смело заказывайте у них. ПОСТОЯННАЯ задержка доставки. На час..на два..сегодня ждал 4 часа. Итог - семья голодна. Настроение на нуле. Крайне безответственные люди. Никогда больше с ними не свяжусь

Badvrn

5 months ago

Response from developer

Пожалуйста, напишите нам на почту service@foodtaxi.ru. Обязательно выслушаем вас, зафиксируем ошибки и загладим вину.

Всегда не вовремя

Примерно 4 раз подряд заказываю здесь еду. Каждый раз жду по 3-4 часа. Снова заказал здесь 2 часа назад, еду уже должны были привести, пишу поддержке но все заняты. Почему я должен каждый раз ждать свой заказ по 4 часа?

Макс83834

5 months ago

Response from developer

Все отзывы сохранены, так что даже не думайте удалять

Сделала заказ 9.02, время доставки указали 20:22, спустя десять минут, написала в чат поддержки, в котором отвечал только бот, на перезвон уже не рассчитывала, позвонила сама, по уточнениям мне сказали что курьер будет минут через 10, в итоге пицца чуть теплая, доставили только в 20:47,
Менеджер Вероника даже не смогла найти нужные слова чтобы хоть как то исправить ситуацию, а курьеру Филлипу, было откровенно все равно, что он опоздал, никаких извинений.
Доставка платная, таких задержек быть не должно. За что тогда покупатели платят свои деньги? За ваши опоздания, неправильно подобранных сотрудников, которые не выполняют свои обязанности.
Компания просто ужас, больше заказ там делать не будем.

Лиса 2018

6 months ago

Response from developer

Не привозят заказы. Врут по телефону.

Хуже быть не может! Уже сейчас, на момент написания этого отзыва доставка задерживается на 1,5 часа!
Колл-центр либо сбрасывает, либо каждый раз врет, прибавляя ко времени доставки ещё 20 минут и говоря, что курьер уже выехал (1,5 часа назад?? И везёт холодную еду??).
И так до бесконечности.
Ну не можете работать, как надо, но зачем врать??
Люди хотят есть, заказывают еду, соглашаясь на указанное время. И даже подождать вменяемый срок тоже соглашаются… Но зачем столько врать, заставляя людей ждать непонятно сколько!? Да ещё и сами не звонят хотя бы уведомить о задержке!
P.S. В итоге привезли заказ не полностью.
Но главное: еда невкусная! И, конечно, остывшая (с такой-то доставкой!). Поэтому низкая цена более чем оправдана.

Написала жалобу в Роспотребнадзор, что и рекомендую сделать всем недовольным, а то такие компании продолжат безнаказанно портить людям жизнь за их же деньги.

JuliaJourn

6 months ago

Response from developer

Приносим свои извинения за неприятную ситуацию. Хотим подробнее разобраться в произошедшем. Напишите, пожалуйста, нам на почту service@foodtaxi.ru номер телефона, на который оформлялся заказ.

Отвратительно

Привезли то, чего нет в меню, пытались убедить в том, что привезенные роллы намного дороже заказанных, при этом не смогли даже называть их. ПОТОМУ ИХ НЕТ В МЕНЮ.
Говорят, денежная компенсация не предусмотрена, т.е напрямую действуют против закона о защите прав потребителей
Очень интересные люди в поддержке, особенно те, которые звонок сбрасывают

……,,,?,….

6 months ago

Ужас

Хуже этой доставки ничего в этом городе нету.

Михаил 1919

6 months ago

Опоздали на 40 минут

Ни когда здесь не заказывайте

Пользоват21

6 months ago

Response from developer

Еда

Ужасная доставка, сохраните свои деньги и не заказывайте это, ужас просто

MECONCORE

6 months ago

Идеальнаваще

Очень вкусно и быстро доставили, спасибо спасибо окда понда окда

Паришка дур

7 months ago

Не вкусно, но дешево

Еда приехала холодная, с задержкой в сумме полчаса, сама еда не особо вкусная. Пиццы лучше не заказывать тут, суши получше по вкусу. 2 звезды чисто за цену.

Объективный второй взгляд

7 months ago

Лотерея

Заказал сет пицц, через час прислали СМС, что на 15 минут задержка.
Прошло еще полчаса.
В итоге заказ сделан в 21:50, я звоню в поддержку в 23:40 и мне скидывают трубку после разговора.
Пришлось перезванивать дважды.
И они привезли спустя полтора часа (поэтому скидывали?) и я отказался, потому что ранее была такая же история и я не хочу холодную пиццу опять.
Плохой сервис, терпимая еда.

Улица Верности