Nichts geht mehr
Ist eigentlich eine tolle App, aber seit gestern geht gar nix mehr. Beim öffnen, bricht alles ab, auch das Deinstallation und neu installieren helfen nicht.
Geht nicht mehr
Seit dem letzten Update öffnet die App sich nicht mehr
Letzte Update
Nach dem letzten Update ist das einloggen für mich nicht mehr möglich
Schlechtester Vermieter bis jetzt.
Bewertet mit 1 von 5 Sternen
Am besten gar nicht erst Anfragen der ganze Ärger lohnt sich nicht als Vermieter nicht zu gebrauchen.
Mir wurde praktisch von der Sachbearbeiterin gesagt das alles so schnell wie möglich für die Wohnung fertig gemacht wird.Das zog sich alles 4 Wochen lang es wurde suggeriert man hätte eine gute Chance auf die Wohnung dann kurz bevor die Sachbearbeiterin das Mietangebot fürs Jobcenter erstellen wollte wurde gesagt das die Chancen gar nicht so hoch sind und es wurde mir gesagt das man sich nicht sicher sei ob ein Baby als eigenständige Person gilt oder nicht also wurde es dann doch nicht ausgefüllt obwohl alles absolut preislich und auch platztechnisch in Ordnung war .Anstatt man dann einfach eine Mietbescheinigung zur Überprüfung abschickt wird alles noch weiter gezögert.Ich sollte das bis zum nächsten morgen in Erfahrung bringen ob mein Baby als eine Person gilt gesagt getan (wobei die Dame das eigentlich selber wissen müsste es ist ihr Job nicht meiner und das ist nicht das erste Mal das sie an Bürgergeld Personen vermieten)und dann habe ich gleich danach eine Absage bekommen.
Am besten gar nicht erst Anfragen der ganze Ärger lohnt sich nicht als Vermieter nicht zu gebrauchen.
Mir wurde praktisch von der Sachbearbeiterin gesagt das alles so schnell wie möglich für die Wohnung fertig gemacht wird.Das zog sich alles 4 Wochen lang es wurde suggeriert man hätte eine gute Chance auf die Wohnung dann kurz bevor die Sachbearbeiterin das Mietangebot fürs Jobcenter erstellen wollte wurde gesagt das die Chancen gar nicht so hoch sind und es wurde mir gesagt das man sich nicht sicher sei ob ein Baby als eigenständige Person gilt oder nicht also wurde es dann doch nicht ausgefüllt obwohl alles absolut preislich und auch platztechnisch in Ordnung war .Anstatt man dann einfach eine Mietbescheinigung zur Überprüfung abschickt wird alles noch weiter gezögert.Ich sollte das bis zum nächsten morgen in Erfahrung bringen ob mein Baby als eine Person gilt gesagt getan (wobei die Dame das eigentlich selber wissen müsste es ist ihr Job nicht meiner und das ist nicht das erste Mal das sie an Bürgergeld Personen vermieten)und dann habe ich gleich danach eine Absage bekommen.
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Jedes Mal neuer Login / Anfragefunktion defekt
Jedes Mal muss ich mich neu anmelden, wenn ich die App nutze. Zusätzlich sind weiterhin keine Anfragen möglich. Fehlerbild seit einem Monat
Update
Die App hatte ein Update was ich gemacht habe seid dem kann man sich nicht mehr anmelden wird immer gesagt wenn man die email eingibt und das Passwort eingibt der Benutzername ist nicht vergeben mein Mann der das Update noch nicht gemacht hat da geht es komischerweise was soll das denn immer solche Probleme nach dem Update
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Problem
Email Adresse kann nicht geändert werden ohne anzurufen da kommt auch permanent ein Problem is aufgetreten man wird auf eine Seite geschickt die 2 Sekunden später verschwunden ist und dann geht nichts mehr
Nur Wartungsarbeiten
Leider gibt es ständig Wartungsarbeiten, man kann die App nie nutzen.
Lässt sich nicht öffnen
Seit der letzten Update lässt sich die App nicht mehr öffnen
Anrufmöglichkeit entfernt
Seit dem vorletzten Update wurde die Hotline entfernt, so dass man keine Möglichkeit mehr hat jemanden anzurufen.
Need translation ability
It would be nice if the message inbox text can be seamlessly translated within the app. Or even make it possible to copy text.
Schlechte Umsetzung, Bugs
Die Telefon Hotline wurde rausgenommen, dafür gibt es jetzt einen Chat. Allerdings läuft das auch nicht gut, manchmal werden Chatanfragen einfach ignoriert. Man kann mit niemanden persönlich mehr sprechen. Außerdem kann ich meine E-Mail seit Monaten nicht ändern, da kommt immer eine Fehlermeldung.
Schnelle Reaktion
Ich muss sagen, dass sich schnell um die Probleme gekümmert wird.
Wie ist zwar was anderes, aber meistens wird sich noch innerhalb des Tages um das Anliegen gekümmert oder es zumindest versucht. Man wird auf jeden Fall kontaktiert, was ich anfangs nicht dachte, dass es über die App so schnell gehen würde.
Früher war die Kommunikation ohne diese App echt schwierig als es noch kein Büro in dieser Stadt gab.
Dokumente kommen auch innerhalb von wenigen Tagen an und im Allgemeinen bin ich zufrieden.
Wie ist zwar was anderes, aber meistens wird sich noch innerhalb des Tages um das Anliegen gekümmert oder es zumindest versucht. Man wird auf jeden Fall kontaktiert, was ich anfangs nicht dachte, dass es über die App so schnell gehen würde.
Früher war die Kommunikation ohne diese App echt schwierig als es noch kein Büro in dieser Stadt gab.
Dokumente kommen auch innerhalb von wenigen Tagen an und im Allgemeinen bin ich zufrieden.
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Die App arbeitet genauso wie die Verwaltung
Den ganzen Winter ohne Heizung im Bad! Danke! Nach Sanierung kaputte Küche und kaputten Fußboden, Danke! Online Tickets offen ohne Bearbeitung, Telefon offen ohne Bearbeitung, App lässt keine Registrierung des Vertrages zu. Was sollen wir denn noch tun??? Wann macht die gcp endlich ihren Job? Vor lauter Verzweiflung war ich sogar an der Postadresse, Wittestraße Berlin, konnte mich nur mit dem Briefkasten unterhalten. Ihr bekommt doch seit 12 Jahren pünktlich euer Geld!!!!!!
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Jetzt noch besser?
Jetzt noch besser? Wo denn? Nichts funktioniert. Können Sie nicht, oder wollen Sie nicht?
Sollte es an uns User liegen, dann einfach mal mitteilen, was wir „falsch“ machen….dann ersparen wir uns die ständige und nutzlose Probiererei.
Danke 🙏
Sollte es an uns User liegen, dann einfach mal mitteilen, was wir „falsch“ machen….dann ersparen wir uns die ständige und nutzlose Probiererei.
Danke 🙏
Naja …
1.) New Version is available!? Stimmt lt Store nicht. 2.) Treueprogramm folgt ERROR S01, somit sind Treuepunkte aus Adventskalender nicht übertragbar. 3.) Energieverbrauch tut sich nichts, nicht möglich Euer wollen umzusetzen. 4.) Reparaturen und Anfragen: sehr ärgerlich lange etwas einzutippen, wenn schließlich die Message nicht übertragen werden kann. 5.) Hochladen des Mietvertrages funktioniert ebenso nicht. Alles wirkt ungepflegt und lieblos.
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Chat geht nicht
Seid einem Monat geht der Chat nicht mehr in der App . Es wird angezeigt das es eine neue Version gibt mit dem Button zum App Store aber es aktualisiert sich nicht . Selbst nach löschen und neu laden geht es nicht
GCP-App
Ich komme seit Tagen nicht in die App rein weil es ladet und ladet und ladet nur habe schon 30 min gewartet aber es ladet nur. Kann nur über Internet ins Mieterportal rein
Die APP startet nicht mehr.
IOS 16.5.1.
Es lädt…
Auf meinem iPhone 7 lädt es nur. So lange der Akku hält. Es lädt, und lädt, und lädt.
