Démarche vénale…
Vous déposez un colis de 17kg maximum (ce qui va très vite avec des livres) dans un Mondial Relay. 10/15 jours après l’envoi, le colis n’est paraît-il toujours pas chez Gibert. Quand, enfin, il est annoncé comme arrivé, on se réserve le droit de vous refuser des livres pourtant en bon état, et on ajuste le prix dû, évidemment. Vous avez un délai pour les récupérer en payant, sinon ils sont, dit-on, détruits. Pour la vente, si vous ne faites pas créditer les fonds sur un compte de la librairie visant à racheter d’autres livres, on vous retient une somme significative : plus de 20€ sur 130€ de valeur initiale. Entre l’envoi des livres et la réception de l’argent, comptez trois semaines…
Enfin, service suivi et client déplorables. Au téléphone, on ne sait rien vous dire. Vous proposez d’envoyer un mail, on vous répond qu’ils ne sont pas toujours relevés. Et, effectivement, sur deux envois différents de ma part, aucun n’a été suivi d’effet, donc sans doute ignorés.
Bref, la démarche est surtout juteuse pour l’acheteur.
Maintenant, je dépose mes livres en trop dans des points de dépôts pour qu’ils aillent garnir les bibliothèques d’écoles et villages en France, ou pays francophones.
Enfin, service suivi et client déplorables. Au téléphone, on ne sait rien vous dire. Vous proposez d’envoyer un mail, on vous répond qu’ils ne sont pas toujours relevés. Et, effectivement, sur deux envois différents de ma part, aucun n’a été suivi d’effet, donc sans doute ignorés.
Bref, la démarche est surtout juteuse pour l’acheteur.
Maintenant, je dépose mes livres en trop dans des points de dépôts pour qu’ils aillent garnir les bibliothèques d’écoles et villages en France, ou pays francophones.
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Ne reprends aucun livre en fait
Scanner 20 livres. « Ne reprends pas ce livre pour l’instant »
Facile et rapide !
Merci à Gibert de proposer de vendre ses livres en quelques clic. Un scan avec le smartphone suffit et hop c’est dans le panier de vente. Malheureusement tous les livres ne sont pas récupérer mais la plupart le sont ! La vente est très arrangeante : envoie postal ou dépot en magasin, tout est fait pour nous arranger. Pour celles et ceux qui veulent se faire quelques sous et ne pas perdre son temps en broquante, je recommande cette application ! Merci !!
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Super facile et pratique
Avec cette application, on sait exactement ce que l’on va toucher pour ses livres. C’est très rapide, et cela évite de transporter des livres pour rien.
Peu beaucoup mieux faire
L’application “Je Vends” de Gibert Joseph est une bonne plateforme pour revendre ses livres et autres objets culturels, mais certains points mériteraient d’être améliorés.
D’abord, le fait qu’ils prennent une commission lorsqu’on souhaite faire un virement bancaire est frustrant. Sur d’autres applications similaires, ce type de frais n’existe pas, ce qui rend cette pratique difficile à accepter. Ensuite, la procédure de validation est trop contraignante : devoir signer un document et fournir une copie de sa carte d’identité alors que la plupart des autres plateformes n’exigent pas cela complique inutilement le processus.
Ce serait vraiment bien que Gibert Joseph s’aligne sur les standards actuels pour offrir une expérience plus fluide et plus agréable aux utilisateurs. L’application en elle-même est bien conçue et pratique, mais ces points négatifs risquent de décourager certains vendeurs.
D’abord, le fait qu’ils prennent une commission lorsqu’on souhaite faire un virement bancaire est frustrant. Sur d’autres applications similaires, ce type de frais n’existe pas, ce qui rend cette pratique difficile à accepter. Ensuite, la procédure de validation est trop contraignante : devoir signer un document et fournir une copie de sa carte d’identité alors que la plupart des autres plateformes n’exigent pas cela complique inutilement le processus.
Ce serait vraiment bien que Gibert Joseph s’aligne sur les standards actuels pour offrir une expérience plus fluide et plus agréable aux utilisateurs. L’application en elle-même est bien conçue et pratique, mais ces points négatifs risquent de décourager certains vendeurs.
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Vente facile et rapide
Il suffit de scanner vos livres pour connaître le prix, puis valider le panier, emballer, et déposer votre carton dans une box Mondial Relay, et le virement arrive sous 10 jours env.
Doesn't accept account info
It's not letting me set up an account. The information is complete and correct. The app is just not accepting it. Do I take the stuff to the store and hope for the best? Or find a different store, one without buggy apps?
Rapide et facile
Tres facile à utiliser
Impeccable
Reprises à un bon prix Achats en ligne à prix intéressants en occasion. Service client agréable
Quelques bugs
Dans la création de la carte et de la tire-lire
Sinon, très ergonomique
Sinon, très ergonomique
Site GIBERT
Bien présenté et facile d’utilisation
Par contre, assez souvent des problèmes de temps de réponse
Par contre, assez souvent des problèmes de temps de réponse
Attention au poids !
Application assez pratique avec deux inconvénients:
- le résultat du scan du code barre est très lent par rapport aux autres apps similaires
- la limite de poids qui est calculée par l’app aurait pu être une fonction intéressante (quand ajouter un article au colis va dépasser le poids limité à 17 kg, le dernier article scanné ne pourra pas être ajouté au panier), mais sur 8 colis déposés en magasin, 4 excédaient le plafond parfois jusqu’à 6 kg. Pensez à vérifier le poids du colis par vous même.
- le résultat du scan du code barre est très lent par rapport aux autres apps similaires
- la limite de poids qui est calculée par l’app aurait pu être une fonction intéressante (quand ajouter un article au colis va dépasser le poids limité à 17 kg, le dernier article scanné ne pourra pas être ajouté au panier), mais sur 8 colis déposés en magasin, 4 excédaient le plafond parfois jusqu’à 6 kg. Pensez à vérifier le poids du colis par vous même.
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Recyclage
Un bon moyen de faire profiter aux autres de produits à des prix abordables
Évaluation Gibert
Service rapide mais frais d’envoi exagérés. Nombre d’articles refusés assez élevés par rapport à d’autres plateformes de ventes qui en plus offrent un envoi gratuit. D’autre plateformes sont choisis de préférence si le prix de reprise est 30% moins cher ou plus avantageux. Ce calcul donne un meilleur rendement dans la plupart des cas.
Pas de possibilité de faire des envois groupés en plusieurs colis avec une réduction sur les frais d’envoi qui sont de toute manière trop élevés et devraient être gratuits pour une grande enseigne comme Gibert.
Pas de possibilité de faire des envois groupés en plusieurs colis avec une réduction sur les frais d’envoi qui sont de toute manière trop élevés et devraient être gratuits pour une grande enseigne comme Gibert.
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Appli simple et performante
Attention aux instructions 1/ utilisez l’appli smartphone pour scanner, totaliser, appuyez sur VENDRE et validez tous ses données adresse rib etc 2/ ceci envoye une recap sur e-mail pour imprimer et liste des colis âge et bordereau de livraison 3/ livrer le carton au point choisi
Bien mais…
L’application a souvent des bugs, c’est irritant car je dois redémarrer mon téléphone pour corriger l’erreur.
Je suis globalement satisfaite de ce site, moi qui vends mes livres pour en acheter d’autres car les frais de port sont gratuits si on transfère l’argent dans la cagnotte, autrement dis si on rachète sur le site. Sur une quinzaine de vente pour un montant d’environ 300€, 2 produits m’ont été refusés à cause de leur état, les 2 étant des dvd neufs sous blister, cherchez l’eurreur!
Je suis globalement satisfaite de ce site, moi qui vends mes livres pour en acheter d’autres car les frais de port sont gratuits si on transfère l’argent dans la cagnotte, autrement dis si on rachète sur le site. Sur une quinzaine de vente pour un montant d’environ 300€, 2 produits m’ont été refusés à cause de leur état, les 2 étant des dvd neufs sous blister, cherchez l’eurreur!
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La Vente online est pratique oui ,mais attention …
L’outil de mise en vente est bon, les
Prix de reprise sont comparables à ceux d’autres sociétés ( parfois mieux , parfois moins bons, pensez à comparer avant de valider la vente!).
Le gros point noir de ce système est que vous n'êtes pas maitre du « contrôle » des produits et pouvez vos retrouver à recevoir un montant TRES inférieurs à ce que vous avez envoyés , sans réelle explication autre que « état insatisfaisant »… et là vous réalisez que le retour des produits est à vos frais et … ces frais sont suffisamment dissuasifs pour ne pas vous donner l’envie d’effectuer l'opération . Au final la société garde les produits sans les payer en vous jurant qu’ils vont les détruire …
Avis pour que chacun connaisse le risque AVANT d'être devant cette situation fort désagréable.
Pour ma part le service client , contacté , n’a pas été à la hauteur de mes attentes ( ni compréhensif , ni arrangeant) .
Prix de reprise sont comparables à ceux d’autres sociétés ( parfois mieux , parfois moins bons, pensez à comparer avant de valider la vente!).
Le gros point noir de ce système est que vous n'êtes pas maitre du « contrôle » des produits et pouvez vos retrouver à recevoir un montant TRES inférieurs à ce que vous avez envoyés , sans réelle explication autre que « état insatisfaisant »… et là vous réalisez que le retour des produits est à vos frais et … ces frais sont suffisamment dissuasifs pour ne pas vous donner l’envie d’effectuer l'opération . Au final la société garde les produits sans les payer en vous jurant qu’ils vont les détruire …
Avis pour que chacun connaisse le risque AVANT d'être devant cette situation fort désagréable.
Pour ma part le service client , contacté , n’a pas été à la hauteur de mes attentes ( ni compréhensif , ni arrangeant) .
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Appli Gibert : simple, pratique et efficace !
Rien à redire… Simple à utiliser, paiement rapide, pas de mauvaises surprises dès lors qu’on respecte bien la charte sur la qualité des articles vendus
Point relais
il n’y a pas assez de point relais
Pratique et rapide
Application simple et intuitive pour vendre facilement et rapidement ses articles.
