praxisnah außer…
Recht positiv fällt mir auf die Gestaltung der Seite Tarifoptionen: übersichtlich gestaltet, gut leserlich.
Ich vermisse allerdings eine kontinuierliche Übersicht der laufenden KostenEntwicklung: evtl ungewollte Kosten-trächtige Einstellungen möchte ich gerne frühzeitig ändern können bevor am Ende die dicke Rechnung kommt.
Ich vermisse allerdings eine kontinuierliche Übersicht der laufenden KostenEntwicklung: evtl ungewollte Kosten-trächtige Einstellungen möchte ich gerne frühzeitig ändern können bevor am Ende die dicke Rechnung kommt.
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Finger weg
Da ich meine alte Rufnummer gleich zu Beginn nach dort portiert habe, ist sie für mich verloren: ohne Ankündigung wurde der Vertrag von Drillisch kurz nach Vertragsbeginn ohne Grund gekündigt, zufällig hab ich es noch in der App sehen können, als ein letztes Login möglich war. Danach kein Login mehr möglich, auch kein „Passwort Vergessen“ möglich. Sehr unfreundlicher Kundenservice, kaum hilfreich. Keine Antwort auf Mail an Support.
Der Hammer heute: eine E-Mail von GMX freephone dass eine Rechnung im Kundenportal ist… kein einloggen möglich.
Der Hammer heute: eine E-Mail von GMX freephone dass eine Rechnung im Kundenportal ist… kein einloggen möglich.
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Schade.
Ich hatte mich für den Tarif angemeldet, und erst mal nicht genutzt. Über die Wochen habe ich dann wohl meinen Login vergessen, und ein neues iPad gekauft. Das alte iPad gelöscht, das neue eingerichtet, und dann erst wieder an GMX gedacht. Da ich das eSIM Profil ohne Login nicht mehr einrichten kann, habe ich GMX erst angerufen, dann eine E-Mail geschrieben, und nachdem mir mitgeteilt wurde, dass ich die Daten für einen neuen Login nur postalisch bekomme, einen Brief geschrieben. Dieser wurde niemals beantwortet. Scheinbar legt GMX, da dieser Tarif inzwischen kostenpflichtig ist, keinen Wert mehr auf die alten Profile
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Perfekt
Nutze seit 1 Jahr das Angebot. Die App liefert alle Informationen vergleichbarer Anbieter.
Noch nie Probleme gehabt.
Noch nie Probleme gehabt.
Netzqualität, eSIM und Mail
Bin von Anfang an dabei und muss feststellen, dass die Netzqualität schlechter ist als bei meiner anderen 1&1/Drillisch-Karte. Für mich nicht nachvollziehbar. Ansonsten. Da für die eSIM eine Mailadresse von GMX benötigt wird ist es wünschenswert dass diese Accounts miteinander verknüpft sind.
Ersatzkarte mit Brief
Also der Tarif ist wirklich nicht schlecht aber mit Vorsicht zu genießen, sollte man ihm als Haupttarif wählen. Ich habe vor über zwei Wochen mein Telefon gewechselt. Man kann die E-Sim nicht übertragen. Also in der Servicewelt (nach der Anleitung) eine ersatz E-sim bestellt. Ich warte schon über zwei Wochen und der Brief kommt nicht, denn man mach in Deutschland (Digitalisierung) immer noch so was mit einem Brief. Also seit zwei Wochen kann ich meinen Vertrag nicht nutzen. Die Hotline per Mail angeschrieben - sie schicken mir die Anleitung wie man die Sim wechselt ohne meine Mails zu lesen. Also kein Kundenservice (was will man auch für 0 Euro erwarten). Dann als Antwort - Brief ist unterwegs, das können sie mir versichern. Diese Antwort ist auch schon eine Woche alt. Also eine glatte Lüge oder sie habe es mit der „Brieftaube“ verschickt und diese ist auf dem Weg gestorben. Ironie aus. Also beim Telefonwechsel - das einfach bedenken.
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Ersatzkarte mit Brief
Also der Tarif ist wirklich nicht schlecht aber mit Vorsicht zu genießen, sollte man ihm als Haupttarif wählen. Ich habe vor über zwei Wochen mein Telefon gewechselt. Man kann die E-Sim nicht übertragen. Also in der Servicewelt (nach der Anleitung) eine ersatz E-sim bestellt. Ich warte schon über zwei Wochen und der Brief kommt nicht, denn man mach in Deutschland (Digitalisierung) immer noch so was mit einem Brief. Also seit zwei Wochen kann ich meinen Vertrag nicht nutzen. Die Hotline per Mail angeschrieben - sie schicken mir die Anleitung wie man die Sim wechselt ohne meine Mails zu lesen. Also kein Kundenservice (was will man auch für 0 Euro erwarten). Dann als Antwort - Brief ist unterwegs, das können sie mir versichern. Diese Antwort ist auch schon eine Woche alt. Also eine glatte Lüge oder sie habe es mit der „Brieftaube“ verschickt und diese ist auf dem Weg gestorben. Ironie aus. Also beim Telefonwechsel - das einfach bedenken.
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Verbrauch wird falsch gemessen, Support antwortet nicht
Werde nach 2 Monaten mir einen neuen Anbieter suchen. Verbrauch ist ungefähr das 20 fache, was das Handy misst. Ich hab nach 5 Tagen immer mehr verbraucht als bei anderen Anbietern in 30 Tagen. Obwohl ich fast nur im Wlan bin und nichts unterwegs mache.
okay
Funktionale App. Es fehlt ein Widget für die Anzeige des Datenverbrauchs.
Funktional
Alle wichtigen Funktionen vereint in einer App.
Ersatz eSIM Bestellung
Ersatz eSIM Bestellung funktioniert leider nicht. Der letzte Bestätigungsschritt erscheint nicht. Habe 2 Monate gebraucht bis ich darauf gekommen bin, warum ich keinen Bestätigungscode per Post bekomme. Habe es dann am PC mit Firefox gemacht. Dann nach der Zusendung des Bestätigungscode war die Eingabe des Codes in der App ebenfalls nicht möglich. Wiederum am PC mit Firefox gemacht.
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app funktioniert mehr aber nicht
Der Anmelde/Registrierprozess ging schnell und problemlos.
Die App läuft auch wenn dein Highspeed Datenvolumen aufgebraucht ist. Optisch macht sie nicht viel her und bietet auch keine weiteren Funktionen wie Geschwindigkeitstest der Verbindung.
Die App läuft auch wenn dein Highspeed Datenvolumen aufgebraucht ist. Optisch macht sie nicht viel her und bietet auch keine weiteren Funktionen wie Geschwindigkeitstest der Verbindung.
Kompakte App
Schön kompakte App - ein Widget wäre noch schön, um den Datenverbrauch im Blick zu behalten.
Erleichterte Einwahl nur 24 Std.!
Die APP behauptet mit Face-ID sich ständig einwählen zu können und damit den Anmeldeprozess zu vereinfachen. Leider funktioniert dies nur 24 Std. danach ist wieder das komplexe Einwahlverfahren mit Email und Passwort notwendig. Trotzdem der Punkt bei angemeldet bleiben und die Auswahl in den Einstellungen erfolgt ist. Also bitte, beheben!
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Fehlermeldung
Forbidden
You don't have permission to access on this server (Code 1)
Nach eSim Aktivierungsversuch
You don't have permission to access on this server (Code 1)
Nach eSim Aktivierungsversuch
Merkt sich die Zugangsdaten nicht
Merkt sich leider nicht die Zugangsdaten, FaceID klappt, leider muss nach einiger Zeit der Benutzername und das Passwort erneut eingegeben werden. Der Fehler sollte schnellstmöglich behoben werden.
Meldet jedesmal ab
Bei fast jedem app start muss das login erneut eingegeben werden obwohl ‚angemeldet bleiben‘ aktiviert wird
App funktioniert nicht
Ich habe meine Daten eingegeben und nach Kürze Zeit kamen dann die anmelde-Daten per Mail. Wenn ich auf den link klicke um das Passwort festzulegen, werde ich zu der App weitergeleitet aber es funktioniert nicht. Der Bildschirm in der App ist einfach weiß. Ich habe die App gelöscht und erneut runtergeladen aber es hat leider nichts gebracht
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Loggt sich immer aus
Leider loggt sich - trotz richtiger Einstellung - die App jedes Mal aus.
Ansonsten ist die App recht gut und übersichtlich, bietet viele Einstellungen und Übersichten. Die Aktivierung lief bei mir ohne Probleme, die Eingabe des Tarifcodes per Post (kam nach ca 1 Woche) ergab eine Fehlermeldung. Beim erneuten einloggen klappte es jedenfalls wieder.
Wenn jetzt das Login repariert wird ist die App auch 5 Sterne wert.
Ansonsten ist die App recht gut und übersichtlich, bietet viele Einstellungen und Übersichten. Die Aktivierung lief bei mir ohne Probleme, die Eingabe des Tarifcodes per Post (kam nach ca 1 Woche) ergab eine Fehlermeldung. Beim erneuten einloggen klappte es jedenfalls wieder.
Wenn jetzt das Login repariert wird ist die App auch 5 Sterne wert.
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Speichert Login Daten nicht
Die App ist ganz ok, aber man muss sich bei jedem Besuch neu anmelden.
