台北捷運Go User Reviews

台北捷運Go
台北捷運Go
Taipei Rapid Transit Corporation

Top reviews

No light rail

In typical Taiwanese bureaucratic fashion, the app does not offer route planning for the connected light rail services that are an integral part of the urban real network because they belong to a different operator. Not user-friendly, not user-centric.

Not as Good As Go!Taipei Metro

You are terminating Service on “Go!Taipei Metro” App and in no way is this app a replacement.

Response from developer

“Go!Taipei Metro” has discontinued its service as of June 1. The related features are available in this APP “台北捷運GO”. This APP supports multiple languages, including English, Japanese, and Korean, which can be selected by tapping the language button in the upper-left corner of the home screen. All content and features previously available in the Go!Taipei Metro APP can be found within the corresponding sections of this APP

捷運👍👍👍

每天搭捷運超級方便快速又便捷省去騎車的風險!非常感謝有捷運這麼便捷的交通工具。

值得信賴的好夥伴

不用擔心風吹雨打,舒適且安全的搭車環境,更棒的是不用擔心塞車,行車時間準確,合理的價格,有台北捷運真好!

註冊顯示有問題

一直無法註冊,因為會員服務條款是一片空白,只有顯示最下面的「我已閱讀並同意相關服務條款」,但點擊之後,跳出一個提示,只寫「提醒」然後下方只有確認鍵。

實用

下載可以看捷運相關的資訊很實用

希望每站的設備資訊增加有無直飲台或飲水機的欄位

同上

站點時刻未顯示、即將抵達時刻也沒有了

站點時刻未顯示、即將抵達時刻也沒有了,希望可以出現才能即時確認搭乘時間

註冊會員bug

會員服務條款滑到最末之後,按我已閱讀並同意⋯按鈕,但只會跳出「提醒」視窗,按了確認之後還是留在會員服務條款的頁面

收不到驗證碼

想要註冊但一直收不到驗證碼,留言智慧客服確可收到驗證碼。還是無法註冊

使用者體驗有點不好

資訊豐富,但眼花撩亂。
想找末班車的時間表找不到。
智能客服回應時間也很久 也不聰明,知識點可能需要好好維護了。
然後動態時刻表看不到準備發車的列車時間,令人緊張(這也是為什麼需要時刻表)
j

非常方便的移動系統

總是很快的扺達目的地!超級棒的!

新版的又慢又難用

舊版的簡單好用速度快,新版的改爛了

Response from developer

感謝您對台北捷運GO App的支持,有關您反映之情形,本公司相當重視,為能釐清您所遇到的問題,還請您提供使用上覺得有問題的部分至以下信箱(appcorp@metro.taipei)作為後續改善參考,造成您的不便,敬請見諒。

好友聯盟 "JR 四国"到 "九州"

有些標示標錯 太多重複的功能

UX差到無話可說

這種東西還是請專業的來做比較好吧? 整個動線佈局亂七八糟。 內容露出毫無策略可言。

Response from developer

有關您反映之情形,本公司將持續蒐集使用者反饋,並將相關意見納入後續設計規劃參考,以提升使用者體驗,敬請見諒。若您有具體的建議,亦可將建議內容及截圖寄至以下信箱(appcorp@metro.taipei),協助本公司改善App之設計,感謝您對台北捷運Go App的支持。

台北捷運一級棒👍

路線越來越多,車廂乾淨明亮,車廂偶有卡通貼紙,可愛滿分。車廂內部偶有文章欣賞,偶有廣告宣傳,偶有卡通裝置,充滿文藝氣息。👍

動態

不知為何設計如此難以理解、使用的動態狀況,還不如原始一目了然,好東西搞到廢也不容易呀!

Response from developer

新版動態資訊為強化視覺體驗,方便使用者閱讀,故放大車站名稱字體和列車圖標,並將路線改為直線方式呈現。您若想用原有U 型動態資訊,可滑動至常用功能第二頁選「 U 型動態資訊」使用,也能在「更多功能」捷徑裡編輯排列各功能的順序,將「 U 型動態資訊」調整至首頁,感謝您對台北捷運GO APP的支持。

班次顯示很難用

原本的每一班次預估到站時間比較好預估
新版的還要點進去站名,只能看見下一班時間
拜託請改回去

動態

不懂這是什麼設計,舊版設計ㄧ目瞭然,新版耗時又難使用,根本不懂user friendly,隨意瞎整,不然寫個使用說明吧,問問看看懂得有幾位?

動態資訊改版後很難用

動態資訊改版後很難用,要拉回去看哪一班列車到站時間,原本的比較好