Loueur frauduleux aucun service client
L’application est bien conçue et la réservation s’est déroulée sans problème. En revanche, nous avons été mis en relation avec un loueur frauduleux qui a conservé notre caution pour une fausse raison, et cela dure depuis plus de 4 mois après la fin de la location.
Le service client n’a apporté aucune aide concrète pour résoudre ce litige. Goboony laisse au loueur toute liberté et ne propose aucun réel recours au locataire, ce qui ouvre la porte aux abus et aux arnaques.
Le service serait grandement amélioré si une interface de protection et de suivi existait pour le locataire, au lieu de laisser tout le pouvoir au loueur.
À éviter tant que ce problème structurel n’est pas corrigé.
Le service client n’a apporté aucune aide concrète pour résoudre ce litige. Goboony laisse au loueur toute liberté et ne propose aucun réel recours au locataire, ce qui ouvre la porte aux abus et aux arnaques.
Le service serait grandement amélioré si une interface de protection et de suivi existait pour le locataire, au lieu de laisser tout le pouvoir au loueur.
À éviter tant que ce problème structurel n’est pas corrigé.
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Application impeccable
Application hyper bien faite et intuitive. Location d’un camping car à un particulier en tout simplicité. Les forms d’état des lieux, les petits tips, tout est bien pensé. Fiable et efficace. Je recommande.
Absolutely horrendous
Do not let these people hire out your van or even rent a van. They are known for breaking terms and conditions. They do not respond when you have an issue until the very last minute. They expect you to be available 24/7 despite only open themselves 9-5 but sent to voicemail after 2pm. They are the WORST company I have ever came across. Good luck to anyone who ever has an issue with this company because they’re only out for themselves, I’ve spent countless hours doing the role they should be doing. Lazy and clueless staff!!
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Ok da geht bestimmt noch was…
Ich bin Vermieter
Man muss sich immer mal wieder anmelden, aber das kommt in letzter Zeit immer seltener vor.
Wenn man sich anmeldet, dann landet man auf einer Übersicht Seite auf der man 2x das gleiche sieht. Ok aber wozu? Wenn dan möchte ich doch sehen, welche Resonanz hat die Anzeige. Wie oft ist sie angeklickt, wie lange war die Verweildauer usw. kann meiner Meinung auch nach hinten.
Die Nachrichten sind unübersichtlich da bei mehreren Mietern gleich mehrere Nachrichtenverläufe vorhanden sind. Warum? Auch ist ein Chat mit dem Mieter nicht möglich. Man bekommt zwar die Mitteilung das eine Nachricht eingegangen ist, aber man muss die Nachrichten erst verlassen und neu laden. Ok das geht besser.
Buchungen und die Übersicht sind auf Französisch?
Ok geht das auch auf deutsch?
Wohnmobil und der Vorgehensweise zur Preisgestaltung und Beschreibung finde ich gut.
Ok aber ich würde auch gerne eine Anzeigenvorschau sehen. (Mieteransicht)
Support mit Stephanie ist sehr gut.
Ok Auch wenn ich denke, das bei mehr Fahrzeugen der zu leiden hat…
Grundsätzlich noch Luft nach oben.
Man muss sich immer mal wieder anmelden, aber das kommt in letzter Zeit immer seltener vor.
Wenn man sich anmeldet, dann landet man auf einer Übersicht Seite auf der man 2x das gleiche sieht. Ok aber wozu? Wenn dan möchte ich doch sehen, welche Resonanz hat die Anzeige. Wie oft ist sie angeklickt, wie lange war die Verweildauer usw. kann meiner Meinung auch nach hinten.
Die Nachrichten sind unübersichtlich da bei mehreren Mietern gleich mehrere Nachrichtenverläufe vorhanden sind. Warum? Auch ist ein Chat mit dem Mieter nicht möglich. Man bekommt zwar die Mitteilung das eine Nachricht eingegangen ist, aber man muss die Nachrichten erst verlassen und neu laden. Ok das geht besser.
Buchungen und die Übersicht sind auf Französisch?
Ok geht das auch auf deutsch?
Wohnmobil und der Vorgehensweise zur Preisgestaltung und Beschreibung finde ich gut.
Ok aber ich würde auch gerne eine Anzeigenvorschau sehen. (Mieteransicht)
Support mit Stephanie ist sehr gut.
Ok Auch wenn ich denke, das bei mehr Fahrzeugen der zu leiden hat…
Grundsätzlich noch Luft nach oben.
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Unbrauchbar
Absolut unbrauchbar möchte mich anmelden funktioniert nicht angeblich Passwort Passwort falsch möchte es mir dann zuschicken lassen und dann geht’s nicht weiter! Mit den gespeicherten Daten in meiner iCloud gehe ich dann auf die HTML Seite da kann ich mich einloggen!! Somit Passwort richtig in der App wird es nicht erkannt somit absolut unbrauchbar und ohne Empfehlung!!
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Unread message indication while there are none
I’m having a notification for multiple weeks now that there is an unread message. But there are no unread messages. Very annoying
Not for Hirers
Totally thought this would be an app (like Airbnb) where you can keep everything together for both people hiring and letting out their vans - strangely this is just for van owners !!
Pointless for hirers like me - I’ll just go back to the frustrating website then 👍🏻
Pointless for hirers like me - I’ll just go back to the frustrating website then 👍🏻
Doesn’t work
Tried to log in but the app just shuts down. Tried three times with same result. Deleted.
Difficile gestione dalla app
Dalla app non si può vedere l’annuncio o modificarlo
Awful app, doesn’t even open
I have tried deleting and reinstalling this app many times but still won’t install. Absolutely useless
Useless
Completely useless app. Says you have messages but none on there, can’t search or see favourites…. I see no point to this app!!
Nederlands
Taal van app only English en niet Nederlands ???
Nog wat werk voor de boeg.
Een goed website, maar helaas (nog) geen goede app. Men kan nog geen boekingen zien. Jammer. Ik kijk uit naar meer.
Half an app!
No ability to view favorites saved via website. No ability to even search for vehicles? App just focuses on listings for owners. Come on guys, if you’re a serious business - be serious about your app?!
Just don’t work
Get notification, see a number against the App icon, think yay got a message, open App, login, go to messages, nothing there. No info correct other than profile data.
Pointless, deleted it.
Pointless, deleted it.
Sehe den Sinn nicht
Da mein Inserat in der App selbst nicht zu sehen ist, sehe ich den Sinn der App nicht. Kaum Funktionen, ziemlich unübersichtlich und ohne die Website eigentlich nicht nutzbar. Bin mir aber sicher, dass da noch was kommen wird…
Login fail
Het is niet mogelijk om te registreren of aan te melden.
Accesso tramite FB
Buongiorno, continuo ad avere problemi ad accedere tramite FB, eppure dal sito entra senza problemi, se risolvete alzo la valutazione grazie
Registratie
Blokkeert telkens bij aanmaken registratie.
Needs updating
I created my account using the Sign In with Apple ID option but this option is not on the app.
Someone give the Devs a nudge and let them release an update.
Thanks
Simon
Someone give the Devs a nudge and let them release an update.
Thanks
Simon
