Just waste of time
Been trying for 4 days to rent something and app says 30-1h wait to approve id but at the end nothing happens, called you team they said will help , and guess what ! Nothing again! Stop wasting peoples time with useless services!
Super renter
Such a helpful owner and perfect car to drive
Great idea - quality issues & inconsistencies
The app has some frustrating quality and consistency issues.
First, the maximum booking period is advertised as 30 days, yet trying to book exactly 30 days results in an error claiming the booking exceeds the limit. In practice, you’re limited to 29 days.
The search functionality is also poor. An unlimited-distance search may report hundreds of available cars (e.g. 233), but then only display a small handful in the immediate area. If you’re looking for a long-term rental outside your local area, you have to repeat your search over and over.
The biggest issue, however, is the lack of pricing transparency. Owners can choose either fixed or dynamic pricing, but the app doesn’t make this obvious. You might find a car at €45 per day for a 30-day rental and naturally expect a similar price if you book another 30 days later. Instead, the price can suddenly increase by €200-300 or more, with no clear indication that dynamic pricing is being used.
At the very least, GoMore should clearly identify whether a vehicle uses fixed or dynamic pricing so renters know what to expect.
Very disappointing.
——-
Die App hat leider einige frustrierende Qualitäts- und Konsistenzprobleme.
Zunächst wird eine maximale Buchungsdauer von 30 Tagen angegeben. Versucht man jedoch, genau 30 Tage zu buchen, erscheint eine Fehlermeldung, dass die Buchung das Limit überschreitet. Tatsächlich sind nur 29 Tage möglich.
Auch die Suchfunktion ist enttäuschend. Selbst wenn man nach Fahrzeugen in unbegrenzter Entfernung sucht, werden zwar beispielsweise 233 Treffer angezeigt, tatsächlich aber nur etwa 10-20 Fahrzeuge aus der unmittelbaren Umgebung aufgelistet. Wer nach einer Langzeitmiete außerhalb seiner Region sucht, muss dieselbe Suche immer wieder neu durchführen.
Das größte Problem ist jedoch die fehlende Transparenz bei der Preisgestaltung. Vermieter können zwischen Festpreisen und dynamischen Preisen wählen, doch die App macht diesen Unterschied nicht deutlich. Man findet beispielsweise ein Fahrzeug für 45 € pro Tag bei einer 30-tägigen Anmietung und geht verständlicherweise davon aus, dass eine weitere 30-tägige Buchung zu einem ähnlichen Preis möglich sein wird. Stattdessen kann der Preis plötzlich um 200-300 € oder sogar noch mehr steigen, ohne dass ersichtlich ist, dass eine dynamische Preisgestaltung verwendet wird.
GoMore sollte zumindest klar kennzeichnen, ob für ein Fahrzeug Festpreise oder dynamische Preise gelten. So wüssten Mieter von Anfang an, worauf sie sich einlassen.
Sehr enttäuschend.
First, the maximum booking period is advertised as 30 days, yet trying to book exactly 30 days results in an error claiming the booking exceeds the limit. In practice, you’re limited to 29 days.
The search functionality is also poor. An unlimited-distance search may report hundreds of available cars (e.g. 233), but then only display a small handful in the immediate area. If you’re looking for a long-term rental outside your local area, you have to repeat your search over and over.
The biggest issue, however, is the lack of pricing transparency. Owners can choose either fixed or dynamic pricing, but the app doesn’t make this obvious. You might find a car at €45 per day for a 30-day rental and naturally expect a similar price if you book another 30 days later. Instead, the price can suddenly increase by €200-300 or more, with no clear indication that dynamic pricing is being used.
At the very least, GoMore should clearly identify whether a vehicle uses fixed or dynamic pricing so renters know what to expect.
Very disappointing.
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Die App hat leider einige frustrierende Qualitäts- und Konsistenzprobleme.
Zunächst wird eine maximale Buchungsdauer von 30 Tagen angegeben. Versucht man jedoch, genau 30 Tage zu buchen, erscheint eine Fehlermeldung, dass die Buchung das Limit überschreitet. Tatsächlich sind nur 29 Tage möglich.
Auch die Suchfunktion ist enttäuschend. Selbst wenn man nach Fahrzeugen in unbegrenzter Entfernung sucht, werden zwar beispielsweise 233 Treffer angezeigt, tatsächlich aber nur etwa 10-20 Fahrzeuge aus der unmittelbaren Umgebung aufgelistet. Wer nach einer Langzeitmiete außerhalb seiner Region sucht, muss dieselbe Suche immer wieder neu durchführen.
Das größte Problem ist jedoch die fehlende Transparenz bei der Preisgestaltung. Vermieter können zwischen Festpreisen und dynamischen Preisen wählen, doch die App macht diesen Unterschied nicht deutlich. Man findet beispielsweise ein Fahrzeug für 45 € pro Tag bei einer 30-tägigen Anmietung und geht verständlicherweise davon aus, dass eine weitere 30-tägige Buchung zu einem ähnlichen Preis möglich sein wird. Stattdessen kann der Preis plötzlich um 200-300 € oder sogar noch mehr steigen, ohne dass ersichtlich ist, dass eine dynamische Preisgestaltung verwendet wird.
GoMore sollte zumindest klar kennzeichnen, ob für ein Fahrzeug Festpreise oder dynamische Preise gelten. So wüssten Mieter von Anfang an, worauf sie sich einlassen.
Sehr enttäuschend.
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Sprache
Kannst schlecht, es werde nur Englisch gesprochen.
Renting out dangerous cars
I have rented through GoMore several times before, but recently the experience has become really poor.
On multiple occasions, cars that were supposed to be just a few hundred meters away according to the app turned out to be 2–3 km away. Despite this, they refused to refund the rental.
The worst case was my most recent booking. The car had extremely bad tires, and it was raining when I rented it. Every time I braked, the car would slide—it literally felt like driving on ice. It was seriously dangerous, and I was close to crashing into other cars several times. I had to stop using the car almost immediately for safety reasons.
Despite this, GoMore refused to cancel the booking or provide any refund. They claimed I should have contacted them immediately, but their phone support is only in Spanish, which I do not speak. I contacted them by email as soon as I could after returning, but that was not taken into consideration.
Renting out cars with potentially dangerous tires and then refusing to take responsibility is completely unacceptable. Safety should always come first.
On multiple occasions, cars that were supposed to be just a few hundred meters away according to the app turned out to be 2–3 km away. Despite this, they refused to refund the rental.
The worst case was my most recent booking. The car had extremely bad tires, and it was raining when I rented it. Every time I braked, the car would slide—it literally felt like driving on ice. It was seriously dangerous, and I was close to crashing into other cars several times. I had to stop using the car almost immediately for safety reasons.
Despite this, GoMore refused to cancel the booking or provide any refund. They claimed I should have contacted them immediately, but their phone support is only in Spanish, which I do not speak. I contacted them by email as soon as I could after returning, but that was not taken into consideration.
Renting out cars with potentially dangerous tires and then refusing to take responsibility is completely unacceptable. Safety should always come first.
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