HAGEL User Reviews

Top reviews

Greift nicht auf den Passwortsafe zu

Filter greifen nicht richtig und bei Paypal musste ich erst den Safe aufrufen um dann das Passwort einkopieren. Fazit: schlecht programmiert

Frust pur

Alle paar Minuten wird man ausgeloggt, beim Bezahlen gibt es keine Möglichkeit, eine Zahlungsart einzugeben und jedes Mal beim Einloggen muss man alles manuell eintippen. Willkommen im Jahr 1999! Scheint auch keiner mal ordentlich zu testen. Einfach nur richtig schlecht umgesetzt.

Super Angebote

Sehr übersichtlich und unkompliziert

Zu kompliziert

Zu kompliziert, wenn man mehrere Haarfarben
Kaufen möchte Eine Liste mit Haarfarben, der man einfach nur einen Haken setzt, wäre viel einfacher. 1 Stunde um neun Produkte zu suchen, ist nicht zeitgemäß

In Ordnung

App hängt sich ab und zu/ aktualisiert lange

Hagel Shop

Bestellungen kommen immer schnell, und sind sehr gut und ordentlich verpackt. Jederzeit wieder.

Bestellvorgang fehlerhaft

Zuerst bin ich ständig aus der App geflogen, dann wurde der Bezahlvorgang mit Paypal Zick mal abgebrochen. Ich habe letztendlich mit Kreditkarte bezahlt, was mich ärgert. Ich hatte bei Paypal noch ein Guthaben. Das ganze Erlebnis ist für mich 0 Sterne wert. Die Produktauswahl und Rabattaktion empfand ich als gut. Über den Versand kann ich noch nichts sagen. Daher solide 3 Sterne.
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Lieferzeiten zu lang

Die Lieferzeiten sind leider länger als angegeben – statt 2–3 Tagen dauert es oft anderthalb Wochen. Die direkte Produktsuche auf der Website ist etwas umständlich, sodass man häufig über Google suchen muss. Positiv ist das breite Sortiment, das viele Produkte auf einen Blick bietet.

Haarpflege

Top Qualität und wie immer zuverlässig

Hagelhop-App Suche und Filter

Mit der derzeitigen Such- und Filterfunktion kommt man nicht zum gewünschten Produkt bzw. es werden noch 500 andere nicht zutreffende Produkte angezeigt (wahrscheinlich weil diese einen der gesuchten Wortbestandteile enthält).

Sehr zufrieden

Habe schon oft bestellt und es war immer perfekt.

Komme nicht zum letzten Schritt

An und für sich gute und übersichtliche App, komme aber leider nicht zum bezahlen und das Rad dreht sich, somit ist die App völlig unbrauchbar.

Schlechte Performance der App

App 3x abgestürzt, anschließend war der Warenkorb leer. Sehr langsame Umsetzung. Hier ist deutliches Verbesserungspotential.

Produkte gut; Suche schwierig

Ich bin mit der Lieferung und den Produkten zufrieden. Leider muss ich oft sehr aufwändig suchen um ein bestimmtes Produkt zu finden

Sehr große Auswahl

Produkte entsprechen der Beschreibung, die Lieferung ist immer sehr schnell

Anmelden in der App…immer wieder nervig!

Leider klappt das Anmelden bei mir immer wieder nicht; oder nur mit immensem Zeitaufwand.

Response from developer

Hallo, es tut uns leid zu hören, dass es bei der Anmeldung Schwierigkeiten gab. Wir haben Ihr Anliegen geprüft und die Anmelde- sowie Registrierungsfunktion erfolgreich getestet. Damit wir das Problem besser nachvollziehen und beheben können, würden wir uns sehr über weitere Informationen freuen: • An welcher Stelle genau tritt der Fehler auf? • Welches Gerät und welches Betriebssystem verwenden Sie? Android oder iOS ? Vielen Dank für Ihre Unterstützung – wir möchten sicherstellen, dass alles reibungslos funktioniert. Viele Grüße Hage-Shop Team

Für mich fehlt noch was

Sehr schöne App mittlerweile!
Wünsche mir eine Merkzettel Funktion und die Inhaltsstoffe jedes Produkts - ohne kauft es sich so blind

Na endlich 🤩

Endlich hat Hagel eine neue App! Sieht alles gut aus und man kommt sehr schnell durch zum Warenkorb!

Super easy shoppen

Liebe alles an dieser App! Früher war’s zum Teil sehr umständlich, aber jetzt funktioniert alles auf Knopfdruck

Deutlich verbessert

Die App ist seit dem neuen Update echt super geworden. Vorher konnte man kaum was kaufen und kann deshalb die alten schlechten Bewertungen verstehen. Aber jetzt ist sie echt einfach zu bedienen und funktioniert gut.