The Turkish Phone Number Requirement Should Be Clear From the Beginnin
Very disappointing and misleading checkout experience. Unlike Trendyol and Boyner, which clearly tell you from the beginning that a Turkish phone number is required, Hepsiburada lets you spend a long time browsing, adding products to your cart, and entering all your personal and payment information—only to reveal at the very last step that you need a Turkish phone number to complete the purchase.
I could have found a way around the verification, but I chose not to because I don’t respect this kind of strategy. Just be transparent from the beginning and save your customers’ time.
I could have found a way around the verification, but I chose not to because I don’t respect this kind of strategy. Just be transparent from the beginning and save your customers’ time.
Show more
Response from developer
Hello, at Hepsiburada, customer satisfaction is our priority. If you are experiencing any issues, please contact our Solution Center for assistance so we can investigate the matter. Have a good day.
İtibar skalası
Satıcı firmaların itibar kazanabildiği bir sistem kurulmuş ve çalışıyor! Hatalı işlemlerini düzeltmek için çaba gösteriyorlar, teşekkür ederiz…
Kurulum problemi
Bazı ürünleri seçtik aldık ve, ürün kurulumu için ekstra 10bin - 15 bin arasında para istediler, ürünü iptal ettik
Response from developer
Merhaba, herhangi bir konuda destek almak isterseniz Çözüm Merkezimiz üzerinden bize ulaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Harika alışveriş deneyimi
Uygulamayı uzun zamandır kullanıyorum ve genel olarak çok memnunum.Ürün çeşitliliği fazla,fiyatlar uygun ve kargolar çoğunlukla hızlı geliyor.İndirim kampanyaları da oldukça avantajlı.Tavsiye ederim.
Response from developer
Merhaba, güzel deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, mutlu ve sağlıklı günler dileriz.
TÜRKÜM
Vallah hepsiburada harika Türkçe’de öğrenin bir zahmet biz sizinkini öğrendik.
ÇOOOOOKKK İYYİİİ
ÇOOOOOKKK İYYİİİ
???
Sürekli puan onayı istemenizden sıkılıyorum işaretliyorum tekrar soruyor al 1 verdim mutlu musun
Memnuniyetlik
Harika çok memnun çok hızlı geldi
Görüşüm
Harika uygulama
Good
Goooooo
Response from developer
Merhaba, Hepsiburada'yı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu ve sağlıklı günler dileriz.
Çok iyi
Çok iyi
Çok iyi ama bana Ayfon verirseniz daha iyi olacak
Çok iyi ama bana Ayfon verirseniz daha iyi olacak
Önermem
Normalde ben bu uygulamayı kullanmam bile ama abimin istediği bir şey için kullandım ve iki adet sipariş verdim bir tanesi bugün az kalsın elime ulaşıyordu daha sonrasında 5 dakika yürüme mesafesinde olan bir başka bir adrese gönderdiğini fark ettim kurye beni aradı ve Salı günü kargomun elime ulaşacağını söyledi ama daha sonrasında bana bir mesaj geldi ve kargomun İstanbul’daki bir markette olduğunu fark ettim adresimde İzmir yazıyor ve ben şu anda İzmir’deyim ayrıca ikinci olarak uygulama çok takılıyor bu yüzden park ettikten sonra diğer kargomu da İstanbul’da ben olmayan birisinin eline teslim geçmemesi için adresimi değiştirmek istedim ama ne adresimi değiştirebileceği bir kısım var ne de siparişlerim kısmına ulaşabiliyorum ulaşmak istediğimde uygulama takılıyor ve beyaz ekran veriyor daha sonrasında ikinci kargomu geleceğim hepsi ücrete mesaj atmak istedim WhatsApp’tan ulaşım kanalı vardı ama hiçbir şekilde adresimi değiştiremiyorum ve değiştirmem için hiçbir şekilde yardım olacak bir email adresi dahi yok asla önermiyorum diğer kargom elime geçip başka bir adrese gitmezse zaten uygulamayı silecegim eğer siz de insanların eline geçmesini istemiyorsanız başka bir şehirde olan uygulamaya asla önermem
Show more
🩷
bayıldım
Response from developer
Merhaba, memnuniyetiniz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, mutlu ve sağlıklı günler dileriz.
Seviyoruz
Seviyoruzz memnunuz
Uygulama
Uygulamanız çok güzel ne istersem direk buluyorum çok memnunum
Teşekkür
Güvenli alışveriş
Response from developer
Merhaba, güzel deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, mutlu ve sağlıklı günler dileriz.
24 saat geçmeden teslimat harika ve güler yüzlü hepsijet elemanı ile çalışmanız büyük kazanç.
Teşekkür ederim.
Net şeffaf hızlı
Kalitenin adi Hepsiburada
Response from developer
Merhaba, Hepsiburada'yı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu ve sağlıklı günler dileriz.
Harıkadınız
Herdaım memnunıywtle alısverıs yaptıhım bır sıte
VPN access
Unable to buy from your site using a vpn. Why???
