App is terrible
Cannot split maps just errors
Maps corrupt then you have to remap
Mapping is inaccurate
Cleaning preferences don’t save
Look elsewhere
Maps corrupt then you have to remap
Mapping is inaccurate
Cleaning preferences don’t save
Look elsewhere
Robot hg7
Sarebbe un ottimo prodotto se non si disconettessi spesso e poi non si riesce più a riconetterlo. Servizio assistenza assente in line Assistenza clienti non fa nulla ti chiedo tante cose e poi rimani in attesa di una mail che non arriva questo xche sanno già che il loro prodotto è scarso
L’app va male
Il robot funziona bene ma l’applicazione no, ogni tanto mi cancella la mappa e non mi fa suddividere la casa come dico io, mi dà sempre “ operazione non riuscita”
Maps Won’t load
Started Really well, but now the maps won’t load on my iPhone but will on my iPad. Therefore not an issue with the connection to the robot but on the app itself. Tried to contact support but seems only FAQs no real persons to ask
Map Management Terrible
Newly purchased, worked great for a week and then the maps stopped loading so I am unable to clean specific rooms, it's the whole house or nothing - definitely not worth it!
Connessione impossibile
È un mese che provo a riconnettere il robot ma nulla, ho provato in qualsiasi modo ma non va…è vergognoso
Non funziona
Non funziona quasi mai, visto che i robot non vengono regalati spero che questa app venga migliorata nel brevissimo tempo!!!
Non posso usare il robot da oltre 2 settimane
App pessima, robot è di qualità ma quando l’app decide di funzionare, purtroppo inutilizzabile senza non avendo un telecomando.
Ogni 2 settimane al massimo di disconnette e nonostante faccia tutto come richiesto non si riconnette. Assurdo
Ogni 2 settimane al massimo di disconnette e nonostante faccia tutto come richiesto non si riconnette. Assurdo
Praticamente è impossibile registrare il proprio dispositivo per controllarlo da remoto
Prima dell’aggiornamento ero riuscita collegare il mio robot senza problemi, adesso che ho cambiato rete Wi-Fi e devo reinserire il mio robot in app, nonostante seguo tutto le procedure non si connette .
Problema connessione
Il robot è eccellente lava e pulisce bene inoltre ha un’ottima capacità grazie ai suoi laser di capire il percorso sulla mappa creata in pochi istanti.
Il problema è solo l’app. Perde continuamente la connessione… problemi maggiori dopo l’ultimo aggiornamento ….
Il problema è solo l’app. Perde continuamente la connessione… problemi maggiori dopo l’ultimo aggiornamento ….
Problematica che fa solo venire il nervoso
Questa app è la peggiore che abbia mai utilizzato. Seppure il robot pulisca bene, si continua a scollegare dal Wi-Fi è impossibile farlo funzionare senza (non puoi impostare le stanza tantomeno il tipo di pulizia) e ricollegarlo è un inferno! A volte ci provo letteralmente per ore ma nulla. È una settimana che non uso il robot perché non si riesce a collegare alla rete. Nonostante usi i 2.4hz indicati
Show more
87 notifications to say it’s stuck?
The app has always been a bit unreliable (changing maps took multiple attempts). But this update has a bug the when there a problem its spams you with multiple notifications and won’t stop until you fix it. 87 notifications to say “cliff sensor error” and “wheels are raised”. The constant notifications made my phone and watch unusable - so I couldn’t even turn off the notifications until I resolved the issue. Highly disruptive and it’s not the first time since the update. Please fix asap!!!!!
Show more
Robot funzionante
Il robot per la qualità/ prezzo è carino ma l’app fa veramente pena perché se viene impostato ad aspirazione fa entrambe le cose , per non parlare dopo l’ aggiornamento l’app è peggiorata.
Spero che facciano un ulteriore aggiornamento per sistemare la cosa perché fa veramente pena questa app
Spero che facciano un ulteriore aggiornamento per sistemare la cosa perché fa veramente pena questa app
Worked until…..
Worked fine until latest update when my HG4 has disconnected from the WiFi and absolutely nothing I do will reconnect it! To add insult to injury the “scan QR code” doesn’t work either.
Tutto quasi funzionante
La rilevazione della planimetria, il robot e l’applicazione in generale funzionano bene; peccato che le Impostazioni date dall’applicazione verso il robot non vengono rispettate all’avvio della pulizia. Nello specifico, volendo dare la precedenza ad alcune camere una volta salvate sull’applicazione non vengono poi rispettate nella realtà.
Show more
HG7
Il robot fatica a mantenere la connessione wi-fi nonostante aggiornamento dell’app e fatica ancor di piu a ricollegarsi alla rete
Manca la possibilità di impostare l’ordine di pulizia.
App abbastanza intuitiva, ma manca la possibilità di impostare l’ordine di pulizia tra le varie stanze. Se viene integrata è da 5 stelle
HG7
Dove migliorare la stabilità della connessione
Awful
Terrible app. Map management is awful. Cleaning preferences don’t save. The hoover mops and hoovers simultaneously. Changing the app settings on my mapped route just resets again after ‘saving’. Avoid buying any hoover that’s reliant on this terrible app. £300 worth of hoover that’s not so smart after all.
Show more
Funziona poco
Con il nuovo aggiornamento non mi carica più la mappa
