Support
Mr. George got me back up an running in no time. Tablets went down went to phone fixed my problem in no time
OWNER/O
The only thing good about this ELD is the hardware, connectivity is good but it lacks several FMCSA features, there is no SPLIT, no pause, it is just very poorly programmed, it’s features are basic, it can only count down from 14 hours and give you a violation warning when 15 minutes left, even if you were off duty or sleeper for hours, now I was off duty for several hours it shows, Drive left 10:41, Shift left 9:47, it cannot adjust the drive with the shift, driving hours left must be lower or equal than shift hours.
Overall I feel like this ELD is a waste of money, it cannot do job properly and I already paid for a year.
Overall I feel like this ELD is a waste of money, it cannot do job properly and I already paid for a year.
Show more
Lig logistics LLC
Great support service from Morgan 100%
Hector Soriano
My recommend facial de usar
Los Cheros Trucking
Works great, easy to use and support is attentive
Owner operator
Only thing is missing is option to split the hours
Hos 247
I recently purchased this ELD and I am very disappointed….cannot even modify from off duty to on duty for one minute…even if the FMCSA is allowing a carrier to be able to do so.
Also is registering when you start or shut down your engines too…this is ridiculous.
Just don’t purchase this ELD or you being warned.
Also is registering when you start or shut down your engines too…this is ridiculous.
Just don’t purchase this ELD or you being warned.
Show more
Response from developer
Thank you for reaching out. Off-duty and on-duty statuses can be edited easily. Instructions can be found here: https://support.hos247.com/hc/en-us/articles/360022287332-Edit-Logs Some events, such as engine start and shut-down, are recorded automatically and cannot be edited, in accordance with FMCSA requirements. Feel free to call us at 415-839-9977. We attempted to reach you earlier and will be happy to walk through everything and answer any questions.
Light house
Easy to use
ELD
Easy to use. Highly Recommend Great overall
Alex Susana
Buen soporte Técnico ,muy recomendada!
Alvares fast on time LLC
Muy recomendable y fácil de usar
Muy buen servicio
José Manuel me ayudó a conectar mi ELD .
Great Service & easy to use!
Every time I have called with questions, the representatives are patient and understanding and fully knowledgeable of their system.
They also have a bilingual staff available, which is excellent!
They also have a bilingual staff available, which is excellent!
ELD
Excelente soporte técnico y buen libro electrónico, recomendado!
Thanks Lily
Thank you Lily for your help this morning. She cleared a unintentional violation for me. I’m lost when I need to edit my log but she walked me through it easily and quickly. This is a great unit and company. The updates that they create make it better every time.
John Shewalter
J & H Trucking LLC
John Shewalter
J & H Trucking LLC
Jld transport
Soporte técnico muy bueno
Buen servicio
Excelente servicio
Metralla company LLC
Buen Soporte y facil de year
Bad support/Ужасная поддержка
Крайне не рекомендую. В целом все работает сносно, но когда возникнет неприятная ситуация, вас оставят разбираться со всем самому. Вот так и произошло: приехал на трак стоп, на логбуке оставалось около 8 мин driving и около 30-40 мин on duty. Поставил на off, но, видимо, когда пришлось подвинуть трак немного, включился driving. Я не увидел. Вроде ничего такого. Он должен, если не едешь, через некоторое время уйти на on duty. Но не ушел. И все 15 минут ушли в driving. Естественно 7 минут over driving светится красным. Изменить нельзя. Mileage, engine hours and location не изменились.
Так вот обратился в поддержку, и там посоветовали просто объяснить все офицеру, если будет проверка и ничем помочь не могут 🤷🏻 С одной стороны - моя вина, с другой стороны - ничего криминального не случилось и могли бы помочь. Потому что еще может быть safety audit и там особо спрашивать не будут.
Еще из минусов: оплатили премиум подписку, в которую включен gps и IFTA репорт, но это все не включили программно. Пришлось отдельно обращаться, что бы все заработало. Хотя зачарджили исправно.
Из плюсов: удобный и понятный интерфейс, без заморочек.
Так вот обратился в поддержку, и там посоветовали просто объяснить все офицеру, если будет проверка и ничем помочь не могут 🤷🏻 С одной стороны - моя вина, с другой стороны - ничего криминального не случилось и могли бы помочь. Потому что еще может быть safety audit и там особо спрашивать не будут.
Еще из минусов: оплатили премиум подписку, в которую включен gps и IFTA репорт, но это все не включили программно. Пришлось отдельно обращаться, что бы все заработало. Хотя зачарджили исправно.
Из плюсов: удобный и понятный интерфейс, без заморочек.
Show more
M&S TRANSPORTATION SERVICES
Eldmuycompacto y fácil de conectar
