HUGO BOSS User Reviews

Customer Experience

Positive experience30.0% of reviews
Neutral10.0% of reviews
Negative experience60.0% of reviews

~ Based on 140 written reviews from the US App Store.

Is HUGO BOSS Safe?

HUGO BOSS - Premium Fashion has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for HUGO BOSS is 67/100.

This assessment is based on 52 user ratings, with an App Store average of 3.3/5.

Safety Analysis

55.8% of ratings point to a safe experience
3.8% of ratings suggest some concerns
40.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 52 App Store ratings for HUGO BOSS.

Is HUGO BOSS Legit?

HUGO BOSS - Premium Fashion appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for HUGO BOSS is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Extremely glitchy

Horrible app, I spent an hour making my shopping cart and when I left the app to check my credit card info before paying, all my order got deleted. It also never saves credit card data o addresses. Such a pain to make an order and pay

App is rubbush

The Boss App is complete garbage, none of the discounts work and you do not receive any of the benefits stated, really poor from a company like Boss. Obviously German design quality does not extend to App’s!!!

Not good enough

Won’t accept debit or credit card payment, only Apple Pay and PayPal. Cant see the order I’ve placed or my past orders, just get an error code. Not good enough.

Website

Website is very difficult to navigate. Wanted to buy a top in a photo but after 20mins of searching I have given up.

Sign in again please

It’s frustrating that even after a few days of not having the app open you have to sign in with email all over again. Sign in with faceID works after you’ve logged into the account which seems silly if you’re just going to sign people out.The whole point of an app on your personal phone is to have a secure app you can easily access, improve the sign in experience please
Show more

Fast gut

An sich funktioniert die App wie sie soll. Sie hat jedoch zwei Bugs, die meiner Meinung nach schon längst hätten abgeschafft werden sollen. Erstens: egal ob man markiert dass man angemeldet bleiben soll oder nicht, man muss sich immer wieder anmelden. Zweitens und meiner Meinung viel störender: wenn man Artikel in der Wunschliste hat und es diese dann nicht mehr im Angebot gibt, lassen sich diese nicht mehr aus der Liste entfernen. Somit habe ich eine Nutzlose Liste, weil sie leere Felder enthält und diese sich nicht löschen lassen…
Show more

Katastrophe - ständiger Logout, Favoriten weg

Die App ist aktuell eine Katastrophe und aufgrund eines schlechten UX nicht zu empfehlen. Man wird ständig -warum auch immer- ausgeloggt und die Favoriten lassen sich nicht vernünftig speichern - dieses Problem besteht, siehe auch Vorrezensenten schön seit länger Zeit. Anscheinend wird an einer Weiterentwicklung nicht nachdrücklich genug gearbeitet.
Show more

It’s a hoax

A scam. All vouchers they provide are useless as they don’t apply to a checkout but a basket. Add or remove a product, or unknowingly have one item on sale in the basket and you’ve lost your voucher.

Useless

I updated the app, opened it, and received a message to update the app. Now stuck in a loop - the update button on the message takes me back to the App Store but there is nothing to update because I’ve already done it. So, I can’t get past the update message when I open the app.

App issues

Hugo Boss XP never work. I tried to delete and reinstall the app but it didn’t help. Please repair the issue asap.

Updates?

Ständig wird man aus dem Account geworfen. Ich versteh es nicht.

Ne fonctionne pas

Impossible de pouvoir acheter un produit quand on va sur le choix de la taille et qu'on appuie sur une taille ça n'ajoute rien au panier. J'ai essayé des fois tout de suite sur des chaussures ou des T-shirts impossible c'est pénible mon iPhone est à jour.

Fake offers

They offer To u a coupon for sign and when u about to apply the app doesn’t work

Cannot sign in

The website recognises my sign in details, but not the app

Trash

App does not work, specifically the XP dashboard.

Gute App, aber verbesserungsbedürftig

An sich übersichtliches Menü und Kategorien, leider auch mit einigen Fehlern behaftet.
Man muss sich jedes Mal neu anmelden, was nervig ist, seit gestern bekomme ich für alle vergangenen Bestellungen mehrfach Push-Benachrichtigungen, dass die Sendung angeblich gestern erfolgreich zugestellt wurde.
Bei der Eingabe der Adresse nach dem Warenkorb, kommt man nicht weiter, sondern wird immer wieder auf die bereits korrekt eingegebenen Adressdaten verwiesen und man kommt in der App nicht mehr weiter mit dem Bestellvorgang.
Diese Fehler sollten unbedingt behoben werden, daher 3 Sterne Abzug.
Show more

Can’t create an account

Trying to create an account at store to get the discount as advertised, and the app won’t accept the password, i’ve kept changing the passwords but app still not accepting.

Last update broke the app

Was fine until the last update. Keeps asking me to update the app. Even though I already have. Even tried reinstalling it no luck! Please fix it.

New update

It constantly signs me out. And pop up videos take up the whole screen

Latest update

Whoever designed and approved of this update needs to be horsewhipped