アプリ自体のエラーというか
クレジットカードの携帯番号登録が
必須になったためにエラーで
アプリが利用できない模様
AEON Payに登録しているクレジットカードに
携帯番号を登録していないユーザーが
エラーになると推測されます
ただ、出てくるメッセージは
「アプリをアンインストールして
インストールし直せ」
その通りに作業しても
携帯情報未登録のクレジットカードでは
何をやっても進めなくなる
iAEONアプリをインストールしても
「このカードには携帯電話情報が
登録されていないため進めません」と
じゃあってことでAEON CARDのサイトに
ログインして 携帯番号を登録しようとしたら
「電話番号の変更はAEON Payアプリから
でないとできない」
しかたなく スマホにAEON Payアプリを
インストールしてログイン
(AEON CARDと同じID・パスワード)
しようとしたところで
「携帯番号は未登録です」
で進めない
「ご登録の電話番号が利用できない場合」と
リンクがあったのでタップすると
FAQが表示され
「大変お手数ですが所定の用紙を請求のうえ
返送いただくか、コールセンターへ問い合わせて
ください」
コールセンターは9:00~18:00
しかもナビダイヤル
通話料いったいいくらかかるのやら
AEON CARDのサイトから
変更手続の用紙を請求しましたよ
この時代に郵送で手続きってあんた…
追記: 用紙が手元に届くまでに丸一週間
かかりました
なんともはや
必須になったためにエラーで
アプリが利用できない模様
AEON Payに登録しているクレジットカードに
携帯番号を登録していないユーザーが
エラーになると推測されます
ただ、出てくるメッセージは
「アプリをアンインストールして
インストールし直せ」
その通りに作業しても
携帯情報未登録のクレジットカードでは
何をやっても進めなくなる
iAEONアプリをインストールしても
「このカードには携帯電話情報が
登録されていないため進めません」と
じゃあってことでAEON CARDのサイトに
ログインして 携帯番号を登録しようとしたら
「電話番号の変更はAEON Payアプリから
でないとできない」
しかたなく スマホにAEON Payアプリを
インストールしてログイン
(AEON CARDと同じID・パスワード)
しようとしたところで
「携帯番号は未登録です」
で進めない
「ご登録の電話番号が利用できない場合」と
リンクがあったのでタップすると
FAQが表示され
「大変お手数ですが所定の用紙を請求のうえ
返送いただくか、コールセンターへ問い合わせて
ください」
コールセンターは9:00~18:00
しかもナビダイヤル
通話料いったいいくらかかるのやら
AEON CARDのサイトから
変更手続の用紙を請求しましたよ
この時代に郵送で手続きってあんた…
追記: 用紙が手元に届くまでに丸一週間
かかりました
なんともはや
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詐欺アプリです。
WAONポイント利用が,勝手にONにされる最低最悪の詐欺アプリ。請求時の割引特典などが,これのせいで,もはや,年,数千円程度では済まない割引マイナス。そして、使う予定のポインバックキャンペーン対象店舗では,WAON払いが,不可になり,更なるマイナスと,ホント存在自体が,詐欺するためだけのアプリ。
さらには,ブラックフライデークーポン千円引き。
五千円以上で使えると,色々ゲームソフト選んでも,なぜか,店頭受け取り不可や挙句に税抜定価5023円としっかり超えてるのにクーポン割引したので,何故か,本体価格が,下がりました,送料五百円とります。 とでる。
本来,本体価格とは,お店で並んでいる全ての人への共通の価格です。
それなのに特定の人への配布のクーポンの値引きで,その本体価格が下がるという,あり得ない言い草。
しかも,店頭受け取りも選べるはずなのにこの商品は,店頭受け取り不可です。店頭で普通に買えるスクエニの全年齢のゲームなのに店頭受け取りが,出来ない。そして,550円の送料をぼったくり,実際には,450円しか安くならない。送料に余計にお金かかるのなら,Amazonのほうが安くなる。
あり得ないですね。どこが,ブラックフライデークーポン?しかも,2時間しか選ぶ時間与えない。
おそらく大半の人は,時間にあわてて,送料確認せずにポチらせて,送料で,値引き分カバー,詐欺にも程がある。
しかも,コピペもできないみたいだし,何から何まで,最低なアプリ
さらには,ブラックフライデークーポン千円引き。
五千円以上で使えると,色々ゲームソフト選んでも,なぜか,店頭受け取り不可や挙句に税抜定価5023円としっかり超えてるのにクーポン割引したので,何故か,本体価格が,下がりました,送料五百円とります。 とでる。
本来,本体価格とは,お店で並んでいる全ての人への共通の価格です。
それなのに特定の人への配布のクーポンの値引きで,その本体価格が下がるという,あり得ない言い草。
しかも,店頭受け取りも選べるはずなのにこの商品は,店頭受け取り不可です。店頭で普通に買えるスクエニの全年齢のゲームなのに店頭受け取りが,出来ない。そして,550円の送料をぼったくり,実際には,450円しか安くならない。送料に余計にお金かかるのなら,Amazonのほうが安くなる。
あり得ないですね。どこが,ブラックフライデークーポン?しかも,2時間しか選ぶ時間与えない。
おそらく大半の人は,時間にあわてて,送料確認せずにポチらせて,送料で,値引き分カバー,詐欺にも程がある。
しかも,コピペもできないみたいだし,何から何まで,最低なアプリ
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バーコード表示の遅さ
今年の消費者動態から旅行への出費増大を読み取りアプリに適応したのだろうが安直過ぎ。しかし一時的なのかバーコード表示前に広告が出なくなったので星評価をひとつあげました。
——————
まいばすで店員さんが品出ししてれば手間を減らそうと極力セルフレジを利用するが、バーコードを表示しようとすると広告読み込みに時間がかかり、あろうことか旅行の広告ばかり表示される。
都民への罰だと言われるまいばす。店員さんの手間を減らそうとする都民にどうしてこんな罰を与えるんだろうか?
思えばWAONポイントとWAON POINTが別物だったり、クーポンが使いにくかったり、消費期限偽装をするほど追い込まれているミニストップをまいばす包囲網で追い込んだり、イオンセレクトカードを作ってからこの会社のセクショナリズムの酷さを感じない日はない。おそらく創業家の中は堤兄弟よろしく日々互いを削り合いながら主導権争いに心血を注いでいるのだろう。
最後に改善点をひとつ。
電子レシート設定済みでセルフレジでのイオンペイを選択すればスマホがピロリーンとなり会計額が表示される。
ここで適用されたクーポンによる値引き額や付与されたポイントを表示し具体的なメリットを表示すれば良いと思う。
その画面でキャンペーンを表示すればクリックする人も増えるはず。バーコード表示の遅さがどれほどユーザー体験を棄損するのかはJREポイントアプリの例から学ぶ必要がある。
——————
まいばすで店員さんが品出ししてれば手間を減らそうと極力セルフレジを利用するが、バーコードを表示しようとすると広告読み込みに時間がかかり、あろうことか旅行の広告ばかり表示される。
都民への罰だと言われるまいばす。店員さんの手間を減らそうとする都民にどうしてこんな罰を与えるんだろうか?
思えばWAONポイントとWAON POINTが別物だったり、クーポンが使いにくかったり、消費期限偽装をするほど追い込まれているミニストップをまいばす包囲網で追い込んだり、イオンセレクトカードを作ってからこの会社のセクショナリズムの酷さを感じない日はない。おそらく創業家の中は堤兄弟よろしく日々互いを削り合いながら主導権争いに心血を注いでいるのだろう。
最後に改善点をひとつ。
電子レシート設定済みでセルフレジでのイオンペイを選択すればスマホがピロリーンとなり会計額が表示される。
ここで適用されたクーポンによる値引き額や付与されたポイントを表示し具体的なメリットを表示すれば良いと思う。
その画面でキャンペーンを表示すればクリックする人も増えるはず。バーコード表示の遅さがどれほどユーザー体験を棄損するのかはJREポイントアプリの例から学ぶ必要がある。
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ok
k
とてもだいすき
とてもおいしい
使用感が悪くて登録を諦めた
とにかく面倒くさい
初回登録、iOSのパスワード管理を使えるようにしてください。今どきパスワードを手打ち・手動管理なんてありえないです。
「カード連携」のページを開いた時に「ウォレットアプリと誕生日が違う・未登録なら登録して」と出てきました。
誕生日が未登録なのに「誕生日が違う」って、システム目線であってユーザー目線では違和感しかないです。ユーザー軽視の姿勢が露呈していてうんざりしてます。
そのウォレットアプリを久しぶりに開いたら、ログインを求められましたが、これもどのパスワードなのかわからず。同じイオンなのになぜIDやパスワードを乱発させるのですか?
WAONカードの番号くらいアプリ間で連携してほしいです。
せめて、WAONアプリからコピーした文字列をペーストできるようにしてください。これ手で入力させるのですか?本当に勘弁してください。
【追記】気がついたらログアウトされ、再ログインを求められる。せめて(他のサービスやウェブサイトがやっているように)iOSのパスワード管理と連携してすばやくパスワードを入力できるようにしてほしい。簡単なことです。
初回登録、iOSのパスワード管理を使えるようにしてください。今どきパスワードを手打ち・手動管理なんてありえないです。
「カード連携」のページを開いた時に「ウォレットアプリと誕生日が違う・未登録なら登録して」と出てきました。
誕生日が未登録なのに「誕生日が違う」って、システム目線であってユーザー目線では違和感しかないです。ユーザー軽視の姿勢が露呈していてうんざりしてます。
そのウォレットアプリを久しぶりに開いたら、ログインを求められましたが、これもどのパスワードなのかわからず。同じイオンなのになぜIDやパスワードを乱発させるのですか?
WAONカードの番号くらいアプリ間で連携してほしいです。
せめて、WAONアプリからコピーした文字列をペーストできるようにしてください。これ手で入力させるのですか?本当に勘弁してください。
【追記】気がついたらログアウトされ、再ログインを求められる。せめて(他のサービスやウェブサイトがやっているように)iOSのパスワード管理と連携してすばやくパスワードを入力できるようにしてほしい。簡単なことです。
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Needs English Support
Can’t register wo a Japanese phone number
毎日お世話になっています
イオンにあるATMで気軽にチャージ出来るのがありがたい。使い過ぎをこまめなチャージが出来ることで抑制出来ています。私はチャージをクレカでやっていたとき、簡単チャージに感覚が麻痺して、知らぬ間に使い過ぎてしまった経験があります。電子決済は便利ですが、そういった人間の愚かさもカバーするように、千円から細かくチャージ出来る仕様はありがたいです。電子レシートや各月にどれくらい使ったかが分かるのもありがたいです。願わくばiPhoneに電子レシートのデータを保存出来ると、家計管理がやりやすくなり、手放せないアプリになるでしょう。そして、クーポン利用と、毎回の会員コード登録のスキャンが一回で出来ると最高です。今はクーポンスキャンして、会員コードスキャンをする二度手間が気になります。起動に時間がかかるのも、どうにかならないかな?と思っています。最初にあそこまで色々読み込む必要ありますかね?
まあ、今でもかなり満足度は高いです。今後もアップデートで使いやすくなることに期待しています。毎日ありがとうございます。
まあ、今でもかなり満足度は高いです。今後もアップデートで使いやすくなることに期待しています。毎日ありがとうございます。
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アイイオンアプリについて。クーポンが使いづらい、支払い方法もわかりづらい
■クーポンが使いづらい
Wi-Fiを切らないと接続できないスマホの事情もありますが、クーポン選択の画面が表示されない状態で決済してしまう。
電子レシートで確認しないと、クーポンが反映されているのかいないのかわからない。
帰宅して電子レシートをみると、クーポンが選択されていなかった事にモヤモヤする。
クーポンがあるから買ったのに、反映されてなかった時の意味のなさ、、、。
MrMaxのアプリは、会員証をかざすだけで、必ず割引が反映される。
デフォルトは、全選択にして欲しい。
■AEON PAYが使えない、使いづらい
WAONポイントとAEON PAYの併用もできるようにしてほしい。
非常に使いづらい。
ポイントの◯倍のキャンペーンも、支払方法で対象・対象外がある
①AEONカード払い、②WAON払い、③AEON PAY払い
先日、WAON払いをしたら、ポイント10倍の対象外だったので、全品返品して、AEONカード払いにした。
※AEONカード払いのポイント反映は、後日の為、本当に反映されるのか、わかりにくい
翌日、AEON PAYにチャージして、専門店で使おうとしたら、専門店の機械でAEON PAY決済が出来ず、やむなくAEONカード払いにした。
AEON PAYにチャージした意味が全くない。
このように、支払い方法でポイントの倍率が違うのもわかりづらい。
店員に聞いたら、「ココに書いてます。」と
店頭の小さいポスターに書いてあったけど、文字が小さすぎて見えません。
というより、上記の①②③の支払いで、同率倍数のポイントがもらえるで良いのではないか?
AEON PAY 使いづらいし、使えない
なぜ、この様な意味のないムダなもの作ったのでしょうか?
ユーザーのお金をAEON PAYにするからには、それなりの事情があっての事でしょうが、使えなければ、それまでです。
少なくとも私は、今後、AEON PAYを使わないでしょう。
Wi-Fiを切らないと接続できないスマホの事情もありますが、クーポン選択の画面が表示されない状態で決済してしまう。
電子レシートで確認しないと、クーポンが反映されているのかいないのかわからない。
帰宅して電子レシートをみると、クーポンが選択されていなかった事にモヤモヤする。
クーポンがあるから買ったのに、反映されてなかった時の意味のなさ、、、。
MrMaxのアプリは、会員証をかざすだけで、必ず割引が反映される。
デフォルトは、全選択にして欲しい。
■AEON PAYが使えない、使いづらい
WAONポイントとAEON PAYの併用もできるようにしてほしい。
非常に使いづらい。
ポイントの◯倍のキャンペーンも、支払方法で対象・対象外がある
①AEONカード払い、②WAON払い、③AEON PAY払い
先日、WAON払いをしたら、ポイント10倍の対象外だったので、全品返品して、AEONカード払いにした。
※AEONカード払いのポイント反映は、後日の為、本当に反映されるのか、わかりにくい
翌日、AEON PAYにチャージして、専門店で使おうとしたら、専門店の機械でAEON PAY決済が出来ず、やむなくAEONカード払いにした。
AEON PAYにチャージした意味が全くない。
このように、支払い方法でポイントの倍率が違うのもわかりづらい。
店員に聞いたら、「ココに書いてます。」と
店頭の小さいポスターに書いてあったけど、文字が小さすぎて見えません。
というより、上記の①②③の支払いで、同率倍数のポイントがもらえるで良いのではないか?
AEON PAY 使いづらいし、使えない
なぜ、この様な意味のないムダなもの作ったのでしょうか?
ユーザーのお金をAEON PAYにするからには、それなりの事情があっての事でしょうが、使えなければ、それまでです。
少なくとも私は、今後、AEON PAYを使わないでしょう。
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本当は★1 買い物させる気がないくらいゴミアプリ
前回もレジ支払い前に何故かログイン最初からになって、一度精算を中止した経験から、今回は、アップデート後にログイン、支払い設定を完璧にしてから、都内のまいばすけっとに行きました。
ところが 前回より酷くてログイン最初からなのは仕方ないけど、なんで認証コードが去年まで使用してた携帯電話番号(今は子供に譲渡)にコードが送られてるのが本当に意味がわからなかったです。
レジ前でモタつくから、後ろのお客さんのことを考えると気まずいし、ゆっくり考えて操作するほど神経図太くないので、AEON Payを使わずに支払いをしました。キャンペーン中に一度も使えず仕舞いになりそう。
いつ自動でログアウトされるかわからないアプリを支払い端末にはできないと思いました。
せめてログインは生体認証だけに留めて欲しいです。
ところが 前回より酷くてログイン最初からなのは仕方ないけど、なんで認証コードが去年まで使用してた携帯電話番号(今は子供に譲渡)にコードが送られてるのが本当に意味がわからなかったです。
レジ前でモタつくから、後ろのお客さんのことを考えると気まずいし、ゆっくり考えて操作するほど神経図太くないので、AEON Payを使わずに支払いをしました。キャンペーン中に一度も使えず仕舞いになりそう。
いつ自動でログアウトされるかわからないアプリを支払い端末にはできないと思いました。
せめてログインは生体認証だけに留めて欲しいです。
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気になる点いくつか
リリースされてからイオンやマックスバリュ各店舗で買い物のたびに利用しています。その中で不便だと感じていることを挙げていきます
・アプリを開いた直後にデカデカとど真ん中にキャンペーンだかなんだかの「お知らせ」がポップするのが非常に煩わしいです。せめて画面の上か下かに寄せてほしい。押し付けがましく表示された内容のものには興味どころか好印象を抱くことも難しいと思います。
・土日になると急にアプリの接続状況が悪化します。せっかくレシートレス機能や便利なクーポンなどがあるのに、平日にはサクサク立ち上がるのに土日などの休日になると途端に起動が鈍臭くなり、最悪立ち上がりすらしません。対策を願います。
・レシートレス機能についてですが、WAONのチャージ額を除外して閲覧できるフィルターのような機能が欲しいです。現状だと月毎の利用総額などでは、実際の買い物額とチャージ入金額が重複して表示されてしまいぱっと見判りづらいので…
・アプリを開いた直後にデカデカとど真ん中にキャンペーンだかなんだかの「お知らせ」がポップするのが非常に煩わしいです。せめて画面の上か下かに寄せてほしい。押し付けがましく表示された内容のものには興味どころか好印象を抱くことも難しいと思います。
・土日になると急にアプリの接続状況が悪化します。せっかくレシートレス機能や便利なクーポンなどがあるのに、平日にはサクサク立ち上がるのに土日などの休日になると途端に起動が鈍臭くなり、最悪立ち上がりすらしません。対策を願います。
・レシートレス機能についてですが、WAONのチャージ額を除外して閲覧できるフィルターのような機能が欲しいです。現状だと月毎の利用総額などでは、実際の買い物額とチャージ入金額が重複して表示されてしまいぱっと見判りづらいので…
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分かりにくい
・イオンシネマの、割引チケットの発行手順が、非常~!に分かりにくい。これは会社で話題になり、全員が「実は割引したくないから、敢えて分かりにくくしているに違いない」と言う結論に達したくらい分かりにくい。
・55歳を超えて1年以上だが、GGイオンの恩恵を受けられていない。申込時、生年月日登録をしているのに、自動で受けられないのか?再申し込み要なのか?手順が不明。
・よく利用する小規模店舗はタッチレス決済が出来るので、さほど問題ないが、たまに行くイオンスタイルの大型店舗はタッチレス決済が出来ず、イラッとする。
・WAONポイントが溜まったり、ましてやイオン系列であるにも関わらず、ウエルシアでイオンペイが使えないのは、納得いかない。全く関係ないサンドラッグでは使えるのに意味がわからない。
・レシートレス設定後、懸賞応募等でレシート発行要となった場合の手順が分かりにくい。
・色々マイナス意見をしたが、アプリクーポンだったり、会員限定割引等の特典や(割引と併用でびっくりするほど安くなる時がある)、会員限定のポイント還元もあるので、イオンスーパー愛用者として、便利でお得を実感している。
・55歳を超えて1年以上だが、GGイオンの恩恵を受けられていない。申込時、生年月日登録をしているのに、自動で受けられないのか?再申し込み要なのか?手順が不明。
・よく利用する小規模店舗はタッチレス決済が出来るので、さほど問題ないが、たまに行くイオンスタイルの大型店舗はタッチレス決済が出来ず、イラッとする。
・WAONポイントが溜まったり、ましてやイオン系列であるにも関わらず、ウエルシアでイオンペイが使えないのは、納得いかない。全く関係ないサンドラッグでは使えるのに意味がわからない。
・レシートレス設定後、懸賞応募等でレシート発行要となった場合の手順が分かりにくい。
・色々マイナス意見をしたが、アプリクーポンだったり、会員限定割引等の特典や(割引と併用でびっくりするほど安くなる時がある)、会員限定のポイント還元もあるので、イオンスーパー愛用者として、便利でお得を実感している。
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バーコード読み取りが不便
オーナーズカードのバーコード読み取りで使っています
キャッシュバック受け取りが面倒になったので、ポイント受け取りになりますがアプリに切り替えました
最近、セルフレジのアップデートでiAEONのバーコード読み取りが最初に案内される様になりましたが、このアプリはバーコードを出すまで時間がかかるので毎回いいえを押す事になっています
そして、
アプリ起動→起動の時間で商品スキャン→起動後に出てくるポップアップを閉じる→会員バーコード表示→読み取り
とやっています
レジにバーコードをスキャンさせたいだけなのに、起動のために通信して、起動したら邪魔なポップアップが出て、バーコード表示にまた通信してと面倒くさい
そして通信環境が悪いと起動すらしません
オーナーズカードを使った方がずっと早かったです
会計時に広告読み込みのために通信したり、ポップアップを出して邪魔してくるとか、レジで使う人のこと考えてます?
キャッシュバック受け取りが面倒になったので、ポイント受け取りになりますがアプリに切り替えました
最近、セルフレジのアップデートでiAEONのバーコード読み取りが最初に案内される様になりましたが、このアプリはバーコードを出すまで時間がかかるので毎回いいえを押す事になっています
そして、
アプリ起動→起動の時間で商品スキャン→起動後に出てくるポップアップを閉じる→会員バーコード表示→読み取り
とやっています
レジにバーコードをスキャンさせたいだけなのに、起動のために通信して、起動したら邪魔なポップアップが出て、バーコード表示にまた通信してと面倒くさい
そして通信環境が悪いと起動すらしません
オーナーズカードを使った方がずっと早かったです
会計時に広告読み込みのために通信したり、ポップアップを出して邪魔してくるとか、レジで使う人のこと考えてます?
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テンポが悪い
入れた理由:普段使いする店舗でPayPayが使えずイオン系列だった為。
目的:スムーズな支払いとポイント付与での得
実際に店舗で使おうとすると会員コードを読み込ませる必要があるが、アプリ起動直後にポップアップが出て消す手間が掛かるので印象が悪い。会員コード自体も場所によっては通信状況のせいなのか出るのが非常に遅くなる場合がある。ポイントを使うか聞かれたのでポイントを使うを選ぶと金額を入力する画面になり丁寧ではあるのだが、その後イオンペイでの決済が出来なかったし戻ることもできないので交通系ICカードで支払うことになった。支払い後に音がならないので支払えたか多少心配、決済の時に画面が明るくなるけど終わっても明るさが戻らない等、現状ではスムーズな買い物が出来ず気になる部分が多い。
PayPayは入れた直後でもスムーズに使えたのだが、こちらのアプリはそれだけではダメなのかもしれない。今後に期待を込めて星3にします。
目的:スムーズな支払いとポイント付与での得
実際に店舗で使おうとすると会員コードを読み込ませる必要があるが、アプリ起動直後にポップアップが出て消す手間が掛かるので印象が悪い。会員コード自体も場所によっては通信状況のせいなのか出るのが非常に遅くなる場合がある。ポイントを使うか聞かれたのでポイントを使うを選ぶと金額を入力する画面になり丁寧ではあるのだが、その後イオンペイでの決済が出来なかったし戻ることもできないので交通系ICカードで支払うことになった。支払い後に音がならないので支払えたか多少心配、決済の時に画面が明るくなるけど終わっても明るさが戻らない等、現状ではスムーズな買い物が出来ず気になる部分が多い。
PayPayは入れた直後でもスムーズに使えたのだが、こちらのアプリはそれだけではダメなのかもしれない。今後に期待を込めて星3にします。
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買い物では便利、気になる点もある
レジゴー対応してから、かなりありがたい存在になりました。
買い物はこのアプリ(とレジゴーバック)があればサッと済ませられるので買い物体験がとても良いです。
買い物中に照明を落とさずに保つオプション設定ができるとなおありがたいです。
一方で、これはこのアプリに限らずイオン系のアプリ全般ですが、立ち上げ時に緊急性もない広告(例 XXをインスタで配信します、や、USJにご招待、など)を表示して次の操作をブロックしてくるところはかなり不快度が高いです。また、そのような形で広告を強制表示していると、緊急度の高いもの(例 サービス障害で現在決済ができない)も見逃されてしまうように思うので、残念には思います。
JCB公式アプリはかなり作りが良かったので見習ってほしいと感じています。
買い物はこのアプリ(とレジゴーバック)があればサッと済ませられるので買い物体験がとても良いです。
買い物中に照明を落とさずに保つオプション設定ができるとなおありがたいです。
一方で、これはこのアプリに限らずイオン系のアプリ全般ですが、立ち上げ時に緊急性もない広告(例 XXをインスタで配信します、や、USJにご招待、など)を表示して次の操作をブロックしてくるところはかなり不快度が高いです。また、そのような形で広告を強制表示していると、緊急度の高いもの(例 サービス障害で現在決済ができない)も見逃されてしまうように思うので、残念には思います。
JCB公式アプリはかなり作りが良かったので見習ってほしいと感じています。
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修正お願いできないでしょうか?
イオン系店の店員やっています。
まず、一覧を見るの文字が小さすぎる。
文字が見えない高齢者が多い。
文字大きくできませんか?
一括選択を自動的にして欲しい。
それがされてない人が多数いて、割引されていないと言われ、返品処理に追われます。
それから、繋がらない人がごく稀にいる。ネットがオフラインになっているで繋がらない。
そんなこと言われてもこっちは知りませんので。
前まで、使えない現象が起きていたけどそれは無くなりました。
くるくる回って、なかなか出てこない現象もあり、レジですごくイライラします。
バーコードがぱっぱっと出てくる人もいれば、なかなか出てこないひともいます。
一括選択してるのに、クーポンが適用されていないとか稀にあります。
それから、イオンウォレットと合併とかありませんか?
2dayクーポン探すのに苦労するので。
ガチャはいらないです。
時間かかるし、厄介です。
正直イライラします。
出来れば、廃止希望。
まず、一覧を見るの文字が小さすぎる。
文字が見えない高齢者が多い。
文字大きくできませんか?
一括選択を自動的にして欲しい。
それがされてない人が多数いて、割引されていないと言われ、返品処理に追われます。
それから、繋がらない人がごく稀にいる。ネットがオフラインになっているで繋がらない。
そんなこと言われてもこっちは知りませんので。
前まで、使えない現象が起きていたけどそれは無くなりました。
くるくる回って、なかなか出てこない現象もあり、レジですごくイライラします。
バーコードがぱっぱっと出てくる人もいれば、なかなか出てこないひともいます。
一括選択してるのに、クーポンが適用されていないとか稀にあります。
それから、イオンウォレットと合併とかありませんか?
2dayクーポン探すのに苦労するので。
ガチャはいらないです。
時間かかるし、厄介です。
正直イライラします。
出来れば、廃止希望。
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プラスチックカード代わりにはならない
持ち歩くプラスチックカードを少しでも減らしたくて、アプリに移行しました。
ところが、ことあるごと(アップデート後とかでしょうか)に、登録してあるカードの連携が切れてしまい、WAON POINTが登録されていませんと表示されてポイントカード機能が無効になってしまいます。
もちろん登録はしてあるので、当然ながら再登録は弾かれます。
急に直るんですが、直るタイミングも不明、なぜ直ったのかも全くわかりません。
結局、画面を覆い尽くす広告を見せられることがメインの謎アプリと化していてます。
レジに並ぶ前にまずネットワークに繋がるか確認して、機能部分を覆い隠す広告をタップで消して、さらにポイントカードの機能が死んでいないか確かめてからでないとレジに並べない。不便すぎる……。
そもそもアプリの種類も多すぎるし、WAONポイントだって2種類あるらしい???なぜ。
謳い文句どおりの「簡単」も「トータル」も、どちらもわたしは恩恵を受けられませんでした。わずらわしくて何が何やら。
ところが、ことあるごと(アップデート後とかでしょうか)に、登録してあるカードの連携が切れてしまい、WAON POINTが登録されていませんと表示されてポイントカード機能が無効になってしまいます。
もちろん登録はしてあるので、当然ながら再登録は弾かれます。
急に直るんですが、直るタイミングも不明、なぜ直ったのかも全くわかりません。
結局、画面を覆い尽くす広告を見せられることがメインの謎アプリと化していてます。
レジに並ぶ前にまずネットワークに繋がるか確認して、機能部分を覆い隠す広告をタップで消して、さらにポイントカードの機能が死んでいないか確かめてからでないとレジに並べない。不便すぎる……。
そもそもアプリの種類も多すぎるし、WAONポイントだって2種類あるらしい???なぜ。
謳い文句どおりの「簡単」も「トータル」も、どちらもわたしは恩恵を受けられませんでした。わずらわしくて何が何やら。
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使い勝手悪すぎ
会員バーコードと、イオンウォレットが一体化しているのだが、使い勝手が悪すぎ。
まいばすけっとのセルフレジで、最初に会員バーコードの提示を求められる。
ところが、アプリを開くとポップアップの広告が表示され、これをわざわざ消してから、会員バーコード画面を表示しなければならない。
イオンのアプリを開いているのにポップアップで広告表示される必要があるのか、意味不明だし、これを消さないと次の動作に移れないのだから、使い手のことを全く考えていない。
しかも、セルフレジではその後に商品のバーコードをスキャンして、ようやく決済方法を聞いてくるため、ここでイオンウォレットにしたら、またアプリのウォレット画面を表示して読まないといけない。
同じアプリの情報でイオンウォレットを使うのに、2度読ませる必要があるのか?
せめて決済画面の手前で会員バーコードを読ませてから、ウォレットのバーコードを読ませるなど、セルフレジでの手順自体を見直すべき。
バーコード決済のアプリを開くときは会員バーコードやウォレットがスムーズに使えることが大事。もっと他のバーコード決済サービスを見習って改良してください。
まいばすけっとのセルフレジで、最初に会員バーコードの提示を求められる。
ところが、アプリを開くとポップアップの広告が表示され、これをわざわざ消してから、会員バーコード画面を表示しなければならない。
イオンのアプリを開いているのにポップアップで広告表示される必要があるのか、意味不明だし、これを消さないと次の動作に移れないのだから、使い手のことを全く考えていない。
しかも、セルフレジではその後に商品のバーコードをスキャンして、ようやく決済方法を聞いてくるため、ここでイオンウォレットにしたら、またアプリのウォレット画面を表示して読まないといけない。
同じアプリの情報でイオンウォレットを使うのに、2度読ませる必要があるのか?
せめて決済画面の手前で会員バーコードを読ませてから、ウォレットのバーコードを読ませるなど、セルフレジでの手順自体を見直すべき。
バーコード決済のアプリを開くときは会員バーコードやウォレットがスムーズに使えることが大事。もっと他のバーコード決済サービスを見習って改良してください。
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近所に店舗ができたので
クーポンを利用する方法を探していました。店舗にてこのアプリのチラシを発見。
店員さんに訊くと支払い方法は自由ということで、はじめ現金で、次にAEONペイで毎月チャージして利用しようと思っています。ちなみにWAONかイオンカードは必須になっています。
クーポンは店舗登録しアクセスし選択、会計前に会員コードをスキャンして自動的に利用となっています。
コレが店舗毎に20枚以上あるので面倒かなと思いましたが月毎に切り替わるようで、一括選択を使えばさほどでもなさそうです。
また毎月なのかはまだわかりませんが1会計限定で5%オフというのが発行されていて、余計な出来合いの商品を買わない私でも200円くらいはお得に買い物できそうです。
クレジットは未だに信用していないので特に不正利用のあったイオンカードを契約せずにどうにかクーポンだけ欲しかったので良かったです。
で言いたいんですけど、フロンティアなのにいつまで脆弱やってるんですか?あとまとめるためにアプリ増やすのではなく統合とかできないのですか?
これからは買い物バンバンします。開発の方頑張ってください。
追記:利用店舗では現金チャージはできなかった(ATMの画面にバーコードが出てiAEONアプリで読み込めと出たけどこのアプリにそんな機能は無い)ので、今まで財布にWAONカードだけが入っていれば良かったものを、クーポン利用のためスマホを余計に持っていかなくてはいけない感じになりました。チャージできるならスマホのみで財布を置いていけるはずだったのですが。これはアプリの出来じゃなくて作ってる人の出来が反映されているんだろうなあ。
店員さんに訊くと支払い方法は自由ということで、はじめ現金で、次にAEONペイで毎月チャージして利用しようと思っています。ちなみにWAONかイオンカードは必須になっています。
クーポンは店舗登録しアクセスし選択、会計前に会員コードをスキャンして自動的に利用となっています。
コレが店舗毎に20枚以上あるので面倒かなと思いましたが月毎に切り替わるようで、一括選択を使えばさほどでもなさそうです。
また毎月なのかはまだわかりませんが1会計限定で5%オフというのが発行されていて、余計な出来合いの商品を買わない私でも200円くらいはお得に買い物できそうです。
クレジットは未だに信用していないので特に不正利用のあったイオンカードを契約せずにどうにかクーポンだけ欲しかったので良かったです。
で言いたいんですけど、フロンティアなのにいつまで脆弱やってるんですか?あとまとめるためにアプリ増やすのではなく統合とかできないのですか?
これからは買い物バンバンします。開発の方頑張ってください。
追記:利用店舗では現金チャージはできなかった(ATMの画面にバーコードが出てiAEONアプリで読み込めと出たけどこのアプリにそんな機能は無い)ので、今まで財布にWAONカードだけが入っていれば良かったものを、クーポン利用のためスマホを余計に持っていかなくてはいけない感じになりました。チャージできるならスマホのみで財布を置いていけるはずだったのですが。これはアプリの出来じゃなくて作ってる人の出来が反映されているんだろうなあ。
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頑張ってるアプリ。開発力はもっとすごいはず
だいぶ良くなってきた印象はあるものの、あと一歩。イオンお買物アプリもこのアプリに集約して欲しい。
特に電子レシートやレジゴー対応はとても良かったです。開発力はあると思いますので、イオン内の壁をぶち破って、イオン買い物アプリの金字塔を目指してください。不要なアプリを廃止するのも開発のひとつです。
【課題】
割引が嫌な人っているのでしょうか?
①クーポンの表示→②一括選択→③クーポンを使う→④レジの人にスキャン依頼
を買い物ごとにするのが面倒です。店舗の切り替えも面倒です。
※レジで店舗選択やクーポン選択で右往左往してる人がいると後列はすごい待たされます。
【提案】
アイイオンのイオンペイのスキャン決済で払った場合は店舗ごとのクーポンの"自動適応"とかできないでしょうか?
【他】
レジの効率化や顧客利便性も高まり、クーポン商品の購買意欲も高まります。開発費用は掛かるかもしれませんがレジ効率化や人件費削減を考えるとすぐ回収できると思います。
【例】
アプリを開くとGPSで店舗特定、アプリ内でクーポンを自動適用しておく。等
自動適用不要者も中にはいるかもなので設定で希望有無選択を入れておくとか。
実装されたら⭐︎5にします。
特に電子レシートやレジゴー対応はとても良かったです。開発力はあると思いますので、イオン内の壁をぶち破って、イオン買い物アプリの金字塔を目指してください。不要なアプリを廃止するのも開発のひとつです。
【課題】
割引が嫌な人っているのでしょうか?
①クーポンの表示→②一括選択→③クーポンを使う→④レジの人にスキャン依頼
を買い物ごとにするのが面倒です。店舗の切り替えも面倒です。
※レジで店舗選択やクーポン選択で右往左往してる人がいると後列はすごい待たされます。
【提案】
アイイオンのイオンペイのスキャン決済で払った場合は店舗ごとのクーポンの"自動適応"とかできないでしょうか?
【他】
レジの効率化や顧客利便性も高まり、クーポン商品の購買意欲も高まります。開発費用は掛かるかもしれませんがレジ効率化や人件費削減を考えるとすぐ回収できると思います。
【例】
アプリを開くとGPSで店舗特定、アプリ内でクーポンを自動適用しておく。等
自動適用不要者も中にはいるかもなので設定で希望有無選択を入れておくとか。
実装されたら⭐︎5にします。
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