垃圾转转
不好用
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村长家的傻儿子
抢钱平台
服务感受堪比捡了一坨屎
拆线
特别垃圾
Intentionally break the phone for lower recycle price
平台内的所谓售后服务是骗人的
不停當機
垃圾平台
客服难找
验机根本就是假的
买的时候贵 卖的时候给的少🙂
回收价超级低
可以
垃圾
不错
致转转平台
我所购买的设备存在不定时无故重启的严重质量问题,并非人为使用造成,而是设备本身的故障。我已提交了重启问题报告,清晰说明设备是在正常使用、游玩过程中毫无征兆突然重启,甚至在正常聊微信也会重启,这种突发性故障根本无法提前预判,更不可能24小时举着摄像头全程录制等待故障发生。平台却一再强制要求我提供故障视频,无视客观现实与我提交的有效凭证,这种不合理的要求完全是在刻意刁难、推卸责任。
更让我无法接受的是,设备存在明显的电池数据异常,很难不让人质疑平台靠篡改数据牟利,以问题设备欺骗消费者。从反馈问题至今,平台始终没有给出任何有效解决方案,不要说质保,我没有备机,寄回去我就没有办法使用手机,为什么不一出厂就质检出有问题呢?非得在消费者手里了出现问题了,全程采用“拖字诀”敷衍了事,既不核实问题,也不履行售后保障义务,完全没有体现出大型平台应有的担当与对消费者的基本尊重。
事到如今,我已不指望转转平台能给出任何合理处理或售后保障,这个哑巴亏我自认吃下,后续会自费更换设备解决问题。但此次极差的消费体验,也让我彻底认清转转平台的服务本质,也会将此次经历如实告知身边所有人,奉劝大家谨慎选择。
