アップデートが多い＆手順が不便
アップデートの回数が多い上に、毎回アプリの検索から探してからじゃないとアップデートできないのが不便です。月に1度しか使わないので、開くたびにこの作業をしないといけないのが手間で憂鬱です。細かいアップデート内容より、お願いだからこの不便さを改善して欲しいです。
サポートが寄り添ってくれない
「無料トライアル」の導線が分かりづらく、気づかないうちに有料（年払い）へ進んでしまいやすい印象でした。小規模事業者／スタートアップにとっては、設定や手続きも煩雑で、初心者に優しい設計とは言えません。サポートもメール対応が中心で、事情への理解や融通がなく、顧客に寄り添う姿勢を感じにくかったです。結果として、他社サービスのほうが案内もサポートもずっと丁寧で親身だと感じました。
最悪
確定申告しようと思ったら
このアプリじゃできない
課金して使っていたのに。
自分の知識不足でお金を無駄にしてしまった。
確定申告できるマネーフォワードアプリへのデータ移行もパソコンじゃないとできないようで、問い合わせに対しての対応もテンプレートの文書をコピーペーストしたような返信しか返ってこない。
残念だ。
このアプリじゃできない
課金して使っていたのに。
自分の知識不足でお金を無駄にしてしまった。
確定申告できるマネーフォワードアプリへのデータ移行もパソコンじゃないとできないようで、問い合わせに対しての対応もテンプレートの文書をコピーペーストしたような返信しか返ってこない。
残念だ。
いちいち入力めんどう
会社でいつも利用させていただいてます。1日1日どこで出勤したかを入力る必要があるので一気にまとめることができないのですが、せめてこの日と同じ内容で別日にもコピーができる機能があると便利だと思いました。毎月入力するのが億劫です。
仕様変更
アプリのアップデートに伴い仕様変更された部分が、以前よりも操作感が悪いと感じている
具体的には、明細一覧にあるデータを1件更新する度にページトップまで飛ばされ、再リロードされるようになった。
以前は閲覧していたページ部分へ戻れた為すぐ近くの別データへと操作に移れていたのが、いちいちページトップから該当データ欄を探す必要になり操作の手間・スムーズさが落ちた
個人的には以前のような仕様の方が操作が円滑に進められた
また、「経費精算」のデータから追加で領収書の登録をしようとし“カメラからの一括登録”を実行する際、カメラの縦横の切り替え機能が失われていた。
以前使えていた機能が使えなくなるのは不便である
具体的には、明細一覧にあるデータを1件更新する度にページトップまで飛ばされ、再リロードされるようになった。
以前は閲覧していたページ部分へ戻れた為すぐ近くの別データへと操作に移れていたのが、いちいちページトップから該当データ欄を探す必要になり操作の手間・スムーズさが落ちた
個人的には以前のような仕様の方が操作が円滑に進められた
また、「経費精算」のデータから追加で領収書の登録をしようとし“カメラからの一括登録”を実行する際、カメラの縦横の切り替え機能が失われていた。
以前使えていた機能が使えなくなるのは不便である
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