Не удобное((((
Response from developer
Добрый день. Мы являемся техподдержкой стороннего приложения для пополнения баланса карты "Тройка" и можем проконсультировать только по вопросам работы нашего приложения. Возможно по вашему вопросу нужно обратиться в Мосметро.
Не зачисляют деньги
Response from developer
Добрый день. Обычно, обработка происходит быстро, но иногда срок обработки может составлять до 4-х рабочих дней. В случае отсутствия доступного для записи пополнения по истечении данного срока, напишите, пожалуйста, нам для уточнения статуса зачисления. К сожалению, карта Тройка и банковская карта работают по разному. В случае с банковской картой, деньги хранятся не на карте, а на счёте в банке. В случаи с картой Тройка всё наоборот, баланс хранится на самой карте. Поэтому через наш сервис вы выполняете специальный счёт, а затем с этого счёта записываете баланс на саму карту. Такое решение позволяет вам оплачивать проезд в наземном транспорте, где нет интернета. Поэтому нужно после каждого пополнения активировать платёж.
Приложение не работает
Response from developer
Добрый день. Нам жаль, что наше приложение не было вам полезно.
Мусорное приложение
Response from developer
Добрый день. Ранее в работе сервиса наблюдались технические неполадки. Сейчас приложение работает в штатном режиме. Если у вас есть трудности, пожалуйста, напишите в поддержку.
Баланс
Response from developer
Добрый день. Обычно, обработка происходит быстро, но иногда срок обработки может составлять до 4-х рабочих дней. В случае отсутствия доступного для записи пополнения по истечении данного срока, напишите, пожалуйста, нам для уточнения статуса зачисления.
