Обман и мошенничество
В приложении деньги списывают но не зачисляют на карту. Мошенники!
+двойка
Очень удобно и немного дешевле
Плохая работа поддержки
Ставлю единицу за очень плохую работу поддержки. Второй раз обращаюсь и второй раз отвечают общими отписками робот. Проблема и вопрос так и остался не закрытыми. Мороз и солнце день чудесный. Худшая поддержка.
Не удобное((((
Почему не видно отчетность сколько раз я проходила и сколько потратила, а не тупо одна сумма пополнения
Не зачисляют деньги
Леньги с банковской карты списаны и в приложении это видно, но на Тройку их не зачислили. Поддержки нет, только бот отвечает на все 3 типовыми фразами
Response from developer
Добрый день. Обычно, обработка происходит быстро, но иногда срок обработки может составлять до 4-х рабочих дней. В случае отсутствия доступного для записи пополнения по истечении данного срока, напишите, пожалуйста, нам для уточнения статуса зачисления. К сожалению, карта Тройка и банковская карта работают по разному. В случае с банковской картой, деньги хранятся не на карте, а на счёте в банке. В случаи с картой Тройка всё наоборот, баланс хранится на самой карте. Поэтому через наш сервис вы выполняете специальный счёт, а затем с этого счёта записываете баланс на саму карту. Такое решение позволяет вам оплачивать проезд в наземном транспорте, где нет интернета. Поэтому нужно после каждого пополнения активировать платёж.
