スイーツパラダイス 公式アプリ(スイパラ) User Reviews

スイーツパラダイス 公式アプリ(スイパラ)
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なぜ評価が低い？

正直扱いやすい評価が低い理由がアプリと全く関係ないものもあり不当評価されている部分があるちょっと見ずらいところがあるがめちゃくちゃ低い所が謎
カフェ推しカフェ推し

シャットダウン

勝手に落ちてしまい予約すら出来ない。
予約したいマン予約したいマン

ゴミ

使い勝手悪
hcおあycおqycおhcおあycおqycお

神すぎる！

STPRとのコラボ神😇✨💕
水色ころんくん推し水色ころんくん推し

そもそも開かない

予約しようとアプリを立ち上げたらずっと先に進まずとても困りました。
改善をお願いしたいです。
あと5年あと5年

アプリが起動しない

Wifi環境だとアプリが起動しない。明らかにアプリやサーバー側の不具合なのに対処しない。仕事して欲しい。
トモ夕力トモ夕力

評判を下げる為のアプリ？

予約の為だけにアプリを入れさせて囲い込みというのが前時代的、しかも業態的に来客は企画内容次第なのにアプリで店舗にファンを付けようとしている所が傲慢でズレている。

その上でページが読み込めないとか終わってる。こんなアプリすぐやめた方がいいです
arik'arik'

個人情報漏洩のリスクあり。パスワードがハッシュ化されていない。

セキュリティ的に問題ありそうです。
会員登録時にメールアドレスとパスワードを設定するのですが、仮登録を知らせるために送られてくるメールの本文に、自分が設定したパスワードがそのまま記載されています。
パスワードがハッシュ化されていないのと、及びそれがメールで送られてくることが問題で、情報漏洩のリスクがとても高いです。
さらに二段階認証などの仕組みがないため、容易に漏れるメールアドレスとパスワードによって、第三者のログインが可能です。
早急に対応すべき脆弱性だと思います。
oktk_780oktk_780

肝心の予約が非常にダメ

動作が重い。
予約後は予約状況が見れない。
UI周りが使いづらい。

コラボ予約はアプリ限定なのに予約が1つしか取れないので複数コラボがある時に非常に困る。コラボ別に予約が取れるようにしてほしい。

色々と改善の余地がありすぎる。もう一からマトモな人に作り直してほしい。
帰りますん帰りますん

企業側も触ってみて欲しいです

ハイブリッドアプリだと思うのでリアルタイム処理が弱いからコラボ系とかの予約開始時に上手く処理できないのは仕方ないのかなと思います。それ抜きでUIUXが悪い。
・予約画面にいかないとマイページ表示されない所がまず致命的です。右にもハンバーガーメニューにもデジタル会員証、設定の所に会員No.表示でそんなに会員No.ばかりいらないです。予約履歴欄がないのも気になります。
・コラボとニュースをわける理由が不明です。コラボから予約画面に飛べるわけでもなく、ただコラボの詳細載せるだけならニュースの方で載せればよいと思います。
・スイパラ農園とオンラインストアでカートわかれしている(オンラインがWebviewだからだと思いますが)のもややこしい。
開発の方とかは実際にこのアプリを触って使いにくさとか感じないのでしょうか…？
今後もこのままならば、よくある質問に「コラボによってはアクセス集中で繋がりにくい」とアンサーされていらっしゃるのですから、ウェイティングルーム入れるなり、サーバー強化するなり、せめてその辺は改善するよう動いて欲しいなと思います。
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まぐろおすしまぐろおすし

使えない

エラー多発で予約できないのですが？
makomakomakomakomakomako

メアド登録できない

auスマホのメールアドレスを登録しようとしてもメールアドレスを入力してくださいと言われ登録できない。
ななしのムードななしのムード

なんでー

「データの取得に失敗しました」って言われて赤背景にスイーツパラダイスの文字のまま固まっちゃった。アプリ再起動スマホ再起動しても‪✕‬。詰んだ。コラボカフェ行きたかった。
トッポ愛してるトッポ愛してる

や ば い

そもそものアプリが開けない
もうそうやもうそうや

起動できない

『データの取得に失敗しました。再度起動を御試しください。』
この御試しの『御』が意味不明過ぎる

あと起動できない
アンスコとインストールを繰り返しても起動できない

予約した後だから良かったけど予約まだな内に起動できなくなってたら最悪だった
いろはすもんろーいろはすもんろー

改善して欲しい

商品の味は良かったし、とても美味しくアプリも使いやすかったけど店員さんの接客が悪すぎて最悪だった
説明ももごもご言ってるからなんて言ってるかまったく分からないし、私に聞こえる声でお客さんの悪口が言ってるのが聞こえてとにかく最悪だった

店の名前は福岡パルコ店です
九州はそこしかないし行くしかないけど店員さんのおかげで今後行くかはかなり悩む
.ここ..ここ.

アプリが開けない

予約当日になってもアプリが開けません。毎度開けなくなるたびに再インストールしているのですが、他に対処方法がありますか。予約完了メールでいいのでしょうか。まともに使えないに等しいです。
たつみしたつみし

不便です。

好きな作品とのコラボがあったりして
よく利用させて頂いていますがアプリの不具合が多すぎます。コラボ予約開始時は混み合うので落ちたりなどの不具合はまだわかりますが、予定変更やキャンセルもエラーで出来なかったり、◎で予約可能なはずなのに満席ですと表示され店舗に電話で確認するとその日は全日予約いっぱいのはずなんですけどね、空いてるはずだ、と言われたり...またその際に今この電話で日時変更やキャンセルや予約を取れないか伺ったところ全部アプリでしてくださいとの案内。でしたらアプリはしっかり機能出来るようにして頂きたいです。
ねったろねったろ

エラー

予約しようと思い、店舗を選ぶとエラーで一生進めません。
!!?!??!!!!?!??!!

コースの値段がわからない

初めて行きたいと思って予約するにはアプリが必要だったので入れましたが、予約に進む時にコースの名前だけ出てきても、内容も金額も分からず。不親切なアプリです
トータル2000トータル2000
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