내 곁에 국민연금 User Reviews

Name: 내 곁에 국민연금
Rating: 2.57143 (14 reviews)

내 곁에 국민연금

National Pension Service

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앱이 자주 먹통이 됩니다

아이폰SE3 사용중입니다. 민원 신청하기 메뉴 누르면 상단 버튼도 안먹고 그 아래로는 흰바탕만 있고 아무리 기다려도 원라는 메뉴는 나타나지를 않습니다. 검색이나 다른 메뉴 이용할 때도 항상 저런 식으로 먹통되서 뒤로가기도 할 수 없고 강종 엔딩이네요.

haniwin

6 months ago

Response from developer

안녕하세요. 국민연금공단 '내 곁에 국민연금' 모바일 앱 운영담당입니다. 소중한 의견 및 내 곁에 국민연금 앱을 이용해주셔서 감사합니다. 국번없이 1355(유료) 전화주시면 앱 이용에 도움을 드릴 수 있습니다. 앞으로도 향상된 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 좋은 하루 되세요. 감사합니다

대국민 쓰레기 서비스 앱

제가 요 몇년간 써본 공공 서비스 어플은 물론 사적 서비스 어플까지 모두 포함해서 가장 최악입니다 로그인은 계속 풀리지 문의글 등록하니 에러나서 열리지도 않지 국민들에게 돈은 꼬박꼬박 가져가면서 뭐 이런 걸 쓰라고 만들어놨는지...

그래도요

8 months ago

앱 숫자1 발생

앱을 설치 실행하면 숫자1 이 뜹니다 안드로이드는 안떠요 새소식 같은 알림인가 하고 알림 확인해도 안 없어지고 재부팅 해도 안 없어지네요 원인이 뭘까요 앱오류 일까요 점검 요청합니다

ischoi^^

a year ago

직전 앱으로 돌려놔요

앱 리뷰 같은거 처음 작성해봄. 이번에 새로 업된 앱은 너무 불편하다. 익숙하지 않아서가 아니다. 기능들이 찾아서 들어가야한다. 한 눈에 정보가 파악되지도 않는다. 그렇다고 더 많은 정보를 주는 것도 아니다.
불필요한 텍스트만 늘려서 정작 필요한 정보는 뒷전이다.
직전 앱이 직관적이고 서용하기 편했음.
누가 또 국민세금으로 예산을 헛되게 사용했는가 싶다.

앙팔이

a year ago

Response from developer

안녕하세요. 국민연금공단 '내 곁에 국민연금' 모바일 앱 운영담당입니다. 소중한 의견 및 내 곁에 국민연금 앱을 이용해주셔서 감사합니다. 국번없이 1355(유료) 전화주시면 앱 이용에 도움을 드릴 수 있습니다. 앞으로도 향상된 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

개쓰래기 어플임 오류 반복 인증 반복 몇시간째 처 하고있는지 토할것같아요

그냥 어플 없에는게 좋을듯 무슨 뒷골목 개인사업자 보다 어플 상태가 안좋음 아 스트레스 너무 처 받네

모르게숴

a year ago

납부를 어디서 하라는거임?

강제로 돈 뜯어가면 납부하는방법 고지서에 상세하게 써놓으세요 어플에서 검색 버튼 눌러도 입력하는 창이없네 어쩌라는거임?

지뇽이ㅈㄷㄱㄱ쇼

2 years ago

어플 잘 만 되는데

연금 이용자들이 대부분 나이든 사람이라서 어플을 잘
쓸 줄 몰라함. 간편로그인도 평소에 휴대폰 인증서 잘 사용하던 사람들은 1분도 안걸리고 로그인 됨. 그냥 자기들이 할줄 몰라서 그런걸 남탓하는 댓글이 너무 많음.

팩트폭격기88

2 years ago

Response from developer

안녕하세요, 국민연금공단 '내 곁에 국민연금' 모바일 앱 운영담당입니다. 서비스를 제공하는데 있어 문제가 없도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 소중한 의견 및 내 곁에 국민연금 앱을 이용해주셔서 감사합니다. 향상된 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

5년째 원인 파악중인가요..

첫화면 멈춤 현상.
와이파이 환경이 아닌데도 이모양..
최신버전?? 삭제 후 재설치해도 여전..

개발업체 바꾸시길..

튼튼이아빠

2 years ago

연금수령계좌변경시-입력불가

수고 많으십니다. 연금수령계좌를 변경하려는데 용어 설명이 부족하여 무엇에 왜 체크해야하는지 알수가 없고 계좌번호에-를 포함해서 전체 번호를 입력하라는데 아이폰에서는 숫자입력 창만 떠서 - 를 입력하는 것이 불가능합니다. 국민의 세금으로 만들어진 앱이 이렇게 훌륭하여 사용에 불편을 끼쳐서 결국 전화로 업무를 처리했습니다.

신중한사용자

2 years ago

Response from developer

안녕하세요, 국민연금공단 '내 곁에 국민연금' 모바일 앱 운영담당입니다. 우선 앱이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀해주신 내용과 관련하여 운영부서 및 개발부서에 의견을 전달하여 향후 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 소중한 의견 및 내 곁에 국민연금 앱을 이용해주셔서 감사합니다. 향상된 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

증명서 발급하려 했는데 지사방문 안해도 좋네요ㅡ

제출해야하는 증명서가 있어서 혹시나 했는데 앱에서도 팩스발급이 되네요 정식 증명서는 아니라지만 수신하는 것에서 이걸로도 되다고 해서 급하게 잘 처리 했습니다 글구 저도 꽤나 국민연금이 많이 쌓여잇네요

하늘별호수

3 years ago

Response from developer

로그인 안됩니다.

여러 로그인 방법을 다 해봐도, 리뷰보니 와이파이 뜨고 데이터로 접속하라는 것도 있어서 시도해봤는데요. 로그인 안됩니다. 대체 사용하라는건지 말라는건지 .. 이번 오류 해결책은 뭐죠?

-@:₩,!.'

4 years ago

위변조 타령하면서 실행이 안됩니다.

서비스 서버가 처리해야 할 보안을 사용자에게 떠 넘기다니 정말 비공인인증서와 가짜 사용자 정보 도둑질을 위한 보안 프로그램 강제 설치의 나라 답네요.

xmdnlxl

4 years ago

역시 앱 실행 안되네요

리뷰 보고 앱을 실행하더니 역시 안되네요
wifi 연결 하든 안하든 상관없구요
TV 보다가 연금빈민 프로그램 때문에 앱도 있는줄 알았는데 그렇게 많이 연금 받고 앱은 개인이 개발한것 보다도 최악이네요, 실행이 안되면 이거를 왜 유지하지?

bdhfjgf

4 years ago

어플잘되네요

리뷰보고 걱정하면서 깔아봤는데
아주잘되네요ㅎ
나의연금내역에 월 납입하는 금액액수도
바로바로 표시되면좋겠네요~

alskdjehwozl

4 years ago

Response from developer

안녕하세요, 국민연금공단 '내 곁에 국민연금' 모바일 앱 운영담당입니다. 소중한 의견 및 내 곁에 국민연금 앱을 이용해주셔서 감사합니다. 향상된 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

세상에 정말 황당하네요

앱 설정, 닫기버튼이 그냥 이미지로 되어있어서 이전으로 못 넘어간다는건 정말이지 황당하네요ㅋㅋㅋㅋ 그리고 확인버튼도 안눌려서 앱을 끄고 처음부터 다시 시작해야하네요 어떻게 앱을 이렇게 만들 수가 있죠??? 버튼 하나 제대로 동작 하는지 확인도 안합니까?

꽃별별

5 years ago

21년 8월 26일

여전히 실행 안됨
4주 전에 했다는 안정화 업데이트는 뭘 한건지..

조직의단맛

5 years ago

Response from developer

안녕하세요. 국민연금공단 '내 곁에 국민연금' 모바일 앱 운영담당입니다. 소중한 의견 및 내곁에 국민연금 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 우선 답변이 늦어진 점 죄송합니다. 일시적인 네트워크 오류 발생 시 앱의 기능을 사용하시는데 문제가 발생할 수 있습니다. 신속히 오류를 해결하여 이용하시는데 불편이 없도록 조치하겠습니다. 감사합니다.

팩스보내라는데

팩스 보낼려고 파일첨부버튼만 누르면 먹통이됩니다. 차라리 카톡이나 문자로 사진찍어보내도 될것같은데 되지도 않는 팩스로만 자료를 받아야하다니요... 이렇게 쉬운 파일보내기가 왜이리도 복잡하고 어려운걸까요. 컴퓨터 홈페이지에서는 파일첨부도 되지 않습니다. 일처리하나하는데 이렇게 힘들게 많은시간을 투자하게될줄은.. 상상도 못했네요. 친구에게 사진하나보내려면 정말 10초만에 할수있는세상인데... 좀 개선바랍니다!

진짜한네

5 years ago

Response from developer

안녕하세요. 국민연금공단 '내 곁에 국민연금' 모바일 앱 운영담당입니다. 소중한 의견 및 내곁에 국민연금 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 우선 불편을 드려 죄송합니다. 2021.5월 당시 해당 문제를 담당자 확인 후 긴급 조치하였으며, 이후 정상적으로 팩스 보내기가 가능함을 확인하였습니다. 신속히 오류를 해결하여 이용하시는데 불편이 없도록 조치하겠습니다. 감사합니다.