What a mess
Impossible to get past the personal identification. Always says error, restart app. Except that doesn’t solve the issue. I deleted this app.
빠르고 이용하기 간편해요.
하나은행 앱은
페이지 넘어가는 속도가 빠르고 메뉴도 보기가 쉬워 이용하기 간편합니다.
페이지 넘어가는 속도가 빠르고 메뉴도 보기가 쉬워 이용하기 간편합니다.
Response from developer
안녕하세요. NEW 하나원큐 이용해 주시고 긍정적인 평가 남겨 주셔서 감사합니다. 스마트한 손님께서 알아주셔서 무척 기쁩니다. 더 빠르고, 편리하고, 다양한 서비스, 그리고 앱 안정화를 위해 최선을 다하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.
재외국민 인증서 발급 무한오류
몇달째 고쳐지지 않는데 QC가 있는지, 해외 vpn에서 테스트나 하고 출시하는지 의문임
Response from developer
안녕하세요. NEW 하나원큐 이용중 불편함을 드려 죄송합니다. 문의주신 의견으로는 어떤 상황인지 확인이 어려워 당행 고객센터(1599-1111)로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.
좋아요
예전보다 빠릿해진듯 합니다. 근데, 아쉬운게 굳이 전체계좌를 (특히 외환계좌) 한번에 못보는게 답답니다. 첫화면에서 모든계좌 한번에 확인하고,송금,예금, 주식, 외화등 바로바로 필요한 일을 진행할수 있었으면 더좋지않을까 생각합니다.
Response from developer
안녕하세요. NEW 하나원큐 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 홈메인에서 전체 계좌조회로 계좌확인이 가능하고, 외화계좌는 하단 독바의 투자 홈에서 메인 계좌로 설정하셔서, 한눈에 확인할 수 있습니다. 다만, 손님의 의견처럼 속도개선과 편리성은 동시에 할 수 있는 모바일서비스 제공을 위해 지속적으로 수정하고, 개선하겠습니다. 소중한 의견 정말 감사합니다.
아이폰 로그인
해외 거주중인데 아이폰으로 로그인이 안되네요
안전한 금융거래를 위해 임의
개조되지 않은 정상적인 OS에서만 서비스 이용 가능합니다
이렇게 나옵니다
안전한 금융거래를 위해 임의
개조되지 않은 정상적인 OS에서만 서비스 이용 가능합니다
이렇게 나옵니다
Response from developer
안녕하세요~NEW 하나원큐 이용중 불편함을 드려 죄송합니다. 악성앱 또는 가상환경 이용중이거나, 개발자 옵션환경, 금융앱 보안 모듈 충돌 등 다양한 사유로 보안 위험이 있는 휴대폰 상태를 감지했을 때 로그인이 어렵습니다. 해당 내용들이 해소되어야 가능하며, 지속적인 어려움 있다면, 당행 고객센터(1599-1111)로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.
