Мошенничество!!!
Установил приложение, купил пакет 20 минут, хотел поехать на самокате а он оказался сломанным, в итоге поддержка говорит, что минуты и деньги не вернут, п13dec, воры e6anые, в суде поговорим, прикола ради теперь
Черти что
Ни в одной соц.сети вас не найти
Ужасное приложение
Списали деньги за подписку которой я не пользуюсь, карту отвязала они через 5 минут списали деньги возврат не делают пишу в поддержку всем плевать пишу номер они говорят что ничего не удалось найти вот и делайте выводы))))) пользоваться или нет этим приложением
непонятно за что списали 300 рублей
списали лишние деньги, возвращать не хотят и не объясняют за что списали
Просьба
Здравствуйте!
Хочу предложить рассмотреть возможность снижения минимального возраста аренды электросамокатов до 14 лет в регионах при соблюдении определенных условий.
Во многих небольших городах и регионах движение на дорогах менее интенсивное, чем в крупных мегаполисах, а электросамокат является удобным способом передвижения для подростков — до школы, спортивных секций, работы или других повседневных дел.
Для обеспечения безопасности можно сделать аренду доступной с 14 лет только после прохождения обязательного обучения в приложении, успешной сдачи теста на знание правил дорожного движения и, при необходимости, с согласия родителей. Такой подход позволил бы сохранить высокий уровень безопасности и одновременно предоставить возможность пользоваться сервисом ответственным подросткам.
Понимаю, что безопасность является вашим главным приоритетом, однако надеюсь, что в будущем компания рассмотрит возможность введения подобных условий хотя бы в отдельных регионах или в рамках пилотного проекта.
Спасибо за внимание и за вашу работу!
Хочу предложить рассмотреть возможность снижения минимального возраста аренды электросамокатов до 14 лет в регионах при соблюдении определенных условий.
Во многих небольших городах и регионах движение на дорогах менее интенсивное, чем в крупных мегаполисах, а электросамокат является удобным способом передвижения для подростков — до школы, спортивных секций, работы или других повседневных дел.
Для обеспечения безопасности можно сделать аренду доступной с 14 лет только после прохождения обязательного обучения в приложении, успешной сдачи теста на знание правил дорожного движения и, при необходимости, с согласия родителей. Такой подход позволил бы сохранить высокий уровень безопасности и одновременно предоставить возможность пользоваться сервисом ответственным подросткам.
Понимаю, что безопасность является вашим главным приоритетом, однако надеюсь, что в будущем компания рассмотрит возможность введения подобных условий хотя бы в отдельных регионах или в рамках пилотного проекта.
Спасибо за внимание и за вашу работу!
Show more
не пишут о том что списывают 300 рублей как залог
Не пишут о том что изначально списывается 300 рублей как залог,прочитали в интернете и то уже было поздно,не прокатились ни одной минуты,даже не трогали самокат,а с нас списали 100 рублей,хотя была поставлена пауза на поездку,остались недовольны,спасибо что хоть 300 рублей вернули.
Ваши самокаты ужасны!
Большая часть самокатов чаще всего в еле живом состоянии, сверху они часто не могут даже определить где находятся, неожиданно образовавшиеся зоны ограничивающие скорость регулярно происходит. Единственное чему радоваться это приемлемой цене аренды, но даже в них есть проблема, берёшь условный пакет, вдруг время закончилось и всё, не важно где ты, оставляй самокат где попало потому что даже докатить его до парковки никак ибо включаются тормоза на обоих колёсах. Вообщем вуш лучше
Show more
Обманщики
С меня списались сегодня 150 рублей. Я не пользовался приложением 10 дней почти. Я пытаюсь проверить, за что списалось. Пишу в поддержку, они говорят, что за некую подписку БУСТ. Я туда не заходил, напоминаю.
Отменил подписку, говорю: верните деньги. Они говорят, что вернуть долго невозможно в соответствии с правилами сервиса. Но похвастались, что подписку отменили, хотя ее отменил я. В общем обманом списали и не вернули деньги
Отменил подписку, говорю: верните деньги. Они говорят, что вернуть долго невозможно в соответствии с правилами сервиса. Но похвастались, что подписку отменили, хотя ее отменил я. В общем обманом списали и не вернули деньги
Show more
Списывают деньги просто так
Оплатил 20 минут аренды за 149 р, проехался свои 6 минут, списали эти 149 рублей и еще сверху 39. Тоесть обманывают на ровном месте.
в Сириусе мертвые самокаты
невозможно стало ездить, впихнули свои ограничения, в итоге я удаляю это приложение и к нему не вернусь
Ааа
Подключили непонятную подписку даже не уведомив об этом меня , деньги списали , каталась первый и последний раз после поездки списали в2 раза больше денег чем нужно было
Катайтесь на вуше
Деньги списали по 3 раза за поездку, поддержка нулевая
снимают деньги ни за что
сняли деньги за подписку без подтверждения, так еще и возвращать нечего не хотят,хотя я ей не пользовалась!!!
Самокат
пользуюсь арендой самоката очень давно. По началу,все нравилось.В этом году столкнулась с множеством проблем:
1. Проблема с геолокацией.(Стою на парковке,пытаюсь поставить самокат.Деньги капают.А самокат летает по карте.Деньги списывают естественно с меня.)
2. Один раз,взяла два самоката. Списали залог 600р,вернули 300.
3. Какая-то обдираловка денег. Сегодняшняя ситуация: пыталась поставить самокат на парковке,геолокация естественно летала. В приложении показывает,что было списание бонусов в размере 65 рублей,а денежных средств 96 рублей. С карты списали 127р. (за что?непонятно.)
Желаю вам стать лучше и устранить проблемы.
1. Проблема с геолокацией.(Стою на парковке,пытаюсь поставить самокат.Деньги капают.А самокат летает по карте.Деньги списывают естественно с меня.)
2. Один раз,взяла два самоката. Списали залог 600р,вернули 300.
3. Какая-то обдираловка денег. Сегодняшняя ситуация: пыталась поставить самокат на парковке,геолокация естественно летала. В приложении показывает,что было списание бонусов в размере 65 рублей,а денежных средств 96 рублей. С карты списали 127р. (за что?непонятно.)
Желаю вам стать лучше и устранить проблемы.
Show more
Невозможно найти парковку и когда заканчивается время, то он начинает орать, хотя я пытаюсь довести
Ужасно
худший сервис
просто худшая система поддержки,деньги просто пропали,оператор подключается час,решил подключить второойсамокат купил 20 минут,а самокат сломанный худший сервис самокатов который я видел,яндекс в 100 раз лучше после этого
Мм
Я хотел завершить самокат но не могу его завершить и он никому не мешает.Уже прошло время а на счетчике 1000₽
Раньше было лучше
Я понимаю сделали сильные ограничения, но это не значит, что нужно ухудшать себя. Парковок очень мало, вот прям реально мало. Было терпимо пока ездила по одному маршруту, но сегодня когда ехала, то было просто ужасно, на самокате закончился пакет минут, а докупить нельзя. Можно было бы поставить на парковку, но вот проблема, парковок нету
Show more
Поддержка ужас
Поддержка вообще не работает я пишу говорю то что моя сломался самокате я не могу его поставить на парковку мне никто так и не ответил пришлось толкать
Сделал не программист, а школьник
Можно пополнить баланс и выбросить деньги, оплатить с баланса поездки нельзя, вернуть деньги тоже, связи с поддержкой нет, только тупой бот с тремя фразами
