わかりにくく戸惑った
アプリでアカウントなど、いろいろ登録するまでは良かった。ところがキットはラクウルで買えず、ソフマップかビックカメラで取り扱いがあるのを見つけた。ビックは送料が無料。
1.キットを買って届けてもらって、
2.発送用箱に売るものとチケットを入れて集荷待ち
3.自宅に集荷
4.査定・買取完了
と言う流れが正解だったが
キット届けてもらったその場で梱包し、箱を集荷のドライバーにすぐに渡すものと勘違いして戸惑った。
次からはうまくできるが、多分同じ勘違いをする人も出てきてしまうように思える。ビックカメラグループでラクウルを利用した買取査定サービスの周知が正しくユーザに浸透していない。サイトでもサービスについての案内が小さくわかりにくい。ラクウルのサイトで、買取キットを検索出てこないのはおかしい。キットの申し込み手順の非常にわかりにくい。店頭に行けない場合、確かに便利なので、今後のサービス向上に尽力してほしい。
1.キットを買って届けてもらって、
2.発送用箱に売るものとチケットを入れて集荷待ち
3.自宅に集荷
4.査定・買取完了
と言う流れが正解だったが
キット届けてもらったその場で梱包し、箱を集荷のドライバーにすぐに渡すものと勘違いして戸惑った。
次からはうまくできるが、多分同じ勘違いをする人も出てきてしまうように思える。ビックカメラグループでラクウルを利用した買取査定サービスの周知が正しくユーザに浸透していない。サイトでもサービスについての案内が小さくわかりにくい。ラクウルのサイトで、買取キットを検索出てこないのはおかしい。キットの申し込み手順の非常にわかりにくい。店頭に行けない場合、確かに便利なので、今後のサービス向上に尽力してほしい。
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星一も付けたくないくらい
電気屋さんでラクウルのダンボールを九百円で買いました。
査定をしてもらったら、金額が低すぎる。ノートパソコン3000円。テレビ400円、ipad100円。某フリマサイトだとそれぞれ2万以上はつくものです。
時間の無駄になりました。
査定をしてもらったら、金額が低すぎる。ノートパソコン3000円。テレビ400円、ipad100円。某フリマサイトだとそれぞれ2万以上はつくものです。
時間の無駄になりました。
高評価は業者？
サイトが繋がりにくい状態の表示のまま一向に改善されずアンインストール
アプリをインストールしなくても標準のブラウザで充分
アプリをインストールしなくても標準のブラウザで充分
位置情報を何度も要求する、まるでストーカー
位置情報をオフにしているのに、操作するたびに要求され、何度もキャンセルを押す必要がある。ストーカーですか？また、Web版も同じだが店舗検索を地域ごとに並べていないので人力で検索する必要がある。ひどいものです。サービス自体は気に入っているがUIを改善してほしい
最高のアプリ
めちゃ使いやすくて、便利です
