最高なんですけど
皆様の投稿を拝見致しますと、散々なコメントですが。
当方、2年間利用中
iPhone8、16.7.11の最新バージョン、今まで一度たりとも不具合ございません。
ログイン、振込、全てサクサクです。
北國様の回し者でもなければ、お金も頂いておりません。
当方、2年間利用中
iPhone8、16.7.11の最新バージョン、今まで一度たりとも不具合ございません。
ログイン、振込、全てサクサクです。
北國様の回し者でもなければ、お金も頂いておりません。
終わっている
月に1回はスマート認証を進められるがその度にアプリを消して再ログインを行わないとログインできない仕様になっている。利便性以前の問題である。最低限の用途での使用すらもできないのであればアプリを推奨しないで欲しかった。
レビューへの返信についても、再起動を勧めているがそれで解決したことがない。アプリのアンインストールでは解決するものの毎回パスワード等の入力をする羽目になり面倒だ。おなじ返答をするだけでシステム自体を改善する気がないのならアプリ制度を1度廃止しても良いのではないだろうか。
レビューへの返信についても、再起動を勧めているがそれで解決したことがない。アプリのアンインストールでは解決するものの毎回パスワード等の入力をする羽目になり面倒だ。おなじ返答をするだけでシステム自体を改善する気がないのならアプリ制度を1度廃止しても良いのではないだろうか。
Response from developer
あかth様 レビューをいただきありがとうございます。また、アプリの利用に際してご不便、ご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。お客様からのお問い合わせ内容について確認させていただきたいと存じます。誠に恐れ入りますが、北國クラウドバンキングサポートデスク(電話番号0120-508-789)までご連絡いただきますようお願いいたします。
動作が悪すぎる
皆さん書かれているように、スマート承認が全く機能しません。振込ができない、そもそもログインができない。通帳レスにさせたならこのアプリの安定性は必須じゃないんですか?
使いたい時にあまりに使えないので、メインバンクは別の銀行に変えました。
給与振込は北國でないといけないので渋々使っていますが、他の銀行の自動入金機能などを駆使してなるべくこのアプリに関わらなくていいようにしています。
どこのベンダーのアプリでしょうか。地元企業なのかな、気になります。
使いたい時にあまりに使えないので、メインバンクは別の銀行に変えました。
給与振込は北國でないといけないので渋々使っていますが、他の銀行の自動入金機能などを駆使してなるべくこのアプリに関わらなくていいようにしています。
どこのベンダーのアプリでしょうか。地元企業なのかな、気になります。
Response from developer
いい加減にしてほしいです。様 レビューをいただきありがとうございます。また、アプリの利用に際してご不便、ご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。ご利用のスマートフォンの状態によって、アプリが正常に動作しないことがございます。 既にお試しのものもあると存じますが、アプリを下から上にスワイプすることによる再起動、スマートフォン電源のオフオン、アプリをアンインストールし再度インストールすることで改善することがございますので、お試しください。 上記でも解決しない場合は、誠に恐れ入りますが、北國クラウドバンキングサポートデスク(電話番号0120-508-789)までご連絡いただきますようお願いいたします。
ログインできない
何度やってもログインの承認がされない。確認したいタイミングですぐ見ることができないので大変不便です
認証タイムアウト
雲マークが長らく出てきて、認証タイムアウトになり振り込みができない。そもそもログインしようとしてもスマート承認の画面が出てきて、雲マークから変わらずログインできないことが多々あるので毎回初期設定からし直して使っています。
アップデートもしてありますし再起動なども試してます。
使えなくて困るので改善お願いします。
アップデートもしてありますし再起動なども試してます。
使えなくて困るので改善お願いします。
Response from developer
やまたやかやら様 レビューをいただきありがとうございます。また、アプリの利用に際してご不便、ご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。 お手数をおかけしますが、ご利用状況について詳しくお聞かせいただきたく、北國クラウドバンキングサポートデスク(電話番号0120-508-789)までご連絡をお願いいたします。





