Детский мир User Reviews

Name: Детский мир
Rating: 4.8 (1206 reviews)

Детский мир

DM LLC

🛍️ Shopping

Customer Experience

Positive experience53.7% of reviews

Neutral10.1% of reviews

Negative experience36.2% of reviews

~ Based on 188 written reviews from the US App Store.

What users say

Summarized from real user reviews of Детский мир. Based on 1.2K reviews and a 4.8/5 average, it highlights the 5 positives and 5 negatives reviewers mention most about this Shopping app.

Positive things

👍Convenient app
🚀Fast delivery
💡Helpful customer service
👍Great product selection
👍Smooth checkout process

Negative things

🐛Frequent app crashes
🐛Inventory issues and incorrect availability information
🐛Delayed or cancelled orders
🐛Poor customer support responsiveness
🐛Damaged or low-quality products

Is Детский мир Safe?

Детский мир appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Детский мир is 96/100.

This assessment is based on 1,206 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

93.9% of ratings point to a safe experience

1.3% of ratings suggest some concerns

4.7% of ratings point to a risky experience

~ Based on 1,206 App Store ratings for Детский мир.

Is Детский мир Legit?

Детский мир appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Детский мир is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Отличное приложение)

Супер

ziza_94

9 days ago

Response from developer

Добрый день! Спасибо за вашу поддержку! Мы счастливы, что наше приложение вам понравилось.

Подгузники Pinkiss

Заказываю здесь, потому что привозят быстрее, чем на маркетплейсах. При этом, привозят иногда даже раньше заявленного срока. Забирать удобно, потому что магазинов ДМ много в районе.

Allira_sveet

10 days ago

Response from developer

Благодарим за ваш отзыв! Мы всегда стремимся к совершенству в наших услугах.

Довольна покупкой, то, что искала

Долго искала подходящий блендер-пароварку и в итоге остановилась на Kitfort. Очень понравилось, что всё продумано и удобно в использовании. Компактный, не занимает много места на кухне, при этом есть всё необходимое. Разобралась с управлением буквально с первого раза. Покупкой очень довольна, отличный помощник для мамы малыша 😊

Виктория Головина

15 days ago

Response from developer

Виктория, здравствуйте! ❤️ Нам очень приятно слышать, что товар вам понравился. Спасибо!

Смесь

Доставка пришла во время.
На эту смесь мы перешли недавно. Малышке она подошла больше . Спасибо за быструю отправку продукта .

tema 24

16 days ago

Response from developer

Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения! Огромное спасибо!

Доставка и сборка

Все прошло отлично,очень выгодно

ОляПутлина

a month ago

Response from developer

Ольга, здравствуйте! Мы очень ценим ваш отзыв! ❤️ Обещаем продолжать радовать вас быстрой доставкой.

Отличный магазин

Все круто и быстро

Ами Твикс

2 months ago

Response from developer

Ами, Ваш положительный отзыв делает нашу работу более значимой. Благодарим!

♥️

самая лучшая фирма

ИрадаАхмедова

2 months ago

Response from developer

Ирада, Ваш отзыв является отличным стимулом для нашей команды! Спасибо!

Что бы я еще хоть раз связалась с этим магазином

Переносят сроки доставки базовых продуктов, которые есть в наличии в любом магазине. Абсолютно некомпетентная поддержка. Заказ неизвестно когда доставят и отменить заказ невозможно. Замечательно 🤡🤡🤡

aerialAna

3 months ago

Response from developer

Добрый день! Спасибо за ваше обращение и за то, что поделились своей проблемой. Для более оперативного и качественного решения вашего вопроса, мы рекомендуем обратиться в наше официальное сообщество vk.com/detmir или написать на электронную почту shop@detmir.ru. Там наши специалисты смогут предоставить вам необходимую помощь и поддержку.

Проблема с доставкой , не хватка персонала

Оплаченный заказ с доставкой не привезли . Своему курьеру тоже не отдали , просили код откуда я вам возьму код если ваш курьер не привез ? На вопрос откуда я возьму сотрудница магазина нахамила + якобы не понимает меня . г. Пушкино Московский проспект 7А .Прошу принять меры по отношению к своим покупателям данных сотрудниц С доставкой у вас вечно какие то проблемы .

Seliavi89

3 months ago

Заказ

Спасибо большое. Все отлично. Заказ собран вовремя

Andrushevna1

3 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Мы трудимся ради ваших улыбок! Спасибо за ваши добрые слова.

Получение заказов

Спасибо огромное девочкам магазина в ТЦ «Северо-Западный г.Череповец за оперативность сбора заказа 👍 В городе были проездом сделали заказ и очень быстро его забрали. Очень удобно

Елена Аркадьевна В

3 months ago

Response from developer

Елена, нам очень важно, что вы нашли время написать. Желаем вам хороших покупок и отличного настроения 🌸

Всё нравится и скидки постоянные на подгузы и то что можно забрать в ближайшей пятерочке

Всегда во время и даже раньше привозят заказ на 5 post, удобно забирать в ближайшей пятерочке

mila-garifanova

4 months ago

Response from developer

Мила, благодарим за добрые слова 🙂

Вход в приложение

Я сменила номер в профиле и у меня перестали отображаться действующие заказы. Написала в поддержку, сказали перезайти в приложение:
1. Не нашла кнопку выхода, пришлось писать в поддержку снова.
2. При входе по номеру попросили сделать звонок на их номер и подтвердить свой номер. Позвонила, сказали что абонент занят, так три раза и номер не подтверждали. Для того чтобы выбрать другой способ, нужно подождать минуту для активации кнопки… А после снова ждать минуну для активации именно «отправить по смс».
В банк зайти проще

stanislover

4 months ago

Response from developer

Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации. Будем благодарны, если вы предоставите нам дополнительные данные для решения. Напишите, пожалуйста, на почту app@detmir.ru описание ошибки с указанием: 1)Версии ОС 2)Марки/модели телефона 3)Версии приложения 4)Видео ошибки (или скриншот, если нет возможности воспроизвести ошибку на видео)