1. Home
  2. 🍔 Food & Drink
  3. ТОКИО
ТОКИО-CITY — заказ еды онлайн

ТОКИО-CITY — заказ еды онлайн

Доставка еды из ресторана

428 ratings
49 reviews
🍔 Food & Drink
Free

Details

  • Released
  • Updated
  • January 30, 2019
  • August 5, 2026

Features

Developer

Tokyo City
✨Promote your app ✨
ТОКИО-CITY — заказ еды онлайн screenshot #1 for iPhone
ТОКИО-CITY — заказ еды онлайн screenshot #2 for iPhone
ТОКИО-CITY — заказ еды онлайн screenshot #3 for iPhone
ТОКИО-CITY — заказ еды онлайн screenshot #4 for iPhone
ТОКИО-CITY — заказ еды онлайн screenshot #5 for iPhone
📌Ready
Reviews summary↘︎
⭐49
Reviews↘︎
📝13+ tags
Tags↘︎
🔄6+ apps
Alternatives↘︎
❓5 answered
FAQ↘︎
📦~ in 3 weeks
Updates frequency↘︎
🖼️Get Icon
Icons↘︎

About

Order food from a wide selection of international cuisines, including Japanese, Italian, and Pan-Asian dishes. Enjoy convenient delivery, pickup options, and a loyalty program with discounts and cashback. Find nearby restaurants and track your order in real-time.

✓Food delivery and pickup
✓Wide international menu
✓Loyalty program with cashback
✓Real-time order tracking
✓Restaurant location finder
✓Push notifications for order status
Show original description

What users say

Summarized from real user reviews of ТОКИО. Based on 428 reviews and a 4.7/5 average, it highlights the 5 positives and 18 negatives reviewers mention most about this Food & Drink app.

Positive things

  • 👍Excellent food quality (for some)
  • 👍Good for vegetarians
  • 👍Bonus points are convenient
  • 👍Polite staff (mentioned once)
  • 👍Good for lunches and hot dishes

Negative things

  • 🐛App crashes/doesn't open
  • 🐛Slow app performance/lagging
  • 🐛Long delivery times (hours)
  • 🐛Cold food upon delivery
  • 🐛Incorrect orders/missing items
  • 🐛Poor customer support response time
  • 🐛Unresolved issues by support
  • 🐛High prices/price increases
  • 🐛Paid delivery is a negative
  • 🐛Inaccurate delivery address in app
  • 🐛Food quality issues (bad taste, spoiled)
  • 🐛No pictures/weight in menu
  • 🐛Different dishes in app vs restaurant
  • 🐛No self-pickup option
  • 🐛Excessive advertising/notifications
  • 🐛Promotional menus removed
  • 🐛Money charged for unfulfilled orders
  • 🐛No refunds/compensation for bad orders
See all reviews

What's New in ТОКИО

5.56.57

August 5, 2026

В этой версии устранили непрошеные баги и внесли небольшие изменения, благодаря которым пользоваться приложением стало еще удобнее.

User reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Ужасное неоптимизированное приложение

Запускается на айфоне всегда не с первого раза 3 часа горит заставка и ничего. Лагает без конца. Доставка платная… ПОЗОР! Поддержка НУЛЕВАЯ.
XxLimBoxXXxLimBoxX

Цены за год выросли на 100%

Это стало слишком дорого, раньше каждые выходные заказывали, теперь раз в 1-2 месяца.. учитывая размеры порций такое себе
Eugene-ZEugene-Z

Не хотят работать.

Ресторан, похоже, работает без менеджеров и адекватных уведомлений, потому что после 2 часов ожидания заказ просто отменили без предупреждения. Спасибо за испорченный романтический вечер, чтоб ваша кухня чаще ломалась.
Скилет ЗайкиСкилет Зайки

Response from developer

Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем ресторане. Пожалуйста, свяжитесь с нами. Служба гостеприимства ТОКИО-CITY +7 (812) 677-79-49.

Не работает

Не открывается
MikeAnatolievichMikeAnatolievich

Response from developer

Спасибо за обратную связь! Сделаем всё возможное, чтобы разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нами. Служба гостеприимства ТОКИО-CITY +7 (812) 677-79-49.

Доставка

Еда ужасная, есть можно только роллы и то не все! Доставка просто отвратительно работает. Постоянно задерживают заказы, один из заказов задержали на 1,5 часа. Ужасает не долгая доставка, а то, что в приложении обещают одно, а по факту время абсолютно другое. Поддержка отвечает, через пол часа после сообщения в чате. Звонить туда вообще бесполезно, отвечают в течении минут 40-часа!!!! Одна звезда за вкусные роллы, все остальное брать нельзя и доставка ужасная.
Show more
jiloujjilouj
See 44 more reviews

User experience

🐞

Reported Bugs

10 issues

App does not launch/crashes on startup

Bug

App is buggy and slow

Bug

Delivery address is entered incorrectly in the app

Bug

Chat support in the app does not work

Bug

Promotional codes do not work on the website

Bug

Orders are cancelled without notification

Bug

Money is charged for cancelled orders

Bug

App does not inform about order status

Bug

Login via email on website is not possible

Bug

Order history is not displayed

Bug
✨

Requested Features

4 requests

Add pictures and weight to menu items

Feature

Implement self-pickup option

Feature

Fix promotional code issues on website

Feature

Allow disabling advertising notifications

Feature

FAQ

What kind of food can I order?

You can order a wide variety of dishes from different cuisines, including Japanese (sushi, rolls, tempura), Pan-Asian (wok dishes), Italian (pizza, pasta), and popular European and Russian meals. The app also features a dedicated Lenten menu with various vegetarian options.

What are the benefits of the loyalty program?

The loyalty program offers several advantages, such as a discount on your first order with a promo code, 10% cashback on every order, the ability to pay up to 50% of your order with bonuses, personalized promotions, and discounts of up to 50% on certain dishes.

How do I place a food order?

Ordering is simple: select your desired dishes from the menu, add them to your cart, specify your delivery address or choose pickup from a restaurant, and then select your preferred payment method.

What features does the app offer for convenience?

The app provides food delivery and pickup options, real-time order status notifications, a chat with customer support, live tracking of delivery to your address, a map to find the nearest restaurant, access to the loyalty program, and the ability to view the menu, promotions, and special offers.

Is this app available on different platforms?

While the provided data does not explicitly state compatibility with different operating systems, mobile applications of this nature are typically available on both iOS and Android platforms.