ＪＡバンクアプリ User Reviews

Name: ＪＡバンクアプリ
Rating: 4.58333 (36 reviews)

ＪＡバンクアプリ

The Norinchukin Bank

💰 Finance

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

対比すると劣悪

起動後すぐアプリ落ちる。
パスワードの入力にキーボードがでず、プッシュorフリック入力するも、大文字を入れようとすると上下の↕️記号が入力されてしまい、大文字入力できない。
キーボード入力への切替ボタンがない。
結局パスワード入力回数の上限超えてパスワードを変更後も、大文字が入力できない。

フリーダイヤルに連絡後、説明し会話中にアプリを起動するも、パスワード入力後にフリーズ。
何度も再起動し、入力画面までいくとキーボードがでた。解決できたため、その旨伝えると電話を切ろうとしたので、不具合を報告する必要があるのではないかと言うと、面倒臭そうな対応。コールセンターなんて、不具合クレームばかりで大変だとは思うし、どうせ、委託業務のバイトとは思うが、なんせ対応が悪い。そして意図を汲み取る能力が低い。そのスタッフの名前は岩崎。

ザックえもん

2 years ago

どうして。

アップデートをしたら、
接続状況をご確認下さい
と、表示され開きません。
今までは大丈夫だったのに！
他のアプリは問題無く開いています。
修正をお願いします！

クレオパトラ✨✨

3 years ago

Convenient

Hard to setup, but once done it’s quite helpful. No English support.

hidden observer

4 years ago

振込など資金の移動はできません

残高照会や入出金の確認だけなら楽だし見やすいのでネットバンクより使いやすいと思います。
定期積金、定期貯金の明細や満期日を確認できないのが不便です。定期貯金の明細はネットバンクからであれば確認できるのでそのようにできると思うのですがあえてやらないのでしょうか？それとも差別化？
アプリだけに限りませんが、JAバンクは「技術的にやろうと思えばできるけどやらないで顧客に不便を強いる」ことが多いと感じます。

追記
アップデートで定期貯金や定期積金の満期日、預入の明細も確認できるようになっていました。それぞれの内容も見やすいので一気に使い勝手が良くなりました。

Sぐっち

6 years ago

Response from developer

Sぐっち様、JAバンクアプリをご利用いただきありがとうございます。現在、JAバンクアプリでは満期日表示等の機能改善を検討しております。お客様のご意見を参考に、今後も機能向上に努めてまいります。今後とも、JAバンクアプリをよろしくお願いいたします。

シンプルで使いやすい

登録時はパスワードが登録できないなど不満はありましたが、無事登録でき使ってみるとシンプルでとても使いやすいです！

私は振込とかはせず、明細確認をしたかった。
JAネットバンクが使いにくいので解約して、こっちのアプリだけにしました。

顔認証で起動も早くて通帳の明細確認として使うには持ってこい。
他のネットバンキングアプリとかだと取引明細とか色々ボタンを押さなきゃいけないですからね。
定期貯金なども満期日なども確認できるようになると尚いいです！

レビュー見るとネットバンクと勘違いしてダウンロードして文句言ってる人が多いので、このアプリの名称を「JAバンク通帳アプリ」に変更した方がいいんじゃないですかね。

ぽわわーーーん

6 years ago

Response from developer

ぽわわーーーん様、レビューを頂きありがとうございます。また、パスワード設定画面で文字入力ができないとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ございません。ご利用されているスマートフォンのキーボード設定によって、一部文字入力が不可となる事象があることを確認しております。修正対応等も検討しておりますが、一旦、以下操作により、キーボードの設定を変更いただき、再度お試し頂くことは可能でしょうか。・iPhone設定 > 一般 > キーボード > キーボード　　「新しいキーボードを追加...」より「英語(日本)」を追加。また、外部のキーボードアプリを設定していることにより、正しく動作しないことがございます。その場合には以下の操作をお試しください。・iPhone設定 > 一般 > キーボード > キーボード　　「編集」よりキーボードアプリの設定を解除。どうぞ、よろしくお願いいたします。（2020.9.18追記）定期貯金の満期日表示については10月14日に機能追加を予定しております。

最高

多くの新機能が追加され、エクスプレスが最適化されました

止まる心

6 years ago

Response from developer

止まる心様、JAバンクアプリをご利用いただきありがとうございます。今後とも、ご期待に添えるよう機能向上に努めてまいります。これからも、JAバンクアプリをよろしくお願いいたします。

還暦しんたろう

還暦の爺さんでも　なんとか
登録できました。
これで、わざわざ通帳記入に
行かんでも　確認ができますわ、
世の中便利になりましたなあ〜〜

還暦しんたろう

6 years ago

Response from developer

還暦しんたろう様、JAバンクアプリをご利用いただきありがとうございます。今後とも、ご期待に添えるよう機能向上に努めてまいります。これからも、JAバンクアプリをよろしくお願いいたします。

苦戦を覚悟してたけれど、すんなり出来ました

レビューを拝読していましたので、苦戦を覚悟していましたが、すんなりと登録が1分くらいで出来ました。これで、毎月記帳に行かなくて済みます！嬉しいです^_^

asclepius010008

6 years ago

Response from developer

asclepius010008様、JAバンクアプリをご利用いただきありがとうございます。今後とも、ご期待に添えるよう機能向上に努めてまいります。これからも、JAバンクアプリをよろしくお願いいたします。

便利♬

一回の登録でJAにある全ての口座の残高が見れるので、定期や定期積金など取引毎に登録しなくても、一発で見れるため便利だと思いました。
顔認証にも対応してるので良いと思います。

比企けいすけ

6 years ago

Response from developer

比企けいすけ様、JAバンクアプリをご利用いただきありがとうございます。今後とも、ご期待に添えるよう機能向上に努めてまいります。これからも、JAバンクアプリをよろしくお願いいたします。

すぐ登録できました！

スムーズに設定登録することが出来ました！
便利！
通帳記帳できなかったり、
残高すぐ知りたかったりしたので、ありがたいです！

台風12

7 years ago

Response from developer

台風12 様、JAバンクアプリをご利用いただきありがとうございます。今後とも、ご期待に添えるよう機能向上に努めてまいります。これからも、JAバンクアプリをよろしくお願いいたします。

メールが送られてくるのがすごく遅い

登録確認メールを送信しました。と表示されてから10分くらい待っても来ない。
迷惑メール等の設定で届かなかったら面倒なので、念のため携帯ではなくてパソコンのアドレスでやった。

いくら再送したり、受信繰り返してもこなかったので、アプリだから携帯のアドレスではないとダメなのかと思い、迷惑メールのドメイン指定をして携帯に送信してもまったく届かない。
そうこうしてるうちにパソコンにメールが届いて、確認URLをクリックすると、無効ですと表示される。

もう少しメールが早く届くようにできないのか、何度も再送ボタン押してしまうし、何か間違ったかと思いまた一から入力し直してメール送信して、疲れました。

きっと登録の重複になってシステムが混乱してる。

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