모바일티머니 User Reviews

Customer Experience

Positive experience15.6% of reviews
Neutral5.5% of reviews
Negative experience78.9% of reviews

~ Based on 128 written reviews from the US App Store.

Is 모바일티머니 Safe?

모바일티머니 has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for 모바일티머니 is 63/100.

This assessment is based on 159 user ratings, with an App Store average of 3.1/5.

Safety Analysis

49.7% of ratings point to a safe experience
5.0% of ratings suggest some concerns
45.3% of ratings point to a risky experience

~ Based on 159 App Store ratings for 모바일티머니.

Is 모바일티머니 Legit?

모바일티머니 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 모바일티머니 is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Works just fine!

I don't understand all the negative reviews. As a US visitor, the app was really convenient. Be aware that the only feature that works is the card itself. You can't do anything else without a T Money login, which requires a Korean bank account or Korean phone number. But that's no different than if you were to use a physical T Money card. So what's the issue? Sure, the app feels a little bloated with features you cannot use. But it functions just fine. At the end of your visit, go to a convenience store & get your money back by scanning the card. Easy. If technology is hard for you, just get a physical card. If you're like me and you want the convenience of keeping it on your phone, you'll love this.
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Response from developer

안녕하세요, 고객님~ 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 경험을 토대로 다른 고객님들께서 유용하게 이용하실 수 있도록 리뷰를 남겨주셔서 많은 도움이 되었습니다. 다만, 외국인 고객님들도 시작하기 버튼 밑의 Foreinger 버튼을 누르시면 모바일티머니 앱 내에서 신용카드로 잔액 충전해 보실 수 있습니다. 현재 MasterCard/AMEX/UnionPay/JCB 브랜드의 카드를 지원하고 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다. 앞으로도 고객님께 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 항상 노력하겠습니다! 감사합니다.

sign-up is needed. No foreigners

sign-up is needed. No foreigners

Response from developer

안녕하세요, 고객님! 모바일티머니 입니다. 외국인 고객님들도 모바일티머니 앱 접속→시작하기 버튼 밑의 foreigner 버튼을 클릭하여 인증 없이 사용하실 수 있습니다. 감사합니다.

Useless app for VISA cardholders

If you have a VISA credit card, this app has no functionality for you. I was happy to see the foreigner option but sadly it’s not useable yet unless you use Mastercard.

Response from developer

안녕하세요, 고객님~ 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 모바일티머니 앱 내에서 MasterCard/AMEX/UnionPay/JCB 브랜드의 카드로 충전해 보실 수 있습니다. Visa 브랜드는 현재 지원하지 않는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

Ridiculous

Why would you have an app for foreigners and not translate to English or whatever other languages foreigners speak? Super hard to use and not user friendly!

Response from developer

안녕하세요, 고객님! 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 설정→일반→언어 및 지역→선호하는 언어를 영어로 설정하셨다면, 앱 내에서 영어로 사용해 보실 수 있습니다. 현재 앱 내 한국어 이외의 다른 언어는 영어만 지원하고 있는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

개선해주세요.

아니 티머니는 가면 갈수록 왜 기술이 퇴보하나요? 적은 양의 데이터로도 운영이 안되는 건지, 아니면 오류가 잘 뜨는 건지 뭐가 됐던 구리네요. 교통수단을 결제하는 어플인데, 불편함이 있으면 어떻게 신뢰하고 사용합니까?

Response from developer

안녕하세요. 고객님! 모바일티머니 입니다. 고객님께 만족을 드리지 못한 것 같아 안타까운 마음입니다. 죄송합니다만, 기재해 주신 내용만으로는 정확한 상담이 어려운 점 양해 부탁드리며, 번거로우시겠지만 정확한 내용 확인 후 도움을 드릴 수 있도록 티머니 고객센터로 연락 부탁드립니다. 감사합니다. ◆고객센터[평일9시~18시,080-389-0088(무료),1644-0088]

Don’t bother

With Visa this card is pointless. Don’t bother. Why they would open this card to foreign accounts but exclude visa is beyond comprehension. Just pay at the station.

Response from developer

안녕하세요, 고객님~ 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 모바일티머니 앱 내에서 MasterCard/AMEX/UnionPay/JCB 브랜드의 카드로 충전해 보실 수 있습니다. 추후 더 많은 제휴사와 협의하여 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다 :)

Tourist

Worked for me. Installed on iPhone, topped up with Apple pay connected Mastercard.

Response from developer

안녕하세요, 고객님~ 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주시고 칭찬 리뷰까지 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다~ 앞으로도 더욱 편리하고 좋은 서비스를 제공 할 수 있도록 노력하겠습니다! 감사합니다.

No Visa Card only MasterCard

Just why?!?!??

Response from developer

안녕하세요, 고객님~ 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 모바일티머니 앱 내에서 MasterCard/AMEX/UnionPay 브랜드의 카드로 충전해 보실 수 있습니다. 추후 더 많은 제휴사와 협의하여 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다 :)

App Works Now

I can add a virtual Tmoney card to my Apple wallet and top it up through the app. This works well now and prevents the need for a physical Tmoney card.

Response from developer

안녕하세요, 고객님! 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주시고 좋은 리뷰를 남겨 주셔서 대단히 감사드립니다. 앞으로도 고객님께 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 항상 노력하겠습니다! 감사합니다.

Doesn’t accept my visa

I want to top up my tmoney card but it says ‘not accepted by app’ when it worked for Octopus Card and Suica.

Response from developer

안녕하세요, 고객님~ 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 모바일티머니 앱 내에서 MasterCard/AMEX/UnionPay 브랜드의 카드로 충전해 보실 수 있습니다. Visa 브랜드는 현재 지원하지 않는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

Worked great!

Used it on our trip to Seoul and Busan last week and had no problems. Easy to top off in the app.

Response from developer

안녕하세요, 고객님! 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주시고 좋은 리뷰를 남겨 주셔서 대단히 감사드립니다. 앞으로도 고객님께 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 항상 노력하겠습니다! 감사합니다.

No problems on my Korea trip

This worked really well for trains and buses. We also were able to use it at vendors that didn’t support foreign credit cards.

Response from developer

안녕하세요, 고객님! 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께 만족을 드릴 수 있어 매우 기쁘게 생각하며, 앞으로도 더욱 편리하고 좋은 서비스를 제공 할 수 있도록 노력하겠습니다! 감사합니다.

Simple et fluide

Extrêmement simple de créer la carte virtuelle dans l’Apple Wallet puis de la recharger

Response from developer

안녕하세요, 고객님! 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주시고 칭찬 리뷰까지 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다~ 앞으로도 고객님께 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 항상 노력하겠습니다! 감사합니다 :)

Doesn’t work for uk cards

Impossible to reload with any sort of debit card issued in the UK

Response from developer

안녕하세요, 고객님~ 모바일티머니입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 모바일티머니 앱 내에서 MasterCard/AMEX/UnionPay 브랜드의 카드로 충전해 보실 수 있습니다. 소지하고 계신 카드의 발급사가 위 세개의 브랜드가 아니라면, 현재는 충전이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

현대카드 없으면 자동충전 안되나요?

애플페이 사용 안하는 아이폰 사용자이고 몇번 다시 태그해야 할 때는 가끔 있지만 전반적으로 모바일티머니 잘 사용중입니다. 헌데 그냥 잔액 충전 시에는 계좌 결제가 되는데 자동충전만 신청하려고 하면 애플페이 옵션과 신용카드 선택해도 현대카드만 나오고 다른 카드 옵션은 안 나오는데 현대카드 없으면 자동충전은 아예 불가능한 건가요..?ㅠ

Response from developer

안녕하세요, 고객님~ 모바일티머니입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 자동충전 기능은 신용/체크카드로만 설정 가능합니다. 현재 애플페이는 현대카드로만 이용이 가능하여 타 카드사로는 충전 서비스 이용이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 앞으로도 고객님께 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 항상 노력하겠습니다! 감사합니다.

JCB対応希望

渡韓する日本人とても多いと思いますのでJCBカードも対応して欲しいです。

Response from developer

안녕하세요, 고객님~ 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견을 담당부서로 개선 시 참고할 수 있도록 전달하겠습니다. 부족한 부분에 대해 지속적으로 개선하며 점점 더 나아지는 모습 보여드리겠습니다. 감사합니다.

Great

Bitter reviews are outdated. Worked seamlessly with Apple Watch for bus and subway in Seoul. Easy to top up with Apple Pay. Thank you developers.

Response from developer

안녕하세요, 고객님~ 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주시고 칭찬 리뷰까지 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다~ 앞으로도 더욱 편리하고 좋은 서비스를 제공 할 수 있도록 노력하겠습니다! 감사합니다.

Unable to load with Visa credit card

I was able to download the app and add it to my Apple Wallet. However it won’t accept any of my 6 credit cards from the US, all of them Visa credit cards. Unable to add money means useless to me.

The developer responded and explained the App currently does not work with Visa card. Unfortunately, Visa is the most popular card in the US by a margin of 2 to 1. I have Mastercard, but did not bring it to Korea. May be next time.
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Response from developer

안녕하세요, 고객님~ 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 모바일티머니 앱 내에서 MasterCard/AMEX/UnionPay 브랜드의 카드로 충전해 보실 수 있습니다. Visa 브랜드는 현재 지원하지 않는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

Not tourist friendly. Hoping for a “translate” option

Maybe not quite ready to be downloaded and used by tourists. I just downloaded it and I had to take pics of the individual pages then upload them on the google translate app. Cumbersome process but hoping I can still use the app next year.

Response from developer

안녕하세요, 고객님~ 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견을 담당부서로 개선 시 참고할 수 있도록 전달하겠습니다. 부족한 부분에 대해 지속적으로 개선하며 점점 더 나아지는 모습 보여드리겠습니다. 감사합니다.

Doesn’t Work if you don’t have a Korean credit card

I just want to find an app to pay for transit when I visit Korea, which is a couple of times a year, as my foreign credit cards don’t work on the subways here. This app isn’t it! It won’t accept Mastercard if from a non-Korean bank. I even clicked on the “Foreigner” tab when setting up, but apparently it is there just to mess with you, as this app isn’t useless for foreigners.
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Response from developer

안녕하세요. 고객님! 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주셔서 감사합니다. 모바일티머니 앱 내에서 해외 MasterCard/AMEX/UnionPay 브랜드의 카드로 충전해 보실 수 있습니다. 충전이 안되신다면, 정확한 내용 확인 및 안내를 위해 티머니 고객센터로 연락 부탁드립니다. 감사합니다. ◆고객센터[평일9시~18시,080-389-0088(무료),1644-0088]