萝卜快跑 User Reviews

Name: 萝卜快跑-自动驾驶出行服务平台
Rating: 4.84211 (95 reviews)

萝卜快跑-自动驾驶出行服务平台

Baidu Online Internet Service (Beijing) Co., Ltd

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垃圾公司，难怪百度干啥啥不行

见证百度无人驾驶，从出现到一点点巅峰期再到现在无人问津被竞品超越。不论无人驾驶的技术、算法还是品牌运营、市场营销都是极品垃圾中的垃圾，之前的老用户积分直接到期，6个月清零积分商城无货可上，抽奖运营答非所问遮遮掩掩能力堪忧，车上成天脏脏的、路线比竞品少还三天两头换站点。难怪bta没了百度，没见过哪哪都不行的公司

垃圾垃圾垃圾百度公司

7 months ago

非常差劲

客服完全无法处理问题打了很多遍都没用海口的工作极差

KingWang8877

9 months ago

Response from developer

感谢您的评价，萝卜快跑非常重视每一位用户的声音；为更好的处理您的问题，您可拨打萝卜快跑热线电话：400-666-5608，或通过萝卜快跑APP-左侧边栏位【联系客服】联系我们，我们7*24为您提供帮助，感谢您对萝卜快跑的理解和支持！

非常好的体验

有的时候打私家车，网约车部分司机（非全部，无恶意）的车很臭，感觉素质跟不上服务，很生气地在挣钱，对消费者态度也不好。女生一个人打网约车晚上也不太安心，有了可爱的萝卜，空间私密舒服全程有歌曲有按摩，非常喜欢。以后会常使用。喜欢这家公司。

Y2xin3

9 months ago

安全舒适

你们那些说没车的，现在不要叫了，我这两天打萝卜快跑都是5分钟左右就到了，都还没开始量产多少，你们就说车少了，这不是闹吗？还有上车之后，还是挺舒适的，有按摩还可以放音乐，还挺快速的

PRY2011

a year ago

决对不会违章的车

车速达标截人人性化座车安全车内环境卫生

汉年

a year ago

定位与实际到达

萝卜快跑容易让人失望，明明目的地本人确认准确，但无人车却开到别的地方下车，车上语音客服也需要优化，杂音一大就无法知道乘客在说什么，而且偏离路线会造成安全隐患

哈哈哈萝卜大笨蛋

a year ago

Response from developer

没车

根本打不到车已经倒闭了吧

subie2227

a year ago

Response from developer

拥抱高科技，未来已来

高效快捷算法快捷安全，期待更宽泛的社会认知后，更多人喜欢与接受

大个头孕妇

a year ago

真的太方便了🥰

等车也不需要很久，而且一路上非常安全，速度也很快（上班族的最爱）

小童七七？

a year ago

第一次体验萝卜快跑

第一次体验萝卜快跑，感觉真的是很爽，很舒服，就是路太短了没坐够，下次再有机会再坐。

Zejilia

2 years ago

原以为百度终于做了件令人敬佩的事，没想到百度依然还是十年前的那个医疗骗子

坐标深圳南山，排了20分钟从第4排到了第1，接下来是无尽的等待，就是没车应答，系统不断道歉并推迟预计应答时间。最后大概1小时系统因超时自动结束预定。问在线客服，说是没车。没车你为啥假模假样让人排队？这不是骗人么！一个多小时的大好时光就这么让百度骗了！

szNanshanR

2 years ago

Response from developer

车少

如题

禚逄顿秀

2 years ago

Response from developer

建议开通运营城市

河北雄安新区比较适合萝卜快跑运营，当前雄安新区车辆少，道路非常新，建议在新建片区试运营

苏199111233646

2 years ago

好，但是车少

可能有些地方车多有些地方车少，但是我这里动辄半个小时等待时间

Diiii_929

2 years ago

Response from developer

系统bug用户买单

预计20分钟上车，提前接单没有任何提示，导致来不及上车而取消订单后，系统禁止我的账号再次打车！打电话咨询客服，客服说你这个问题我们这里没有回答示例，建议你换个方式出行！等于说客服没有任何作用，就是照着指引读文字！

SylvanasLeeyj

2 years ago

Response from developer

请找准自己的定位

我也算是从萝卜刚出来就开始用的用户了，说白了，用萝卜就两个原因：
1️⃣便宜
2️⃣积分可以换京东卡
但用到现在，说实话这两个吸引我的要素已经荡然无存了。

首先说便宜，当我有一次周五晚上准备打车出门吃饭的时候，发现要等超过20分钟才有车，并且最少要半个小时才能到目的地（按以往经验推测），加起来差不多总共要花费50分钟的萝卜，竟然比随叫随到估计20分钟我就能进饭店的滴滴特惠还贵的时候，请问你萝卜还有什么存在的意义呢？

这么长时间了，车的数量又没变多，服务区域还变大了，导致越来越难打到萝卜，还一直在涨价，不懂百度到底是把你们当技术验证项目，还是纯盈利项目？技术又没做到能替代有人服务的程度，盈利又没有加大投资车辆和站点。两手都想抓，两手都抓不住！

然后说积分兑换，早就没有京东卡可以换了，有就是无货，剩下的都是些毫无兑换价值的东西，请问我能9.9元买的瑞幸，为什么要在你这花你所谓“价值32元”的积分去换呢？

说实话，站在用户的角度，除非技术有突破能优化乘坐体验，或者价格能优惠到像以前低于市面上的打车软件，不然不会再打萝卜了

蝴蝶结非农数据基督教