아ㅏㅏ진짜 열받네요
1점도 아까워요
몇달째 로그인 오류뜨면서 반복되면 인증서 다시받으라길래 인증서 재발급 누르면 또 로그인하라고 하고;
상담했더니 비밀번호 초기화 후에 재인증하고 사용하래서
재인증하는데도 계속 오류나서 도대체 쓸수가 없네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
활성화된 버튼을 눌러도 아무 반응도 없고.. 앱 QA는 하십니까? 이게 메이저 은행 어플이라니 놀랍습니다~
몇달째 로그인 오류뜨면서 반복되면 인증서 다시받으라길래 인증서 재발급 누르면 또 로그인하라고 하고;
상담했더니 비밀번호 초기화 후에 재인증하고 사용하래서
재인증하는데도 계속 오류나서 도대체 쓸수가 없네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
활성화된 버튼을 눌러도 아무 반응도 없고.. 앱 QA는 하십니까? 이게 메이저 은행 어플이라니 놀랍습니다~
예적금 해지 신청 안됨
만기된 계좌 수동 해지신청하려고 SMS/ ARS 인증까지 마쳤는데 그 상태에서 무한 로딩되다가 그냥 로그아웃 되는데요... 몇번이나 재시도 해도 모두..? 만기된 자금은 언제까지 묶여있으라고 앱 안정성이 이거밖에 안되는지 모르겠습니다 빠른 조치 바랍니다.
계좌정보를 눌렀을때 오랜 로딩
앱을 켜고 계좌정보를 누르거나 이체를 할 때 로딩이 너무 깁니다. 금리 조건이 좋아서 파킹통장으로 이용중인데 이체를 자주해야하는 통장이였으면 진작 바꿨을 것 같아요. 긴 로딩 해결 방법이 있을까요 가끔 속이 터집니다.
본인확인 때 신분증 번호 수정 좀 할 수 있게 해주세요
고객확인의무 때문에 신분증을 촬영하라는데 숫자 인식을 똑바로 못해서 십수번 재촬영했습니다. 빛이 반사된다거나 하는 환경도 아니었어요. 앱이 바르게 인식하지 못한 숫자는 이용자가 키패드로 수정할 수 있게 해줬으면 좋겠어요. 날짜 말고 신분증 번호는 수정 불가더라고요.
너무 느리고 오류 많고
아이폰 사용자이며 ios15.2.1사용중. 앱실행하고 아래쪽에 뜨는 즉시이체 누르고 간편인증한다음 나오는 내계좌정보 아래쪽에 위치한 이체 메뉴를 누르면 무반응. 이체가 안됨. 다른 메뉴를 누르면 반응보이고 이체누르면 무 반응. 머야 이체 막아논건가?? 앱종료후 열번 넘게 시도해도 안됨. 앱종료후 아래 오르쪽에 위치한 전계좌조회 메뉴 눌러서 들어가서 이체하니 이체가 됨. 내 돈 이체하는데 십분 넘게 걸림. 넘 짜증나서 몇천만원 넣어놓았었는데 다 빼버렸음.
웰컴저축은행 앱 좀 보고 배우세요. 동일한 아이폰에서ㅠ사용시 속도 빠르고 메뉴 깔끔하고 에러 없고 메뉴 누르면 바로바로 뜨는데 하나저축은행 앱은 너무 누리고 메뉴 엉망 심지어 메뉴 눌러도 무응답. 어이가 없네요
웰컴저축은행 앱 좀 보고 배우세요. 동일한 아이폰에서ㅠ사용시 속도 빠르고 메뉴 깔끔하고 에러 없고 메뉴 누르면 바로바로 뜨는데 하나저축은행 앱은 너무 누리고 메뉴 엉망 심지어 메뉴 눌러도 무응답. 어이가 없네요
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