質が悪すぎる
実際に電話相談を利用しましたが、悩みを話す前に「仕事は？」「通院は？」など尋問のような質問が続き、
話しやすい雰囲気ではありませんでした。
さらに解決策を求めてもいないのにベラベラ話してきて
「私のアドバイスを聞け」「まだやっていないのでは？」と
決めつけるような発言があり、カウンセリングとして不適切に感じました。
不快なので50分と経たずすぐに切りたかったです。
運営に問い合わせると「ポイント返金」はあるようですが
質の低いカウンセラーが多く、ガチャだと他のレビューで拝見しました。
返金は期待しませんが、カスタマーのことを考えずに適当な対応をしているサイトはいずれ自然淘汰されるでしょう。
今後利用される方の参考になれば幸いです。
話しやすい雰囲気ではありませんでした。
さらに解決策を求めてもいないのにベラベラ話してきて
「私のアドバイスを聞け」「まだやっていないのでは？」と
決めつけるような発言があり、カウンセリングとして不適切に感じました。
不快なので50分と経たずすぐに切りたかったです。
運営に問い合わせると「ポイント返金」はあるようですが
質の低いカウンセラーが多く、ガチャだと他のレビューで拝見しました。
返金は期待しませんが、カスタマーのことを考えずに適当な対応をしているサイトはいずれ自然淘汰されるでしょう。
今後利用される方の参考になれば幸いです。
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「専門家への相談」の謳い文句に足るカウンセラーの質担保をお願いしたいです。
カウンセラーの見極めは難しく、高額ガチャに近い感じです。
当たればよいのかもしれませんが、想像するに玉石混合というか、下限のレベルも低いものと見えます。
私は、選んだカウンセラーとは会話のペースやスタイル、求めていた知識レベルがまったく合わず、5500円でとても残念な結果に終わることとなりました。
どうも的を射た質問や返しがないな…と不信に感じてしばらくしたところで、「どうですか？今あなたイライラしているんじゃないですか？」と聞かれ、そうかもしれませんね、と答えたところ「私は最初からわざとあなたとペースを外して話していたんです。だからイライラしてますよね」と言われて、それが何なのかの説明もなく、なぜ煽られなければならなかったか理解が難しかったです。
信頼関係ができていない段階で、事前説明も事後解説もなく初対面の相手に仕掛けてよいことではない、と強く思いました。それも、「怒りのコントロールが難しくて負の感情が苦しいのだ」と相談している相手に。
相性の問題とも考えましたが、対応策が「一呼吸置きましょう」しか出なかったところを見ると、やはり実力の問題のようにも感じられます。
残り時間15分以上ありましたが、信頼できない状態で続けてもお互いのためにならないと思い、途中で切り上げさせてもらいました。
切り上げたあと苦しくて、しばらくベッドの中で呻いたあと、ちゃんと教育がされていて当たり外れの少ない病院などに行けばよかったなと思いました。
当たればよいのかもしれませんが、想像するに玉石混合というか、下限のレベルも低いものと見えます。
私は、選んだカウンセラーとは会話のペースやスタイル、求めていた知識レベルがまったく合わず、5500円でとても残念な結果に終わることとなりました。
どうも的を射た質問や返しがないな…と不信に感じてしばらくしたところで、「どうですか？今あなたイライラしているんじゃないですか？」と聞かれ、そうかもしれませんね、と答えたところ「私は最初からわざとあなたとペースを外して話していたんです。だからイライラしてますよね」と言われて、それが何なのかの説明もなく、なぜ煽られなければならなかったか理解が難しかったです。
信頼関係ができていない段階で、事前説明も事後解説もなく初対面の相手に仕掛けてよいことではない、と強く思いました。それも、「怒りのコントロールが難しくて負の感情が苦しいのだ」と相談している相手に。
相性の問題とも考えましたが、対応策が「一呼吸置きましょう」しか出なかったところを見ると、やはり実力の問題のようにも感じられます。
残り時間15分以上ありましたが、信頼できない状態で続けてもお互いのためにならないと思い、途中で切り上げさせてもらいました。
切り上げたあと苦しくて、しばらくベッドの中で呻いたあと、ちゃんと教育がされていて当たり外れの少ない病院などに行けばよかったなと思いました。
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急な予約の空きが分かりづらい
急にカウンセラーの予約の空きがしれっと出る時があるので、通知などで空きが出たら知らせて欲しい
相性の検討がつけにくい
エキサイトお悩み相談も利用してますが、うららか相談室の方は公認心理士など国家資格を持った人が多い印象です。
ただし、エキサイトお悩み相談の方が、カウンセラーの対応(優しいか、率直か)、声のトーンなどが事前に分かるため、自分に合ったカウンセラーを探しやすいと感じました。
たまり相性のよくないカウンセラーさんに相談してしまったときは、悩んでることをバッサリ切り捨てらてしまい、5千円払って相談前よりも苦しくなることもありました。他のレビューを見るとただ話を聞いてるだけという人もいるようなので、本当にカウンセラーさんの特性次第だと思います。知識自体は豊富でさすが国家資格と思いました。
ただし、エキサイトお悩み相談の方が、カウンセラーの対応(優しいか、率直か)、声のトーンなどが事前に分かるため、自分に合ったカウンセラーを探しやすいと感じました。
たまり相性のよくないカウンセラーさんに相談してしまったときは、悩んでることをバッサリ切り捨てらてしまい、5千円払って相談前よりも苦しくなることもありました。他のレビューを見るとただ話を聞いてるだけという人もいるようなので、本当にカウンセラーさんの特性次第だと思います。知識自体は豊富でさすが国家資格と思いました。
おすすめできません
カウンセラーの方が上から目線で的外れな発言が多く、余計に傷付いただけでした。まさかパワハラを受けた。ということしか言っておらず内容を全く話してもいないのにこちらに原因があると決めつけられるとは思いませんでした。言い方もかなり高圧的で、マウントを取りたいだけのような感じでした。
2人ほどカウンセリング受けましたが、2人目の方はこちらが言ってることを理解をするペースが異常に遅く、普通に話している中で何回も聞き返されたり確認されたりするので相手に合わせてわざとゆっくり話す必要があって余計に疲れました。
2人ほどカウンセリング受けましたが、2人目の方はこちらが言ってることを理解をするペースが異常に遅く、普通に話している中で何回も聞き返されたり確認されたりするので相手に合わせてわざとゆっくり話す必要があって余計に疲れました。
