最悪
まず、登録直後の営業メッセージが多いです。
心に負荷がある状態での、営業メッセージは負担です。
個々の能力にもバラツキがありAI返答では？と思う方も散見しました。
他の方の悩みなども、質問ボックスを通して拝見できましたが、医療機関の介入が必要な方が多いと感じました。
自死をほのめかす方もいて、実際に無意識で何かのスイッチを押してしまった時。
登録カウンセラーへの訴訟にもなりかねないなと危険を孕んでいると感じます。
心に負荷がある状態での、営業メッセージは負担です。
個々の能力にもバラツキがありAI返答では？と思う方も散見しました。
他の方の悩みなども、質問ボックスを通して拝見できましたが、医療機関の介入が必要な方が多いと感じました。
自死をほのめかす方もいて、実際に無意識で何かのスイッチを押してしまった時。
登録カウンセラーへの訴訟にもなりかねないなと危険を孕んでいると感じます。
運営がゴミ
突然アカウントが停止されたので調べてもらったところ、複数のカウンセラーからブロックされたことによる一時的なアカウントの凍結だったとのこと。このアプリのゴミ仕様の一つが、「チャット履歴を削除できない」という点。このゴミ仕様のせいで「もう今後やり取りすることはない人」という理由だけで軽い気持ちでブロックされるんだと思います。じゃないとどんどん履歴が溜まっていくので。実際私ももう話さないだろうなと思った先生は整理するためにやむを得ずブロックしたことがあります。チャットの履歴を確認され、ブロックされる理由には該当しないと判断され無事アカウントは復活したものの、納得はいかないので猛抗議しました。アカウント凍結と土日が重なり、2日間誰にも相談できず鬱が加速しました。絶対におすすめしません。
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Response from developer
Giftをご利用頂きありがとうございます。所属カウンセラーによる不適切な対応にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。投稿してくださいました内容をこちらで早々に確認させて頂きたく存じます。大変お手数ではございますが、アプリマイページのヘルプの一番下の問い合わせ窓口より詳細をお聞かせ願えませんでしょうか。お手数をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。
詐欺
tomomi_kokoroというInstagramから誘導されてポイント購入して電話相談してもらおうとしましたが、対応できませんと断られました。返金もできないそうです。消費者センターから電話してもらいましたが、おそらくバーチャルオフィスで電話が繋がらない電話なのではと言われました。このようなところに相談するよりきちんとしたカウンセラーさんにお願いした方がいいとも言われました。弁護士にはこれから行きます。
相談者を追い込むアプリ
資格商法の資格を掲げ、根拠のない否定の回答がまかり通っています。
臨床心理士･公認心理師(なかでも心理系の大学卒ルートの方または、臨床心理士も持っている方)以外は、3万円程度で即日取れる、相談実習や心理の理論なんて全く経験のない方になります。そんな方々が、有資格者なら絶対に言わないような否定や見解を、さも正しいかのように述べています。
しかも、ギフトの先生登録には、資格証明書のアップはないようです。(嘘でも〇〇資格ありますというと通るとのことです）
臨床心理士･公認心理師は、大学で6年以上の学び+高度な実習をつみ、費用も国公立でも何百万を超えます。
そんな人達が紡ぐ言葉と、3万円で即日取れる資格の方の言葉や対応が同じだと思いますか？
逆に大きな傷になるような言葉を吐いてしまっています。有資格者はそういったことを避ける技術はもっています。
お値段考えると、他のカウンセリングアプリで、資格証明をとっているところ、臨床心理士と公認心理師しか受け付けていないものもあるので、そちらに相談されたほうが、自分の心を危険に晒すリスクはないと思いまます。(ギフト20分3000円、他の臨床心理士･公認心理師こ50分カウセリング5000円ほど)
臨床心理士･公認心理師(なかでも心理系の大学卒ルートの方または、臨床心理士も持っている方)以外は、3万円程度で即日取れる、相談実習や心理の理論なんて全く経験のない方になります。そんな方々が、有資格者なら絶対に言わないような否定や見解を、さも正しいかのように述べています。
しかも、ギフトの先生登録には、資格証明書のアップはないようです。(嘘でも〇〇資格ありますというと通るとのことです）
臨床心理士･公認心理師は、大学で6年以上の学び+高度な実習をつみ、費用も国公立でも何百万を超えます。
そんな人達が紡ぐ言葉と、3万円で即日取れる資格の方の言葉や対応が同じだと思いますか？
逆に大きな傷になるような言葉を吐いてしまっています。有資格者はそういったことを避ける技術はもっています。
お値段考えると、他のカウンセリングアプリで、資格証明をとっているところ、臨床心理士と公認心理師しか受け付けていないものもあるので、そちらに相談されたほうが、自分の心を危険に晒すリスクはないと思いまます。(ギフト20分3000円、他の臨床心理士･公認心理師こ50分カウセリング5000円ほど)
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Response from developer
Gift運営事務局でございます。このたびは率直で詳細なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。ご利用の中で不安や違和感を抱かせてしまった点について、重く受け止めております。Giftでは多様な背景を持つ先生方が活動しており、安心してご相談いただける環境づくりを大切にしておりますが、すべての方にご納得いただける体験をご提供できない場合があることも事実です。いただいたご指摘は今後の運営改善に向けた貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
ちょっと酷いかな。
最近、悩みを誰にも相談出来ずにいて、たまたまこのアプリを見つけてインストールしたのですが、ちょっと酷いかなと思いました。
悩みを先生に相談する際にポイントを消費するという点は良いのですが、ポイントを入手する手段が、ログイン、ミッション、課金。初回で2000p貰えるのは良いのですが、それ以降は、ログインしても入手できるのは、1桁でポイントがなかなか貯まらない。 ミッションも、初心者の方に対し、難しいものが多いかなと思いました。 ポイントが貯まらないので、相談できるのも最初の方だけだから、課金出来ない人には厳しいなと思いました。
ポイントがなかなか貯まらず、初回無料の悩みを相談して、複数の方から、答えを聞ける項目で相談して、たくさんの人から答えを聞けても、無料で答えを閲覧できるのが1人だけなのも、酷いなと思いました。
悩みを先生に相談する際にポイントを消費するという点は良いのですが、ポイントを入手する手段が、ログイン、ミッション、課金。初回で2000p貰えるのは良いのですが、それ以降は、ログインしても入手できるのは、1桁でポイントがなかなか貯まらない。 ミッションも、初心者の方に対し、難しいものが多いかなと思いました。 ポイントが貯まらないので、相談できるのも最初の方だけだから、課金出来ない人には厳しいなと思いました。
ポイントがなかなか貯まらず、初回無料の悩みを相談して、複数の方から、答えを聞ける項目で相談して、たくさんの人から答えを聞けても、無料で答えを閲覧できるのが1人だけなのも、酷いなと思いました。
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Gift運営事務局でございます。このたびは貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 初めてご利用いただくなかで、ポイントの入手方法や仕組みにご不便を感じさせてしまい申し訳ございません。 ログインポイントやミッション内容については、今後より多くの方にご利用いただきやすくなるよう、見直しを含めて検討を進めております。 また、初回のご相談後に回答を複数の先生から受け取る機能（お悩みBOX）についても、ご期待に添えない点があったこと、重ねてお詫び申し上げます。 お寄せいただいたご意見は、今後のサービス改善の参考として大切に活かしてまいります。今後も安心してご利用いただける場を目指してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
