登録直後から大量の営業メッセージ
相談と調べてみて、こちらのアプリが出てきました。
まず詳しく相談するには課金が必要だと思うので、その点お金に余裕のある、かつ人に話すだけで楽になるような軽い悩みの方にはいいと思います。
報酬があるので特に否定的な言葉はかけてきませんが、私は要約して送ってメッセージを何度か意味のない質問に分けられて、どうにか会話を引き伸ばす銭ゲバ的な一面が見えてしまい萎えてしまいました。
こちらは文字一つ一つにポイントを消費する訳なので。
そして、恐らくポイントでカウンセラーさんに報酬が入るのでしょうが、そのカウンセラーからの営業メッセージが登録直後一気に20件くらい来ました。
正直心身共に疲れている人間には大量にくる営業メッセージを捌いたり見定める余裕なんてありません。群がられている感覚に陥って恐怖でした。 それが一番不愉快でした。
AIの方が報酬も気にせず、肯定的な言葉も交えつつ、建設的なアドバイスをしてくれますよ。
まず詳しく相談するには課金が必要だと思うので、その点お金に余裕のある、かつ人に話すだけで楽になるような軽い悩みの方にはいいと思います。
報酬があるので特に否定的な言葉はかけてきませんが、私は要約して送ってメッセージを何度か意味のない質問に分けられて、どうにか会話を引き伸ばす銭ゲバ的な一面が見えてしまい萎えてしまいました。
こちらは文字一つ一つにポイントを消費する訳なので。
そして、恐らくポイントでカウンセラーさんに報酬が入るのでしょうが、そのカウンセラーからの営業メッセージが登録直後一気に20件くらい来ました。
正直心身共に疲れている人間には大量にくる営業メッセージを捌いたり見定める余裕なんてありません。群がられている感覚に陥って恐怖でした。 それが一番不愉快でした。
AIの方が報酬も気にせず、肯定的な言葉も交えつつ、建設的なアドバイスをしてくれますよ。
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Response from developer
Giftをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Gift運営事務局でございます。 ご利用の中で、やり取りの進め方やポイント消費、登録後の多数のメッセージにより、ご不快なお気持ちやご負担を感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 特に、心身ともにお疲れの中で恐怖を感じられたとのこと、心苦しく拝見いたしました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、安心してご相談いただけるサービスづくりと改善に活かしてまいります。 またご利用いただける機会がございましたら、お気づきの点をアプリ内のお問い合わせよりお知らせいただけますと幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。
最悪
まず、登録直後の営業メッセージが多いです。
心に負荷がある状態での、営業メッセージは負担です。
個々の能力にもバラツキがありAI返答では？と思う方も散見しました。
他の方の悩みなども、質問ボックスを通して拝見できましたが、医療機関の介入が必要な方が多いと感じました。
自死をほのめかす方もいて、実際に無意識で何かのスイッチを押してしまった時。
登録カウンセラーへの訴訟にもなりかねないなと危険を孕んでいると感じます。
心に負荷がある状態での、営業メッセージは負担です。
個々の能力にもバラツキがありAI返答では？と思う方も散見しました。
他の方の悩みなども、質問ボックスを通して拝見できましたが、医療機関の介入が必要な方が多いと感じました。
自死をほのめかす方もいて、実際に無意識で何かのスイッチを押してしまった時。
登録カウンセラーへの訴訟にもなりかねないなと危険を孕んでいると感じます。
運営がゴミ
突然アカウントが停止されたので調べてもらったところ、複数のカウンセラーからブロックされたことによる一時的なアカウントの凍結だったとのこと。このアプリのゴミ仕様の一つが、「チャット履歴を削除できない」という点。このゴミ仕様のせいで「もう今後やり取りすることはない人」という理由だけで軽い気持ちでブロックされるんだと思います。じゃないとどんどん履歴が溜まっていくので。実際私ももう話さないだろうなと思った先生は整理するためにやむを得ずブロックしたことがあります。チャットの履歴を確認され、ブロックされる理由には該当しないと判断され無事アカウントは復活したものの、納得はいかないので猛抗議しました。アカウント凍結と土日が重なり、2日間誰にも相談できず鬱が加速しました。絶対におすすめしません。
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Response from developer
Giftをご利用頂きありがとうございます。所属カウンセラーによる不適切な対応にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。投稿してくださいました内容をこちらで早々に確認させて頂きたく存じます。大変お手数ではございますが、アプリマイページのヘルプの一番下の問い合わせ窓口より詳細をお聞かせ願えませんでしょうか。お手数をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。
詐欺
tomomi_kokoroというInstagramから誘導されてポイント購入して電話相談してもらおうとしましたが、対応できませんと断られました。返金もできないそうです。消費者センターから電話してもらいましたが、おそらくバーチャルオフィスで電話が繋がらない電話なのではと言われました。このようなところに相談するよりきちんとしたカウンセラーさんにお願いした方がいいとも言われました。弁護士にはこれから行きます。
相談者を追い込むアプリ
資格商法の資格を掲げ、根拠のない否定の回答がまかり通っています。
臨床心理士･公認心理師(なかでも心理系の大学卒ルートの方または、臨床心理士も持っている方)以外は、3万円程度で即日取れる、相談実習や心理の理論なんて全く経験のない方になります。そんな方々が、有資格者なら絶対に言わないような否定や見解を、さも正しいかのように述べています。
しかも、ギフトの先生登録には、資格証明書のアップはないようです。(嘘でも〇〇資格ありますというと通るとのことです）
臨床心理士･公認心理師は、大学で6年以上の学び+高度な実習をつみ、費用も国公立でも何百万を超えます。
そんな人達が紡ぐ言葉と、3万円で即日取れる資格の方の言葉や対応が同じだと思いますか？
逆に大きな傷になるような言葉を吐いてしまっています。有資格者はそういったことを避ける技術はもっています。
お値段考えると、他のカウンセリングアプリで、資格証明をとっているところ、臨床心理士と公認心理師しか受け付けていないものもあるので、そちらに相談されたほうが、自分の心を危険に晒すリスクはないと思いまます。(ギフト20分3000円、他の臨床心理士･公認心理師こ50分カウセリング5000円ほど)
臨床心理士･公認心理師(なかでも心理系の大学卒ルートの方または、臨床心理士も持っている方)以外は、3万円程度で即日取れる、相談実習や心理の理論なんて全く経験のない方になります。そんな方々が、有資格者なら絶対に言わないような否定や見解を、さも正しいかのように述べています。
しかも、ギフトの先生登録には、資格証明書のアップはないようです。(嘘でも〇〇資格ありますというと通るとのことです）
臨床心理士･公認心理師は、大学で6年以上の学び+高度な実習をつみ、費用も国公立でも何百万を超えます。
そんな人達が紡ぐ言葉と、3万円で即日取れる資格の方の言葉や対応が同じだと思いますか？
逆に大きな傷になるような言葉を吐いてしまっています。有資格者はそういったことを避ける技術はもっています。
お値段考えると、他のカウンセリングアプリで、資格証明をとっているところ、臨床心理士と公認心理師しか受け付けていないものもあるので、そちらに相談されたほうが、自分の心を危険に晒すリスクはないと思いまます。(ギフト20分3000円、他の臨床心理士･公認心理師こ50分カウセリング5000円ほど)
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Response from developer
Gift運営事務局でございます。このたびは率直で詳細なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。ご利用の中で不安や違和感を抱かせてしまった点について、重く受け止めております。Giftでは多様な背景を持つ先生方が活動しており、安心してご相談いただける環境づくりを大切にしておりますが、すべての方にご納得いただける体験をご提供できない場合があることも事実です。いただいたご指摘は今後の運営改善に向けた貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
