最悪
まず、登録直後の営業メッセージが多いです。
心に負荷がある状態での、営業メッセージは負担です。
個々の能力にもバラツキがありAI返答では？と思う方も散見しました。
他の方の悩みなども、質問ボックスを通して拝見できましたが、医療機関の介入が必要な方が多いと感じました。
自死をほのめかす方もいて、実際に無意識で何かのスイッチを押してしまった時。
登録カウンセラーへの訴訟にもなりかねないなと危険を孕んでいると感じます。
心に負荷がある状態での、営業メッセージは負担です。
個々の能力にもバラツキがありAI返答では？と思う方も散見しました。
他の方の悩みなども、質問ボックスを通して拝見できましたが、医療機関の介入が必要な方が多いと感じました。
自死をほのめかす方もいて、実際に無意識で何かのスイッチを押してしまった時。
登録カウンセラーへの訴訟にもなりかねないなと危険を孕んでいると感じます。
運営がゴミ
突然アカウントが停止されたので調べてもらったところ、複数のカウンセラーからブロックされたことによる一時的なアカウントの凍結だったとのこと。このアプリのゴミ仕様の一つが、「チャット履歴を削除できない」という点。このゴミ仕様のせいで「もう今後やり取りすることはない人」という理由だけで軽い気持ちでブロックされるんだと思います。じゃないとどんどん履歴が溜まっていくので。実際私ももう話さないだろうなと思った先生は整理するためにやむを得ずブロックしたことがあります。チャットの履歴を確認され、ブロックされる理由には該当しないと判断され無事アカウントは復活したものの、納得はいかないので猛抗議しました。アカウント凍結と土日が重なり、2日間誰にも相談できず鬱が加速しました。絶対におすすめしません。
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詐欺
tomomi_kokoroというInstagramから誘導されてポイント購入して電話相談してもらおうとしましたが、対応できませんと断られました。返金もできないそうです。消費者センターから電話してもらいましたが、おそらくバーチャルオフィスで電話が繋がらない電話なのではと言われました。このようなところに相談するよりきちんとしたカウンセラーさんにお願いした方がいいとも言われました。弁護士にはこれから行きます。
相談者を追い込むアプリ
資格商法の資格を掲げ、根拠のない否定の回答がまかり通っています。
臨床心理士･公認心理師(なかでも心理系の大学卒ルートの方または、臨床心理士も持っている方)以外は、3万円程度で即日取れる、相談実習や心理の理論なんて全く経験のない方になります。そんな方々が、有資格者なら絶対に言わないような否定や見解を、さも正しいかのように述べています。
しかも、ギフトの先生登録には、資格証明書のアップはないようです。(嘘でも〇〇資格ありますというと通るとのことです）
臨床心理士･公認心理師は、大学で6年以上の学び+高度な実習をつみ、費用も国公立でも何百万を超えます。
そんな人達が紡ぐ言葉と、3万円で即日取れる資格の方の言葉や対応が同じだと思いますか？
逆に大きな傷になるような言葉を吐いてしまっています。有資格者はそういったことを避ける技術はもっています。
お値段考えると、他のカウンセリングアプリで、資格証明をとっているところ、臨床心理士と公認心理師しか受け付けていないものもあるので、そちらに相談されたほうが、自分の心を危険に晒すリスクはないと思いまます。(ギフト20分3000円、他の臨床心理士･公認心理師こ50分カウセリング5000円ほど)
臨床心理士･公認心理師(なかでも心理系の大学卒ルートの方または、臨床心理士も持っている方)以外は、3万円程度で即日取れる、相談実習や心理の理論なんて全く経験のない方になります。そんな方々が、有資格者なら絶対に言わないような否定や見解を、さも正しいかのように述べています。
しかも、ギフトの先生登録には、資格証明書のアップはないようです。(嘘でも〇〇資格ありますというと通るとのことです）
臨床心理士･公認心理師は、大学で6年以上の学び+高度な実習をつみ、費用も国公立でも何百万を超えます。
そんな人達が紡ぐ言葉と、3万円で即日取れる資格の方の言葉や対応が同じだと思いますか？
逆に大きな傷になるような言葉を吐いてしまっています。有資格者はそういったことを避ける技術はもっています。
お値段考えると、他のカウンセリングアプリで、資格証明をとっているところ、臨床心理士と公認心理師しか受け付けていないものもあるので、そちらに相談されたほうが、自分の心を危険に晒すリスクはないと思いまます。(ギフト20分3000円、他の臨床心理士･公認心理師こ50分カウセリング5000円ほど)
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ちょっと酷いかな。
最近、悩みを誰にも相談出来ずにいて、たまたまこのアプリを見つけてインストールしたのですが、ちょっと酷いかなと思いました。
悩みを先生に相談する際にポイントを消費するという点は良いのですが、ポイントを入手する手段が、ログイン、ミッション、課金。初回で2000p貰えるのは良いのですが、それ以降は、ログインしても入手できるのは、1桁でポイントがなかなか貯まらない。 ミッションも、初心者の方に対し、難しいものが多いかなと思いました。 ポイントが貯まらないので、相談できるのも最初の方だけだから、課金出来ない人には厳しいなと思いました。
ポイントがなかなか貯まらず、初回無料の悩みを相談して、複数の方から、答えを聞ける項目で相談して、たくさんの人から答えを聞けても、無料で答えを閲覧できるのが1人だけなのも、酷いなと思いました。
悩みを先生に相談する際にポイントを消費するという点は良いのですが、ポイントを入手する手段が、ログイン、ミッション、課金。初回で2000p貰えるのは良いのですが、それ以降は、ログインしても入手できるのは、1桁でポイントがなかなか貯まらない。 ミッションも、初心者の方に対し、難しいものが多いかなと思いました。 ポイントが貯まらないので、相談できるのも最初の方だけだから、課金出来ない人には厳しいなと思いました。
ポイントがなかなか貯まらず、初回無料の悩みを相談して、複数の方から、答えを聞ける項目で相談して、たくさんの人から答えを聞けても、無料で答えを閲覧できるのが1人だけなのも、酷いなと思いました。
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結局お金
どこか気軽に相談に乗れるところが欲しいと思って登録しました。チャットは文字単位電話は分単位でポイントが引かれますが、ポイントを円に換えると意外とコスパが悪いものでした。300文字で1500円など。なので、相談に乗ってくれる方も文字数や電話の時間をいい感じに増やしてお金のためにやってるのかなってネガティブな想像が働いてしまい、より落ち込んでしまったので5分ほどで退会しました。お金がかかるアプリかと思いますので、お金がある方にはお勧めできますが、私のようなネガティブな考えをしてしまう人や、お金に余裕がない方には継続は厳しいと思います。
PT高いって言うと急に一言返事になった
とある先生に相談してましたがずっと丁寧に返事が来てたのに「PT高いですね」系の返信をしたら急に一言返事になりました。他にも資格商法の資格取った素人カウンセラー、相談件数は多いのに何の共感もなく冷たい意見だけ送ってくれる人など大量です。結局みんな副業でココナラみたいにバイトしてPT欲しいだけなんだと思いました。通院レベルの精神疾患当事者にはとてもお勧めできないです。
素人がお金儲けのために悩んでる人を利用する悪質なアプリ
私ってだめですよね、と否定的なことを言うとそうですねと適当に肯定されて腹が立ってもう相談しませんと送ったら、なんでですか？当たってるんですか？と煽られ
また返事にもお金がかかるしそれが狙いだと思うので返事はしませんでしたが、
どうしてお金払って傷つけられないといけないんでしょうか。
その後通報、運営に問い合わせましたが謝りも一切しないのでお金儲けられたらなんでもいいんだと思います。
このアプリは、応募条件をみると資格もなしでカウンセラー誰でもなれます。
私でもなれると思います。
前にも、私が飲んでる薬の名前を言ったらその薬を処方されるのは病気だからとこのアプリで言われ、心療内科の先生と臨床心理士のカウンセラーに話したら、そんなことはないらしく
本当のカウンセラーはそんなことを言わないとまで言われました。
平気で嘘もつきます。
2度と使いません。
また返事にもお金がかかるしそれが狙いだと思うので返事はしませんでしたが、
どうしてお金払って傷つけられないといけないんでしょうか。
その後通報、運営に問い合わせましたが謝りも一切しないのでお金儲けられたらなんでもいいんだと思います。
このアプリは、応募条件をみると資格もなしでカウンセラー誰でもなれます。
私でもなれると思います。
前にも、私が飲んでる薬の名前を言ったらその薬を処方されるのは病気だからとこのアプリで言われ、心療内科の先生と臨床心理士のカウンセラーに話したら、そんなことはないらしく
本当のカウンセラーはそんなことを言わないとまで言われました。
平気で嘘もつきます。
2度と使いません。
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わかりにくい
正直とても使い方がわかりにくい。
あと、お悩みボックスは初回のみ無料なら先生の回答も全部見せて欲しい。
いちいち先生の回答まで見に行かなければ見れないようにしてるのはおかしい。
初回はそれも無料にしてくれないと次に繋がらないと思う。
あと、CMを見ればポイントもらえる制度とかつくってほしい。
デイリーボーナスとか以外ももっと無料ポイントをもらえる制度がほしい。
あと、お悩みボックスは初回のみ無料なら先生の回答も全部見せて欲しい。
いちいち先生の回答まで見に行かなければ見れないようにしてるのはおかしい。
初回はそれも無料にしてくれないと次に繋がらないと思う。
あと、CMを見ればポイントもらえる制度とかつくってほしい。
デイリーボーナスとか以外ももっと無料ポイントをもらえる制度がほしい。
営業メール
いつもお世話になっているカウンセラーさんがいて、その人にしか相談していないのですが、他のカウンセラーから、頼んでもないのにチャットによる営業がくることが多いです。
しかも、しばらく使っていないときは何も来ないのに
ポイントを購入すると複数人から来るので
カウンセラー側で最近ログインしたユーザーとか、ポイントを購入したユーザーでも表示されるようになっているのでしょう。
頼んでないのに出てこないでほしい。
悩みを話してくれ🟰金をくれにしか聞こえません。
しかも、しばらく使っていないときは何も来ないのに
ポイントを購入すると複数人から来るので
カウンセラー側で最近ログインしたユーザーとか、ポイントを購入したユーザーでも表示されるようになっているのでしょう。
頼んでないのに出てこないでほしい。
悩みを話してくれ🟰金をくれにしか聞こえません。
ban
なんかいきなり予告もなく垢banされたっぽい、腹立つ
カウンセラー（笑）たちも、めちゃくちゃ。変なスピ系のキショい人か、ゴミカス認定資格のヤツとかばっか。
カウンセラー（笑）たちも、めちゃくちゃ。変なスピ系のキショい人か、ゴミカス認定資格のヤツとかばっか。
良いけど…
お悩みboxの回答でいいなと思った方が何人かいて、相談に行ったけど、話してみたらなんか違う…って思うことばかりで、お金がいくらあっても足りないです…。詳しい背景をチャットで話すにはお金がたくさんかかるし、あっという間にコインが消えていくだけで、あんまりスッキリしないです…。
スッキリする
傾聴してくれて話すとスッキリする（カタルシス効果）私の中の本当の想いを気づかせてくれた好きなことを嫌いっていうことを気づかせてくれた（反動形成）そして私のマイナスな言葉をリフレーミングしてくれたのでプラスに受け取ることができるから凄いカウンセリング技法をしっかり取り入れ沢山学んだという事がはっきりとわかる公認心理士の人もいたし安すぎる！精神保健福祉士の人もいた！
先生私の病気は治るんですか？
助かるアプリでした…
Response from developer
Giftをご利用いただき誠にありがとうございます。そのように感想をいただき光栄に存じます。通話相談チャット相談共にユーザー様の悩みに寄り添えますように丁寧に対応させていただいております。同時に機能をよくする努力も常にしておりますので、「こんな機能があったらいい」というようなご意見もお待ちしております。高い評価でのご投稿ありがとうございました。ご利用中お困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続きGiftをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
チャットの文字の一部が欠けてしまっているバグが起きている
文字が欠けて全然読めません 早期にアップデートするなどしてバグ修正お願いします。
なぜ
12歳から利用出来るって書いてあったのに生年月日を入力したら18歳以下はご利用できませんと出てきました18歳以下がダメなら12歳から利用できると書かない方がいいのでは？
相談にのってくれない
悩みを相談したら、相談にのってくれずに逆に質問されました。質問に答えるには、課金しないと答えられません。質問した意味がなかったと思いました。
このアプリは悩みを相談する人に寄り添ってくれません。
残念です。
↑
これに対して返答がきて、背景が分からない場合質問するとのことでした。
そんな言い訳いりません。
こちらが質問したことに答えてくれればいいのに、答えてくれません。
課金させる為に返答せず、こちら側の質問に質問で返して課金させようとしてるのが見え見えです。
こんな悪徳アプリは、早く無くなって欲しいです。
このアプリは悩みを相談する人に寄り添ってくれません。
残念です。
↑
これに対して返答がきて、背景が分からない場合質問するとのことでした。
そんな言い訳いりません。
こちらが質問したことに答えてくれればいいのに、答えてくれません。
課金させる為に返答せず、こちら側の質問に質問で返して課金させようとしてるのが見え見えです。
こんな悪徳アプリは、早く無くなって欲しいです。
このアプリに助けられました。
当時学生でお金がなく高いカウンセリングにはいけないと思っていたところ、こちらのアプリに出会いました。安価で相談ができ、心を軽くしてくれたGiftとカウンセラーさんには大変感謝をしております。
ありがとうございました。
ありがとうございました。
運営の不誠実かつカスハラ扱い
とあるカウンセラーからの発言で傷ついて言葉の呪いを受けました
もちろん運営には報告しました、他の先生からもこの件はおかしいと言ってくれて運営に報告してもらいました
返信は来ましたが一見誠意あるように見えて垣間見えるユーザー見下し該当するカウンセラーを庇うような発言
具体的にユーザーである私の為にどう対策してくれるのかは曖昧かつ心理的負担を逆にかけられました
信頼してる先生からは運営の声明の違和感、不信点を説明受けてます
カスハラ扱いと思われないようにその先生の説明のスクリーンショットあります
今回星1にした理由は理解あり寄り添ってくれるカウンセラーに対してではなく
むやみに傷つけた運営と該当カウンセラーに対してこのように評価いたします
力を持たないただのユーザーには綺麗事を言えば納得すると思いましたか？
それとも名指しされたいですか？
これもめんどくさいカスハラ扱いでしょうか？
もちろん運営には報告しました、他の先生からもこの件はおかしいと言ってくれて運営に報告してもらいました
返信は来ましたが一見誠意あるように見えて垣間見えるユーザー見下し該当するカウンセラーを庇うような発言
具体的にユーザーである私の為にどう対策してくれるのかは曖昧かつ心理的負担を逆にかけられました
信頼してる先生からは運営の声明の違和感、不信点を説明受けてます
カスハラ扱いと思われないようにその先生の説明のスクリーンショットあります
今回星1にした理由は理解あり寄り添ってくれるカウンセラーに対してではなく
むやみに傷つけた運営と該当カウンセラーに対してこのように評価いたします
力を持たないただのユーザーには綺麗事を言えば納得すると思いましたか？
それとも名指しされたいですか？
これもめんどくさいカスハラ扱いでしょうか？
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嫌がらせ？
未成年ですが悩みが多すぎてしんどくて、そんな中でこのアプリを見つけて。12+だし色々見てみたけどなかなか良さそうだったのでインストールして、初期の設定画面に行き、生年月日を入力したところ、「18歳未満の方は登録出来ません。」との事。なんですかコレ。未成年が使えない仕様なら12+とかいう意味のわからない設定付けないでください。残念でした。
