Не возвращают деньги
Обратилась в чат к операторам на возврат средств. Ответили в течение 5 раб дней поступят деньги. Прошло больше заявленного срока, в чате никто точно не отвечает. Говорят ожидать ответа. Для чего нужны операторы, если они отвечают шаблоном и не могут помочь?
Отлично, но есть над чем поработать
Удобное, классное приложение, но есть кое-какие недоработки. Ситуация: мне нужно записаться на два УЗИ-исследования. Естественно, к одному и тому же врачу и в соседние окошки. Но это невозможно сделать. И даже на другую дату невозможно. А через звонок оператору - возможно. А хотелось бы самостоятельно это делать. Доработайте, пожалуйста.
Show more
Не покажывает список адремов
При заказе справки для налогового вычета список адресов клиник пустой - и кнопка из-за этого неактивна, невозможно заказать справку.
Обычный российск й сервис
С первого раза проконсультироваться не удалось но консультацию списали . Обратился в поддержку . Воостановить консультацию целая проблема . Назначить препараты по довольно не сложному обращению и типовому запросу по стандартной схеме лечения онлайн не могут , отправляют на дорогой офлайн прием . Цены на специалистов очень сильно отличаются , что никак не свидетельствует о качестве услуг . Не рекомендую .
Show more
Прекрасное приложение
Хорошее рабочее приложение. Можно записаться спокойно ко врачу, посмотреть свою карту по всем врачам в данной клинике. Все просто и интуитивно. Ну и дизайн красивый)
Зависает ПОСТОЯННО
Такое тупое приложение
Всё виснет…..записаться невозможно. Постоянно ошибки
Всё виснет…..записаться невозможно. Постоянно ошибки
Очень плохое
В интерфейсе много ненужного (например после нажатия кнопки «запись» предлагает выбрать формат записи (очно/онлайн), хотя после этого выбора опять есть выбор формата, а после выбора специалиста снова то же самое + выбор конкретной клиники.
Очень много ошибок - при входе, при смене пациента, при просмотре карточек специалистов.
Из плюсов (хоть и тоже с ошибками):
Наличие онлайн записи
Наличие выписок онлайн
Очень много ошибок - при входе, при смене пациента, при просмотре карточек специалистов.
Из плюсов (хоть и тоже с ошибками):
Наличие онлайн записи
Наличие выписок онлайн
Show more
Ужасный вход
Перед каждым входом приходится заново регистрироваться, данные не сохраняются!
Открытие приложения
При открытии белый экран, вход не возможен. Пишет обновите или измените сеть подключения, но у меня последнее обновление, сети меняла - безрезультатно
Приложение
Приложение уже неделю не открывается
Чат с врачом
Крайне неудобно реализован чат с врачом.
1. При каждом входе выскакивает сообщение «Помощника» с информацией о том, что он мне поможет. Я веду переписку с врачом уже не первую неделю, зачем мне это?
2. Время в чате - неверное. Предполагаю, что из-за региона сервера.
3. Хотелось бы видеть реально чат, как в мессенджере. Чтобы можно было дать ответ на конкретную информацию, а не абстрактно в общем отвечать.
4. Невозможно сделать подпись к фото, подпись отдельно, фото отдельно.
1. При каждом входе выскакивает сообщение «Помощника» с информацией о том, что он мне поможет. Я веду переписку с врачом уже не первую неделю, зачем мне это?
2. Время в чате - неверное. Предполагаю, что из-за региона сервера.
3. Хотелось бы видеть реально чат, как в мессенджере. Чтобы можно было дать ответ на конкретную информацию, а не абстрактно в общем отвечать.
4. Невозможно сделать подпись к фото, подпись отдельно, фото отдельно.
Show more
добавить функционал
сделайте, пожалуйста, функционал «перенести запись».
при изменении планов приходится отменять запись и делать новую
при изменении планов приходится отменять запись и делать новую
Не загружаются анализы
Загруженные ранее анализы ни в виде файлов, ни в виде изображений не открываются. Проблема не устраняется.
Анализы недоступны
После последнего обновления не открываются файлы в разделе Анализы. Открывается файл, вижу на черном фоне название анализа и все.
Приложение лагает
Не могу открыть результаты анализа, Face ID перестал работать
Не работает запись к врачу
При выборе специалистов, выходит белый экран. Невозможно записаться .
Запись к врачу не работает, а теперь и само приложение
Записаться к врачу через приложение нереально. Просто белый экран и всё. Судя по всему такая проблема давно, а клинике все равно.
Теперь ещё и войти в приложение нереально. Зависает на faceid, никакие кнопки не работают. А ведь все результаты в приложении. Это кошмар какой-то.
Опять таки много отзывов старых с такой же проблемой - проблема не решена.
Теперь ещё и войти в приложение нереально. Зависает на faceid, никакие кнопки не работают. А ведь все результаты в приложении. Это кошмар какой-то.
Опять таки много отзывов старых с такой же проблемой - проблема не решена.
Show more
Белый экран
При выборе врача появляется пустой белый экран. Не получается записаться через приложение
Приложение
Выбирая врача появляется белый экран, нельзя записаться не в клинику, не онлайн консультацию, не в чата, везде при записи появляется белый экран и всё. Исправьте, пожалуйста, данную проблему, невозможно пользоваться приложением!!!
Не работает запись к врачу
При записи к врачу после выбора нужной специализации появляется пустой белый экран и приложение зависает. Нет возможности записаться онлайн!
