중요한 결제는 다른카드 쓰세요
뭔 인증이 이렇게 오래걸리는지 7분안에 처리 안돼서 잡아놓은 거 다 날아갔네요 충격적으로 구림 남의인생 망칠 시스템 보유앱
모니모페이 결제 누르면 결제가 안되고 앱스토어가 뜸
이거 왜이런가요; 삼성카드 못쓰겠어요
모니모로 바뀌고 정말 불편하네요
웬만하면 리뷰 안쓰는데 아니 삼성카드 사용하면서 손쉽게 앱 조회도 못 하니 이게 뭡니까?
iPhone 유저 입니다..해외사용 너무 불편합니다.
iPhone 유저 입니다..해외사용 너무 불편합니다.
다른 앱을 통해 pay할때 화면 전환시 Crash남
다른 앱을 통해 pay할때 Monimo로 전환 후, pay완료후 원래 앱 화면 전환시 Crash남
루틴
지정된 시간에 알람을 주어 편리함
진짜 느림
진짜진짜진짜 너무 너무 반응 속도 느리고 렉걸려서 앱종료했다가 다시 들어갔다 하느라 대금 결제하는데 10-20분걸려요
가입이 불가능함
카드 신청을 하는 과정이서 수차례 프리징이 되고 오류가 나는데, 한 단계에서 오류가 나면 처음부터 다시 해야함. 5차례 시도하고 포기.
너무 느림
너무 느려서 진행 불가
하…
일점도 아깝다..덕분에 갈아타겠네요 다른 증권사로
삼성증권 사용 불능
아이폰 유져들은 삼성증권 모니모 앱쓰지 마세요. 앱이 작동하지 않아서 손해가 막심합니다.
카드 자체가 쓰기 싫어질 정도로 불편
처음 어플 설정하는 단계에서부터 동의 요구하는 항목들이 너무 많고, 내용도 복잡해서 이건 뭐….. 적어도 어떤 항목들이 필수 동의인지 선택 동의가 가능한지는 명시가 되어 있어야 하는 게 아닌가요?
아 진짜! ㅈㄴ 불편하네!!
삼성카드 분리 해라, 쓰다 짜증나서 리뷰를 또 쓰네. 대체 왜 이러냐? 내 재산 왜 자꾸 니들이 관리한다 난리야, 내가 알아서 해. 거지들인가? 짜증나서 못 쓰겠네.
이제 이걸로 단타하기는 글렀다
주식 창 보는 것도 직관적이지 못하고 오래걸려 너무 불편함. MTS 단타 위주로 투자하고 있었는데, 이제 이걸로 돈 못범. 타 증권회사로 넘어갈 예정. 1점도 아까움
Response from developer
안녕하세요! 모니모입니다. 고객님께서 남겨주신 UX/UI 불편사항에 대해 검토하여 부족한 점을 개선해 나가겠습니다. 더욱 더 고객 사용자 편의를 소중히 반영하는 모니모가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
생명닫았으면 모니모에서 되어야할거 아니냐? 안되잖아...
생명닫았으면 모니모에서 되어야할거 아니냐?
리뷰 처음 씀
새로운게 무조건 좋은것만은 아닙니다 사용자 편의에 맞춰야지 앱개발자가 난 이것도 할수 있고 저것도 할수 있고 다 할수 있다 라고 자랑 하듯 사용자 편의 관심에선 1도 신경 안쓴 결과물 명색이 삼성인데 이렇게 조잡 할수가…
해외이용 왜 별도로 만들었어요
문자 답장 인증이나 통화 인증이 어려워서 해외 체류 중으로 체크해서 들어갔는데 문자/통화 인증하라고 하네요 무슨 의미가 있나..
쓸데없이 앱을 하나로 모아서 되는게 하나도 없네
자신 없으면 각 부서대로 사용하게 두지 왜 모아놔서 업무를 못 보게 하나요 고객센터 메일도 없고 해외에서 이용을 못해요 시차로 전화도 안 되고요 대기업에서 서비스하는 앱이라고는 믿기지가 않는 플랫폼
최악의 앱
너무 느리고 UX도 너무 별로다. 너무 헷갈리고 주식 투자하는데 왜이리 불편한지. 증권사 옮겨야겠다
너무느려요
진짜너무느려요 뭐하나 진행하다보면 렉걸려서 첨부터 다시 해야되고 몇번 빈복하다보면 지쳐서 미루고 안하게돼요. 앱이 있어서 편해야하는데 화만 나요...
짬날때 하려고 켰다가 이걸로 시간 다 잡아먹어요...쓸데없는 기능 다 없애고
스피드하게 간략하게 필요한것만 해서
로딩 좀 줄이면 좋겠어요ㅜㅜ
누르려던 버튼에 포인트방울 떠서 잘못
눌러서 마지막에 로딩...다시 첨부터...
뒤로가서 다시 첨부터...ㅂㄷㅂㄷ...
짬날때 하려고 켰다가 이걸로 시간 다 잡아먹어요...쓸데없는 기능 다 없애고
스피드하게 간략하게 필요한것만 해서
로딩 좀 줄이면 좋겠어요ㅜㅜ
누르려던 버튼에 포인트방울 떠서 잘못
눌러서 마지막에 로딩...다시 첨부터...
뒤로가서 다시 첨부터...ㅂㄷㅂㄷ...
뭐지 이꼼수는?
삼성카드 앱이 종료될거고 이거 쓰래서 깔았는데 이용하려면 삼성화재랑 삼성생명 도 가입해야 쓸수 있다네?? 왜 보험을 강요하지? 내정보 보험사에게 주기 싫은데?? 누가 서비스 합쳐주랬나? 난 카드를 쓸라는거지 보험을 쓸라는게 아닌데? 이건 뭔 개 꼼수?? 그냥 삼성카드 해지 해야겠네. 세상에 카드회사가 삼성카드만 있는것도 아니고, 보험판매 스팸전화 받기 싫다
Response from developer
안녕하세요! 모니모입니다. 모니모 앱을 통해 삼성 금융의 여러 서비스를 한번에 조회 및 이용하실 수 있도록 회원가입 시 삼성 금융 관계사로부터 모니모로의 정보제공 관련된 동의를받고 있습니다. 동의 관련 내용은 모니모 앱 서비스 제공에 필요한 필수적 항목으로 제한적으로운영하고 있으며, 이외의 정보에 대한 부문은 선택 동의 항목으로 운영 중에 있습니다. 동의를 원치 않으실 경우 거부를 확인하시어 동의에 거부하실 수 있으며, 모니모앱 설정 >약관 및동의 관리 메뉴를 통해 기존 동의하신 내용에 대한 확인 및 철회가 가능하오니 참고 부탁 드립니다. 고객님의 의견을 반영해 더 좋은 서비스를 만들어 나가도록 하겠습니다. 감사합니다.
