가입이 불가능함
카드 신청을 하는 과정이서 수차례 프리징이 되고 오류가 나는데, 한 단계에서 오류가 나면 처음부터 다시 해야함. 5차례 시도하고 포기.
너무 느림
너무 느려서 진행 불가
하…
일점도 아깝다..덕분에 갈아타겠네요 다른 증권사로
Response from developer
안녕하세요! 모니모입니다. 이용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다. 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 모니모가 되겠습니다. 모니모를 이용해주셔서 감사합니다.
삼성증권 사용 불능
아이폰 유져들은 삼성증권 모니모 앱쓰지 마세요. 앱이 작동하지 않아서 손해가 막심합니다.
카드 자체가 쓰기 싫어질 정도로 불편
처음 어플 설정하는 단계에서부터 동의 요구하는 항목들이 너무 많고, 내용도 복잡해서 이건 뭐….. 적어도 어떤 항목들이 필수 동의인지 선택 동의가 가능한지는 명시가 되어 있어야 하는 게 아닌가요?
아 진짜! ㅈㄴ 불편하네!!
삼성카드 분리 해라, 쓰다 짜증나서 리뷰를 또 쓰네. 대체 왜 이러냐? 내 재산 왜 자꾸 니들이 관리한다 난리야, 내가 알아서 해. 거지들인가? 짜증나서 못 쓰겠네.
Response from developer
안녕하세요! 모니모입니다. 모니모 앱을 통해 삼성 금융의 여러 서비스를 한번에 조회 및 이용하실 수 있도록 회원가입 시 삼성 금융 관계사로부터 모니모로의 정보제공 관련된 동의를받고 있습니다. 동의 관련 내용은 모니모 앱 서비스 제공에 필요한 필수적 항목으로 제한적으로운영하고 있으며, 이외의 정보에 대한 부문은 선택 동의 항목으로 운영 중에 있습니다. 동의를 원치 않으실 경우 거부를 확인하시어 동의에 거부하실 수 있으며, 모니모앱 설정 >약관 및동의 관리 메뉴를 통해 기존 동의하신 내용에 대한 확인 및 철회가 가능하오니 참고 부탁 드립니다. 고객님의 의견을 반영해 더 좋은 서비스를 만들어 나가도록 하겠습니다. 감사합니다.
이제 이걸로 단타하기는 글렀다
주식 창 보는 것도 직관적이지 못하고 오래걸려 너무 불편함. MTS 단타 위주로 투자하고 있었는데, 이제 이걸로 돈 못범. 타 증권회사로 넘어갈 예정. 1점도 아까움
Response from developer
안녕하세요! 모니모입니다. 고객님께서 남겨주신 UX/UI 불편사항에 대해 검토하여 부족한 점을 개선해 나가겠습니다. 더욱 더 고객 사용자 편의를 소중히 반영하는 모니모가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
생명닫았으면 모니모에서 되어야할거 아니냐? 안되잖아...
생명닫았으면 모니모에서 되어야할거 아니냐?
리뷰 처음 씀
새로운게 무조건 좋은것만은 아닙니다 사용자 편의에 맞춰야지 앱개발자가 난 이것도 할수 있고 저것도 할수 있고 다 할수 있다 라고 자랑 하듯 사용자 편의 관심에선 1도 신경 안쓴 결과물 명색이 삼성인데 이렇게 조잡 할수가…
해외이용 왜 별도로 만들었어요
문자 답장 인증이나 통화 인증이 어려워서 해외 체류 중으로 체크해서 들어갔는데 문자/통화 인증하라고 하네요 무슨 의미가 있나..
쓸데없이 앱을 하나로 모아서 되는게 하나도 없네
자신 없으면 각 부서대로 사용하게 두지 왜 모아놔서 업무를 못 보게 하나요 고객센터 메일도 없고 해외에서 이용을 못해요 시차로 전화도 안 되고요 대기업에서 서비스하는 앱이라고는 믿기지가 않는 플랫폼
최악의 앱
너무 느리고 UX도 너무 별로다. 너무 헷갈리고 주식 투자하는데 왜이리 불편한지. 증권사 옮겨야겠다
Response from developer
안녕하세요! 모니모입니다. 고객님께서 남겨주신 UX/UI 불편사항에 대해 검토하여 부족한 점을 개선해 나가겠습니다. 더욱 더 고객 사용자 편의를 소중히 반영하는 모니모가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
너무느려요
진짜너무느려요 뭐하나 진행하다보면 렉걸려서 첨부터 다시 해야되고 몇번 빈복하다보면 지쳐서 미루고 안하게돼요. 앱이 있어서 편해야하는데 화만 나요...
짬날때 하려고 켰다가 이걸로 시간 다 잡아먹어요...쓸데없는 기능 다 없애고
스피드하게 간략하게 필요한것만 해서
로딩 좀 줄이면 좋겠어요ㅜㅜ
누르려던 버튼에 포인트방울 떠서 잘못
눌러서 마지막에 로딩...다시 첨부터...
뒤로가서 다시 첨부터...ㅂㄷㅂㄷ...
짬날때 하려고 켰다가 이걸로 시간 다 잡아먹어요...쓸데없는 기능 다 없애고
스피드하게 간략하게 필요한것만 해서
로딩 좀 줄이면 좋겠어요ㅜㅜ
누르려던 버튼에 포인트방울 떠서 잘못
눌러서 마지막에 로딩...다시 첨부터...
뒤로가서 다시 첨부터...ㅂㄷㅂㄷ...
뭐지 이꼼수는?
삼성카드 앱이 종료될거고 이거 쓰래서 깔았는데 이용하려면 삼성화재랑 삼성생명 도 가입해야 쓸수 있다네?? 왜 보험을 강요하지? 내정보 보험사에게 주기 싫은데?? 누가 서비스 합쳐주랬나? 난 카드를 쓸라는거지 보험을 쓸라는게 아닌데? 이건 뭔 개 꼼수?? 그냥 삼성카드 해지 해야겠네. 세상에 카드회사가 삼성카드만 있는것도 아니고, 보험판매 스팸전화 받기 싫다
이딴식우로 만들거면 앱을 만들지 마라
왜 잘 쓰던 삼성카드 앱 냅두고, 하지도 않는 주식에 (미래 에셋 같은거 써 봤나? 쾌적함이 다르다, 그렇게 만드는 것이다, 앱이란) 그걸 강요 하려고 이러는거 같은데, 삼성 카드나 빼서 새로 만들던가, 기존거 다시 살리던가.
내가 돈 내고 내 카드 쓰는데 너네 광고까지 봐 가며 내 시간을 버려야 겠니? 정말 무례하고 무능한 앱. 이재용이 이렇게 하라든? 정말 무능.
내가 돈 내고 내 카드 쓰는데 너네 광고까지 봐 가며 내 시간을 버려야 겠니? 정말 무례하고 무능한 앱. 이재용이 이렇게 하라든? 정말 무능.
멀쩡히 사용하는 카드앱을 없애서 너무 불편
카드 혜택이나 실적 확인 하려면 이제 몇단계를 거쳐야 하는데, 이런 멍청한 생각과 의사 결정은 누가한것인지? 온갖 상관없는 서비스 다 때려 넣은 것을 억지로 쓰게 한다는 발상이겠지만, 점점 실적 조회할 때마다 열불나기 시작함. 잘 생각해보길
뭐하자는 건지
기존 잘사용 중인 앱을 쓸데없이 합쳐서 해외에서 사용잘 하고 있었는데 칩이 있어도 문자 인증 때문에 인증도 안돼고 참 어이 없네요
어떻게 쓰라고 만든 앱인지
앱카드 이제 없어진다고 해서 깔았는데 모바일 결제가 아예 안되는데요? 모니모 결제 누르면 앱스토어로 랜딩되고 앱 실행하면 초기화면만 뜸. 몇번을 시도해도 이 모양인데 뭐 어쩌라는 건지. 이모양이면 삼성카드 자체를 안쓸듯
잡다한게 너무 많음
삼성카드 소유자에 최적화된 앱이 아니고 온갖 화재, 투자, 대출 다 뜸ㅋ 일단 앱을 실행하면 이용금액부터 떠야 하는데 이용금액 보려면 카드를 찾아서 클릭해서 들어가야하는데 이거 너무 불편해요 홈화면이 삼성화재 여행자보험 아니면 젤리바꾸기임 ㅡㅡ 앱 이름부터가 삼성카드 아니고 모니모… 제발 이상한거 업데이트하지 말고 기본에 충실했으면…
최악의 앱
굳이 잘 사용하고 있던 삼성카드 앱 기능 점점 줄이더니 모니모로 통합하여 강제로 사용하게 만듦. 모니모는 기능이 너무 많아서 앱도 무거워서 느리고 기존 카드 관련 기능을 이용하기 위한 뎁스가 너무 깊음. 최악의 앱이라고 생각함
