피자헛 User Reviews

Customer Experience

Positive experience40.0% of reviews
Neutral8.6% of reviews
Negative experience51.4% of reviews

~ Based on 35 written reviews from the US App Store.

Is 피자헛 Safe?

피자헛 appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for 피자헛 is 82/100.

This assessment is based on 44 user ratings, with an App Store average of 4.4/5.

Safety Analysis

81.8% of ratings point to a safe experience
6.8% of ratings suggest some concerns
11.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 44 App Store ratings for 피자헛.

Is 피자헛 Legit?

피자헛 appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for 피자헛 is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

피자헛 주문

주말 1+1은 빠르게 소진되어 평일 반값 이용하다 이번에 생일 쿠폰도 받아서 다른 메뉴를 시켜서 먹어 봤어요 맛있어서 다음에는 배달이 아니라 직접 가지러 가야겠어요

Response from developer

고객님, 피자헛을 이용해주셔서 감사합니다😊 생일 쿠폰으로 새로운 메뉴를 도전해 주셔서 감사합니다! 직접 방문까지 계획하실 만큼 고객님을 취향 저격할 메뉴를 제공해 드릴 수 있도록 노력하는 피자헛이 되겠습니다❤️ 언제든 궁금하신 점이 있으시면 1:1 문의 또는 고객센터(080-500-5588)로 문의 부탁드립니다. 감사합니다😊

어플키면 왜 백그라운드가 안 써지나요

이렇게 쓰기 불편한 앱은 처음입니다 ㅠ 유튜브 프리미엄으로 노래 듣는데 이거만 키면 노래가 꺼져요 ㅜㅜㅜ 하 개선 좀 해주세요 이래서 앱 안 깔고 웹으로 했는데 자꾸 앱 설치를 유도하니 원...

Response from developer

고객님, 소중한 의견 감사합니다 🙇‍♀️ 앱 실행 시 백그라운드 부분에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다. 해당 부분에 대한 불편 사항을 담당팀에 전달하여 개선할 수 있도록 적극 검토하겠습니다. 추가로 불편하신 부분은 고객센터(080-500-5588)로 전달해주시면 확인 후 안내 드리겠습니다. 감사합니다.

피자헛은 사랑입니다

저희집 따님들이
제일 좋아하는
피자헛 슈퍼슈프림 피자 무먹고싶니하면 피자요 ~해서 자주 포장해서 혹은 배달주문으로 이용합니다 늘 맛있게 잘먹고있습니다 감사합니다

Response from developer

고객님, 따님들과 함께 피자헛을 즐겨주신다니 감사하고 기쁩니다😊 앞으로도 온 가족이 즐거운 식사를 하실 수 있도록 맛과 서비스 모두 최선을 다하겠습니다. 언제든 도움이 필요하시면 고객센터(080-500-5588)로 문의해주세요!

피자헛 시킬때 배민 사용 금지

이걸로 시키니까 할인혜택이며 통신사 할인이며 다 받을 수 있고, 대면 결제 가능해서 너무 좋아요. 앞으로 애용할듯

Response from developer

고객님, 소중한 리뷰와 따뜻한 의견 진심으로 감사드립니다.🙏 앞으로도 만족스러운 서비스와 맛있는 피자 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 언제든 불편하신 점이나 궁금하신 사항 있으시면 1:1 문의, 고객만족센터(080-500-5588), 또는 시스템 담당자(service@pizzahut.co.kr)로 연락 부탁 드립니다. 감사합니다.😊

간식의 최고봉

오늘도 난 피자헛을 먹는다.
무료쿠폰도 감사하고..

Response from developer

고객님, 감사합니다! 칭찬 한마디가 이렇게 힘이 되는지 몰랐어요🥹 오늘 하루가 더 따뜻해졌습니다. 앞으로도 자주 찾아주세요🍕언제든 좋은 경험 드릴 수 있도록 저희도 더 노력하겠습니다!

앱사용 편해요

처음 앱 깔고 주문했는데, 할인도 해주고 결재도 앱카드결재로 간단히 됩니다.
저번에 먹었는데 맛도 좋았어요.

Response from developer

이렇게 따뜻한 말씀 남겨주셔서 정말 감사드려요😊 고객님의 한마디가 저희에겐 큰 힘이 돼요! 앞으로도 늘 만족하실 수 있도록 더 노력하겠습니다!🍕

굿굿

배민 쿠팡 이츠보다 음식이 안식어서 와서 피자는 자사 앱 이용해요.

Response from developer

고객님, 안녕하십니까? 저희 피자헛을 이용해 주셔서 감사합니다! 월요일 아침부터 담당자로서 힘이 납니다! 모바일 앱에 대해서도 더욱 더 개선하고 편리하게 이용하실 수 있도록 계속 노력 하겠습니다. 감사합니다 좋은 하루 되시길 바랍니다. ^^;

주문 안됨

메뉴에서 주문 하게 가면 백지 화면 나옴
아래 리뷰 보면 전부 이이야기인듯

Response from developer

(11/15 추가) iOS 버전에 따른 주문 오류를 수정하였습니다. 기다려주셔서 감사드리며 앞으로 더 노력하겠습니다! 안녕하세요, 고객님. 저희 피자헛을 이용해 주시고 리뷰를 남겨주신 점 정말 감사합니다! 고객님의 도움으로 1차 확인 결과 매장 검색 후 선택을 눌렀을 때 흰 화면이 나오는 것을 확인 하였습니다.고객님이 소유하고 계신 아이폰7 plus (15.8.3) 와 저희 테스트 단말기 아이폰6s (15.8.3)에서도 동일한 현상이 확인 되었습니다. 개선 가능 여부를 확인하여 다시 연락 드리겠습니다. 감사합니다!

로그인

로그인 하래서 로그인 하려는데 계속 가입된 회원이라고만 나오면서 로그인 하라고 함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 알았어 로그인 한다고.. 계정 비번 입력 로그인 - 이미 가입된 회원입니다(로그인 해주세요) 무한 반복 미쳐버림ㅋㅋㅋㅋㅋ

Response from developer

안녕하세요, 회원님. 피자헛을 이용해 주셔서 감사합니다! 그리고, 서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과 드립니다. 설명 주신 내용 만으로는 정확하지 않을 수 있으나 이메일과 패스워드를 입력한 상태에서 '로그인' 버튼이 아닌 'Kakao 로그인' 버튼을 클릭 하신 것이 아닌가 추측 됩니다. 정확한 확인을 위해 service@pizzahut.co.kr로 회원님의 이메일 아이디 등 정보를 보내 주시면 원인을 찾아 조치 후 회신 드리도록 하겠습니다. 감사합니다! (24.10.18 추가) 리뷰점수를 변경해 주신 것 감사드립니다. 앞으로 더 많이 노력하는 피자헛이 되겠습니다. 좋은 하루 되세요! ^^;

(아이폰 15 프로)둬로가기 버튼 입력 불가

결제창에서 결제수단을 변경하려고 뒤로가기 버튼을 눌러도 뒤로가기 버튼이 너무 위에 베젤끝에 걸려서 안눌리네요…. 네이버로 결제하려다 튕겨서 다른 수단 선택이 안되고 앱을 껐다가 다시켜야하는 불편함이 있네요… 메뉴 다 골라놓고 주문하는데에만 15분이상 붙잡고 낑낑댔네요.. 개선이 되면 좋겠습니다.

Response from developer

안녕하세요. 회원님, 피자헛을 이용해 주셔서 감사합니다! 먼저 서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과 드립니다. 아이폰 화면 상단 노치에 가려서 결제 시 불편 사항이 있는 것을 확인 하여 수정을 진행 하였고, 다음 앱 배포시 포함 될 예정입니다. 그 외 네이버 결제 시 실패 하셨던 부분은 저희 쪽에서 확인되지 않아 service@pizzahut.co.kr로 좀 더 자세한 정보를 보내 주시면, 빠르게 확인하여 회신 드리겠습니다. 감사합니다!

카드결제 거부 앱

카드결제 거부하는 앱입니다. 물론 웹에서도 거부합니다. 오직 만나서 현금결제만 가능합니다. 고객센터 전화하니 간헐적이라는데 1년전 리뷰부터 이미 카드결제 안된다고 되어있네요. 개선할 의지가 없다면 오로지 현금거래만 하겠다는 얘기인데.. 결국 40분간 씨름하다 다른곳에 주문했습니다. 주문하다가 메뉴 다시 보려고 돌아가면 처음부터 다시 로그인해야하고 장바구니에 담았던거 다 날아가고.. 뭐 고객들이랑 해보자는건지... 인내심 테스트 후 타사꺼 먹으라는건지....맛에 경쟁력이 있는것도 아니고... 왜 어째서 그렇게 망해가는지 깨달으시길 바랍니다.
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인생 최악의 어플

어플리뷰 처음 남겨봅니다. Ui가 사용자 불친화적이고 뭐 하나 하면 다음에 뭐가 막힙니다. 주문하는데만 한세월 걸려요. 어플 키면 광고 동영상 재생 왜 되나요? 배달하기도 찾기 어렵고 그냥 개판입니다. 글로벌 기업 어플이라고 생각하기가 어렵네요. 초등학생이 기획해도 더 좋은 어플 나올거 같아요. 이 어플 담당자는 반성하시고 자신의 길이 맞는지 생각해보세요. 좋아하는 일이라도 잘 하는 것과는 많이 다릅니다. 본인 일을 좋아하는 사람이라면 이런 식으로 어플을 만들지 않았을거라 확신하기에 이렇게 리뷰 답니다.

피자 5점, 어플 0점

피자는 잘 먹고 있는데, 어플은 정말 심각합니다. 재주문하려하면 매장정보 조회오류(매번 똑같은거 먹는데 매번 한땀한땀 또해야됨), 스탬프 쿠폰 적용 안되는 오류(안되는걸 뭐하러 모으나요?), 결제창에서 멈추는 오류(제일 열받음) 등등 주문하다 화병으로 죽을뻔하다가 피자먹고 살아나는걸 몇년째 반복중. 전반적인 기능 개선 필요할 듯. 평점만 봐도 조치할법 한데 몇년째 그대로. 의지가 없어보임.

Response from developer

고객님, 먼저 불편을 끼쳐 드린 점, 그리고 답변이 늦은 점 사과 드립니다. 만약 보유하고 계신 쿠폰이 스탬프쿠폰(8888로 시작)인 경우, 쿠폰함 등록은 되지 않고, 결제화면에서 바로 입력 하셔서 사용하는 방식입니다. 쿠폰함에 유효하지 않은 쿠폰번호 등록 시 "이미 등록" 했다는 메시지가 뜨는 오류는 곧 수정 예정입니다. 감사합니다.

앱 개발한 사람 누구임??

이럴거면 그냥 모바일 웹페이지를 만드는게 낫겠음 로그인도 안되고 아주 가끔 로그인되면 쿠폰 적용도 안되고 쿠폰은 맨날 많은데 막상 적용하려고 하면 할인 조건을 맞춘건데도 다 안된다고 나옴 가장 최악은 뒤로가기도 없어서 어디 잘못 들어갔다가 나올려면 걍 어플 끄고 다시 실행시켜야 함; 내가 개발해도 이거보다 잘하겠다 진짜로

주문할라니까 점검중 ㅋㅋ 토요일 오후에 시스템점검?

미치셨나요 혹시 근데 피자가 너무 맛있어서 모든걸 용서하기로했습니다. 근본피자를 먹은것같군요 행복해졌습니다 ㅎㅎ

Response from developer

고객님, 피자헛을 이용해 주셔서 감사드리며 늦게나마 고객님께 사과와 감사의 말씀을 전해 드립니다. 일시적인 시스템 오류의 경우, '점검중'이라는 메시지를 표출하고 있는 부분이 확인되어 이미 조치된 이력이 있었습니다. 앞으로 더 노력하는 피자헛이 되겠습니다. 감사합니다!

갈수록 가관임

어플이 업데이트 될 수록 오류도 많고 튕김
아니 테스트는 제대로 하고 운영 반영을 해야지
이러니 뒤쳐질 수 밖에....

뒤로 가기도 되고, 결제도 되고

저는 7년된 아이폰 쓰는데 다 잘 되는데요.

개 쓰레기같은 어플 디폴트가 안드로이드임

뒤로가기 버튼도 없고 결제화면도 납치해서 뒤로 갈 수가 없음
아이폰은 뒤로가기 버튼을 만들어야된다고 멍청한놈들아
심지어 시계부분에 무슨 이상한 목차를 달아놔서 눌리지도 않음
전화받으면서는 할수있는게 거의 없ㅋ음ㅋ
그냥 어플 보면서 빡치다가 다른 피자먹으라는 어플임

제가 써본 모든 어플 중에 가장 쓰레기입니다.

휴면에서 복구한 계정은 절대 절대 결제가 안되는 버그가 있어서 어떤 결제 수단을 이용하던 일단 시켜먹을 수가 없습니다.

그리고 새로 가입하려고 해도 카카오 동의함 체크 한 번 잘못하면 뒤돌아가서 체크 할 수도 없고 처음부터 다시 하지도 못합니다. 그냥 그 방법은 이제 없어지는 거예요.

최악입니다. 배고픈데 시간 낭비 감정 낭비 했구요. 20년동안 피자는 피자헛에서 먹다가 이제 다른데서 시켜먹을 생각입니다.

앱 개그지같네 살다살다 짜증나서 리뷰쓰는건 처음이네

매장에 전화해서 기프티콘 번호알려주면 되냐 물어봣는데 피자헛 홈페이지에서 주문하라니 홈페이지에서 사용할수없는쿠폰이라뜸 그래서 앱 다운받고 다시 하려니 또 사용할수없는 쿠폰 1시간동안 쩔쩔매다가 결국엔 매장에 전화함 매장에서 번호알려주고 배달주문햇음 직원도 왜 안됏지라고 궁금해함 (e쿠폰주문 으로 제대로 들어가서 주문햇는데도 사용할수없는쿠폰뜸) 짜증나서 다음엔 여긴 주문할생각없음 선물받은거라 어거지로 쓴다진짜