피자헛 Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience30.3% of reviews
Neutral7.6% of reviews
Negative experience62.1% of reviews

~ Based on 66 written reviews from the US App Store.

Is 피자헛 Safe?

피자헛 appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for 피자헛 is 81/100.

This assessment is based on 50 user ratings, with an App Store average of 4.3/5.

Safety Analysis

80.0% of ratings point to a safe experience
8.0% of ratings suggest some concerns
12.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 50 App Store ratings for 피자헛.

Is 피자헛 Legit?

피자헛 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 피자헛 is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

쿠폰쓸라는데 뭐가 복잡하고 많아요

선물받은 상품권을 쓰려고 가격까지 맞춰서 주문하려고 했는데 피자 1+1은 안 되고 할인 상품도 안 되고… 그럼 대체 뭘 주문하라는 건가요?

심지어 결제 화면에는 ‘사용 가능한 상품권이 1장 있습니다’라고 떡하니 표시되는데 막상 사용하려고 하면 조건이 안 맞는다고 하고요;

결국 주문 하나 하려고 조건 알아보느라 30분이나 걸렸습니다. 사용할 수 없는 상품은 처음부터 명확하게 안내를 해주시든가 사용 가능한 메뉴라도 제대로 표시해 주세요 괜히 주문 가능한 것처럼 띄워놓고 결제 단계에서 막히게 하는 건 아니지않나요?

Response from developer

고객님, 소중한 의견 감사합니다 🙇‍♀️ 우선 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다. 안내 드리자면, 제품교환권은 제품의 정상가 기준으로 발행되기 때문에 1+1이나 평일 반값 같은 프로모션 상품에는 사용이 제한되고 있습니다. 다만, 사용 가능한 메뉴와 조건을 더 명확히 표시할 수 있도록 담당팀에 적극 전달하겠습니다. 앞으로도 불편하신 부분은 고객센터(080-500-5588)로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

아직도 불편한 일부 기능

앱 들어가면 무조건 다른 앱 음악 강제 종료시키는거 너무 불편하고 처음에 앱 실행할때 뿐만 아니라 백그라운드 앱으로 다시 들어가서 피자 고르는데도 또 음악 자동 멈춤시키네요 그러고 앱 안에서 주문하기등 메뉴에서 뒤로 가기 2,3번하면 앱이 아직도 어리바리하니 고장나요

반값 할인

너무 반가운 행사 입니다.이왕이면 반값 할인을 좀더 다양한 피자에 적용해주시거나 2개 까지
혜택을 주셨다면 피자헛에 대한 베품과 사랑에 훨씬 더 감동했을 거예요~^^

이벤트가 많네요

이벤트가 많고 아이들이 맛나게 먹으며 주말을 보낼수있어서 추천입니다.

너무 친절하세요

쿠폰 사용을 못해서 문의했는데 너무 친절하게 알려주셔서 손쉽게 주문할 수 있었어요

피자헛 주문

주말 1+1은 빠르게 소진되어 평일 반값 이용하다 이번에 생일 쿠폰도 받아서 다른 메뉴를 시켜서 먹어 봤어요 맛있어서 다음에는 배달이 아니라 직접 가지러 가야겠어요

Response from developer

고객님, 피자헛을 이용해주셔서 감사합니다😊 생일 쿠폰으로 새로운 메뉴를 도전해 주셔서 감사합니다! 직접 방문까지 계획하실 만큼 고객님을 취향 저격할 메뉴를 제공해 드릴 수 있도록 노력하는 피자헛이 되겠습니다❤️ 언제든 궁금하신 점이 있으시면 1:1 문의 또는 고객센터(080-500-5588)로 문의 부탁드립니다. 감사합니다😊

어플키면 왜 백그라운드가 안 써지나요

이렇게 쓰기 불편한 앱은 처음입니다 ㅠ 유튜브 프리미엄으로 노래 듣는데 이거만 키면 노래가 꺼져요 ㅜㅜㅜ 하 개선 좀 해주세요 이래서 앱 안 깔고 웹으로 했는데 자꾸 앱 설치를 유도하니 원...

Response from developer

고객님, 소중한 의견 감사합니다 🙇‍♀️ 앱 실행 시 백그라운드 부분에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다. 해당 부분에 대한 불편 사항을 담당팀에 전달하여 개선할 수 있도록 적극 검토하겠습니다. 추가로 불편하신 부분은 고객센터(080-500-5588)로 전달해주시면 확인 후 안내 드리겠습니다. 감사합니다.

복잡해요

상시할인이면, 감가해서 올려주면 안되나요? 마케팅 효과보다 번잡한게 더 큰거 같아요.

제휴쿠폰 사용시 불편합니다

다음화면에서 했을시 쿠폰안됨..(최대할인..어쩌구)
보이는화면에서 55%할인코드넣어서 진행잘됨..빠른개선필요

앱이 불편해요

아이폰 사용 중인데 화면이 겹쳐 뜨는 경우도 있고. 피자를 고르 수 없게도 되네요. 배달 시키려는데 회원 로그인 상태인데 다시 집 주소를 물어보기도 하고요. 인내심을 갖고 주문했습니다만, 앞으론 배달 시키러 그냥 매장을 가고 싶은 정도네요.

앱 덕분에 주문 못합니다

정말 리뷰 안쓰는데… 앱으로 주문하려다 너무 화나서 다른 피자 시켰습니다.

버튼이랑 텍스트는 겹치고 깨져서 다음 화면으로 갈수가 없는데 어떻게 주문을 하나요..?

앱 한번 테스트 해보시고 개선 해주세요.

오류 미친듯..

왠만하면 이런 리뷰 안남기는데 뭐 누르면 오류라고 뜨고 지점 검색은 되긴 하는건지 지역 입력해도 목록 나오지도 않고 뭘 어떻게 주문하라는건지 ㅡㅡ 이럴거면 앱 서비스 왜하는지 모르겠는데 정말.. 개발자 상태 심각한듯

피자헛은 사랑입니다

저희집 따님들이
제일 좋아하는
피자헛 슈퍼슈프림 피자 무먹고싶니하면 피자요 ~해서 자주 포장해서 혹은 배달주문으로 이용합니다 늘 맛있게 잘먹고있습니다 감사합니다

피자는 피자헛이지~~

요즘같은 고물가 시대에 정말 합리적인 가격으로 퀄리티있는 피자를 먹을 수 있어 행복합니다👍👍

피자헛 시킬때 배민 사용 금지

이걸로 시키니까 할인혜택이며 통신사 할인이며 다 받을 수 있고, 대면 결제 가능해서 너무 좋아요. 앞으로 애용할듯

Response from developer

고객님, 소중한 리뷰와 따뜻한 의견 진심으로 감사드립니다.🙏 앞으로도 만족스러운 서비스와 맛있는 피자 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 언제든 불편하신 점이나 궁금하신 사항 있으시면 1:1 문의, 고객만족센터(080-500-5588), 또는 시스템 담당자(service@pizzahut.co.kr)로 연락 부탁 드립니다. 감사합니다.😊

간식의 최고봉

오늘도 난 피자헛을 먹는다.
무료쿠폰도 감사하고..

Response from developer

고객님, 감사합니다! 칭찬 한마디가 이렇게 힘이 되는지 몰랐어요🥹 오늘 하루가 더 따뜻해졌습니다. 앞으로도 자주 찾아주세요🍕언제든 좋은 경험 드릴 수 있도록 저희도 더 노력하겠습니다!

앱사용 편해요

처음 앱 깔고 주문했는데, 할인도 해주고 결재도 앱카드결재로 간단히 됩니다.
저번에 먹었는데 맛도 좋았어요.

Response from developer

이렇게 따뜻한 말씀 남겨주셔서 정말 감사드려요😊 고객님의 한마디가 저희에겐 큰 힘이 돼요! 앞으로도 늘 만족하실 수 있도록 더 노력하겠습니다!🍕

사이트고 앱이고 왜 만들어놓은건가요?

웹에서 멤버십 할인 적용 안돼서 앱 다운 받아서 설치했더니 또 안되고 계속 로딩 상태만 떴다 없어졌다.. 이럴거면 아예 할인을 없애던지. 한시간 시간 버리고 진짜 짜증나서 다른데서 시켰네요

굿굿

배민 쿠팡 이츠보다 음식이 안식어서 와서 피자는 자사 앱 이용해요.

Response from developer

고객님, 안녕하십니까? 저희 피자헛을 이용해 주셔서 감사합니다! 월요일 아침부터 담당자로서 힘이 납니다! 모바일 앱에 대해서도 더욱 더 개선하고 편리하게 이용하실 수 있도록 계속 노력 하겠습니다. 감사합니다 좋은 하루 되시길 바랍니다. ^^;

주문 안됨

메뉴에서 주문 하게 가면 백지 화면 나옴
아래 리뷰 보면 전부 이이야기인듯

Response from developer

(11/15 추가) iOS 버전에 따른 주문 오류를 수정하였습니다. 기다려주셔서 감사드리며 앞으로 더 노력하겠습니다! 안녕하세요, 고객님. 저희 피자헛을 이용해 주시고 리뷰를 남겨주신 점 정말 감사합니다! 고객님의 도움으로 1차 확인 결과 매장 검색 후 선택을 눌렀을 때 흰 화면이 나오는 것을 확인 하였습니다.고객님이 소유하고 계신 아이폰7 plus (15.8.3) 와 저희 테스트 단말기 아이폰6s (15.8.3)에서도 동일한 현상이 확인 되었습니다. 개선 가능 여부를 확인하여 다시 연락 드리겠습니다. 감사합니다!