Райффайзен Онлайн Банк Россия User Reviews

Customer Experience

Positive experience84.4% of reviews
Neutral2.7% of reviews
Negative experience12.8% of reviews

~ Based on 662 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Райффайзен Онлайн Банк Россия Safe?

Райффайзен Онлайн Банк Россия appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Райффайзен Онлайн Банк Россия is 96/100.

This assessment is based on 1,751 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

95.1% of ratings point to a safe experience
0.7% of ratings suggest some concerns
4.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 1,751 App Store ratings for Райффайзен Онлайн Банк Россия.

Is Райффайзен Онлайн Банк Россия Legit?

Райффайзен Онлайн Банк Россия appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Райффайзен Онлайн Банк Россия is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Все отлично!

Хорошее, функциональное, понятное приложение.
Пользуюсь банком не один год, проблем никогда не было! Вопросы решились компетентно и быстро.
Кэшбэк 1,5% со всего (за редким исключением). Плюс хороший подбор партнеров организаций с повышенным кэшбэком.
Единственное что огорчает, отсутствие возможности сделать вклад…но это не напрямую вина банка. Это наша реальность текущая такова ((
Show more

Выбрасывает из аккаунта

Заканчивайте выбрасывать меня из аккаунта если я какой-то время не захожу в него! Я не менял телефон, Какой смысл??? В самый неподходящий момент тебе нужно вспоминать или сбрасывать длинный пароль

Обновление

Не работает приложение и не скачивается обновление

Нарушение конфиденциальности

Банк, в отличие от остальных в рф, зачем-то показывает отчество получателя при переводе по СБП. Остальные банки показывают только имя и первую букву фамилии, что значительно безопасней. С добавлением же отчества уже значительно проще злоумышленникам при желании установить личность человека и получить все остальные его личные данные, учитывая то, что банк им открыто показывает уже почти всё ФИО только по номеру телефона, который можно очень легко взять откуда-нибудь в интернете.
Но и в целом, даже если не говорить про мошенников, это неоправданное нарушение конфиденциальности клиентов банка. Не с пустого места остальные банки этого не делают. ИСПРАВЬТЕ ЭТУ СИТУАЦИЮ!

Ups: Какие ещё «спорные моменты»? Вы хоть отзыв прочитали, прежде чем ответить? Или у вас какие-то боты тут отвечают?
Show more

Нарушение конфиденциальности

Банк, в отличие от остальных в рф, зачем-то показывает отчество получателя при переводе по СБП. Остальные банки показывают только имя и первую букву фамилии, что значительно безопасней. С добавлением же отчества уже значительно проще злоумышленникам при желании установить личность человека и получить все остальные его личные данные, учитывая то, что банк им открыто показывает уже почти всё ФИО только по номеру телефона, который можно очень легко взять откуда-нибудь в интернете.
Но и в целом, даже если не говорить про мошенников, это неоправданное нарушение конфиденциальности клиентов банка. Не с пустого места остальные банки этого не делают. ИСПРАВЬТЕ ЭТУ СИТУАЦИЮ!
Show more

Лучший банк

Я пользуюсь этим банком более 5 лет и проблем не было вообще, к тому же приложение можно скачать в AppStore без всяких костылей, что несомненно является огромным плюсом, поддержка быстрая и адекватная. Рекомендую!

Слишком близко к идеалу

В целом - невероятно. То, чего сейчас очень не хватает. Не банк «набор всего подряд», а банальный, строгий и честный банк.

5 из 5, чудесная оптимизация и работа приложения!

Лучше приложение банка

Самое удобное приложение среди всех банков, все интуитивно понятно, все виджеты на своих местах.

Худший банк

Отказ в обслуживании без объяснения причин, не тратье время.

Занавес)

Привезли карту дебетовую, представитель под часа в уши зудел про банк и карту, после встречи через 3 часа пришло смс с текстом мы не можем вам предоставить доступ. Дебилизм, Вы сперва рассмотрите заявку, потом везите карту, а не наоборот. Ну я не расстроился) банков много, дебетовую все с радостью дают кроме этого «чуда».
Show more

лучший банк в рф

буквально самый удобный, стильный и надежный банк

Банк клоунов

Это не банк, а цирк уродов. Я никогда не думал что такое напишу, но озон банк хотя бы уже не выглядит как шутка. 1 место!

Самый лучший банк!

Сама работаю в другом банке, но остаюсь вашим клиентом!😍 вам бы чуть-чуть подтянуть только кредитование)

Прекрасное приложение

Не хватает только одного - тёмной иконки для iOS 18, добавьте её уже наконец-то)

👍

Лучшее банковское приложение, возможность использовать код в приложении вместо смс - самая удобная функция

Супер банк

Лучший банк лучший друг

Очень крутой банк

Всегда обходил этот банк стороной, так как в моем городе его нет, но нет. Курьер привез, все объяснил. Банк очень нравится, особенно условия по вкладам и картам

Не рекомендую

После заявки на получение карты ждал несколько часов смс с пинкодом, получил вместо этого получил смс «не сможем открыть для вас счет». Написал в чат поддержки, что отзываю свое согласие на хранение моих персональных данных, никакого внятного ответа от оператора не получил

Хуже быть уже не может

Пользуюсь данным банком больше 4х лет, все было хорошо до тех пор пока у приложения не начали появляться обновления буквально каждую неделю. Думаю, работают ребята, молодцы. Но так гробить приложение это как стараться надо?
Теперь если происходят какие то супер важные моменты, где задействован вход в банк — гробит буквально все. Внезапно соединение теряется, исчезает возможность сделать перевод, оплатить по QR, не находит номер, вылетает из аккаунта. Не знаю что вы там делаете, но знайте — все очень плохо. Положиться на приложение нельзя. Нужно иметь вторую карту другого банка, потому что забывать карту Райфайзенбанка это значит что ты ничего не сделаешь. Спасибо Вам, что не даете расслабляться и полагаться на ваше приложение. От души)
Show more

Лучший банк

Лучший банк которым я когда либо пользовался!