билайн User Reviews

Customer Experience

Positive experience33.6% of reviews
Neutral3.8% of reviews
Negative experience62.6% of reviews

~ Based on 506 written reviews from the US App Store.

What users say

Is билайн Safe?

билайн appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for билайн is 89/100.

This assessment is based on 6,738 user ratings, with an App Store average of 4.4/5.

Safety Analysis

85.3% of ratings point to a safe experience
2.4% of ratings suggest some concerns
12.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 6,738 App Store ratings for билайн.

Is билайн Legit?

билайн appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for билайн is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Качество связи

Плохое качество связи, дозвониться или нормально поговорить даже в местах уверенного приёма не получается, вечно у них какие-то проблемы… приходиться пользоваться МТС

Негативный отзыв

Негативный опыт работы с продуктами этой компании. Никому не порекомендую. Стараюсь отключать максимум функций и как можно реже пользоваться связью.

билайну:

лучшее приложение !!!

Приложение

Приложение постоянно выкидывает из учетки. Интерфейс постоянно все запутаннее и запутаннее. А на первый план начинает выходить что угодно но не баланс. И те услуги которыми пользовался с каждым разом искать все труднее и труднее.

Статический ip

Вы добавили услугу где будут работать зарубежные приложения «статический IP» бравл Старс, работает только через компьютер, а не через вайфай!
Как мне играть в Мобильную игру через компьютер который даже не сможет её открыть?
Не подключаете Билайн вообще не когда

Незаконное списание

С моей карты билайн самостоятельно списывает деньги. У меня нет автоплатежа. Аб плата списывается 18го, но, 1го числа (через 12 дней) билайн сам списывает деньги с моего счёта в Тбанке! На моё обращение и жалобу, сотрудники не отреагировали, а поизделались в сообщениях, сделав вид, что не поняли меня. Билайн отстойная связь! Сотрудники хамы!
Show more

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

Пол года уже не отображается мой тариф и отсутствует возможность его самостоятельно настроить или поменять , постоянно пишет что, ой,ай, не удалось отобразить данные, обновите позже.
Ну вы серьезно ??? Специалисты поддержки изображают слабоумие и по ощущению сами не знают ничего, один пишет одно , другой другое, а если чудом дозвонишься на горячую линию, там вообще третья информация что, да как))
Пора прощаться, ребят!
Очень надеюсь что когда-нибудь вы работу над ошибками сделаете в реальности , а не только на словах)!
Show more

ОПЛАТА ИГР

Не покупайте услугу по пополнению магазинов PlayStation,деньги уходят не понятно кому и куда а взамен ничего не приходит,и разобраться с данным вопросом вам ни Кто не поможет

Верните нормальную работу приложению

Было нормальное приложение, где видно сколько денег и гигов осталось , особенно если не один номер а несколько, и можно было переключаться на СВОЙ другой номер и пополнять! После обновления, причем уже предпоследнего, невозможно зайти в подробности своих же номеров! Информация на подтверждении ??!! Подтверждении чего ?? Где, и когда ?? Все уже и на госуслугах вбито, еще мало??
Уже больше пяти лет использую, пока криворукие программеры не влезли и все поx€рили!
Show more

никак не помогают

три недели полностью отсутствует интернет, билайн меня шлет , не вызывают инженера, вечно отказывают и вечно врут и не могут помощь, никакой компенсации за отсутствие интернета нет, никаклй клиентоориентированности нету, буду писать жалобу в ркн и прокуратуру.

Ужасное

Интернета нет по 2/3 дня а тариф дорожает, от чего он может дорожать если интернета нет

Безобразный функционал

От обновления к обновлению функционал хуже и хуже. Номера, которыми можно было управлять раньше, снова требуют подтверждения, если сим находится не в телефоне, а в умном устройстве, то с чтением смс проблема. Зачем-то убрали маркировку номеров(к примеру, «сим в роутере» или «ворота»), оставлены только цифры номера.
Не на всех номерах можно смотреть параметры действующего тарифа.
Рекламы и ненужного полно. Оценка два
Show more

Уведомления

Убрали видимость уведомлений (push) таких как ограничение интернета с главного экрана. Стало не удобно, нужно проваливаться в меню и там их смотреть

Что за фигня

Вы приложение делаете чтобы никто ничего не понял? 21 век сделайте нормальное приложение. Чтобы были понятны траты, счета в месяц и т.д

Невозможно настроить тариф

Отвратительное приложение. Для какой цели вкладка настроить подписку если она не работает? Выбрать сам себе тариф не можешь, приходится писать в поддержку. Какой-то сюр

Отличное и удобное приложение

Удобно пользоваться , есть много разных возможностей - добавлять в семью, пополнять балансы за других и еще много чего полезного. Видно, что идет активное развитие приложения.

000/10

Деньги тратятся не за что !

Не работает часть функций

Не работает часть функций в приложении, такие как просмотр детализации и подключенных услуг. Чат поддержки совершенно бесполезный, специалисты ничем не могут помочь только тянут время и задают глупые вопросы на которые уже ранее отвечал.

стабильно, но с оговорками

как провайдер хорош в плане стабильности интернета, но приложение и поддержка просто калл, оператора нормально не позвать, тупорылый бот отвечает однотипными фразами и ответ на мой вопрос не дает, на горячей линии тоже самое, настолько начинает раздражать, что задумываюсь просто сменить домашний интернет на что-то более стоящее
Show more

Все плохо

Скорость интернета была очень низкой и я решил отказаться от услуг. Бот в поддержке игнорировал мою просьюу по закрытию симки как будто не понимает и не переводил на оператора. Затем возможность писать в поддержку вообще пропала, чат просто не грузится (типо). А перейти на нулевой тариф - стоит денег😂
Show more